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アトラクションチケット利用規約

アトラクションチケット利用規約

Adventure Cove Waterpark™ / Dolphin Island™ / S.E.A. Aquarium™  / Universal Studios Singapore® Terms & Conditions*:


標準利用規約(チケット / アトラクション メンバーシップ / バウチャー、電子版を含む)

  • リゾート・ワールド・セントーサの管理外にあたるイベント:政府の行為、不可抗力、暴動、ストライキ、自然災害、もやまたは悪天候(重大度に関係なく)、これらを含むが限定されない事態においては、譲渡、販売、交換、返金はされません。
  • 変更、改ざん、または破損した場合は無効となります。
  • 通常のパーク営業時間中の入場に適用されます。特別イベント中は無効です。
  • パークの通常営業時間は、予告なく変更される場合があります。
  • リゾート・ワールド・セントーサは、アクセス管理、パーソナライズされたゲスト エクスペリエンス、運用の改善、安全とセキュリティのために顔認識を使用しています。ユニバーサル・スタジオ・シンガポールに入場する、またはユニバーサル・スタジオ・シンガポールのチケットを購入することにより、その使用に同意したことになります。
  • アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、S.E.A. 水族館とユニバーサル・スタジオ・シンガポールへの同日再入場にはハンド スタンプとチケットが必要です。
  • アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、シー アクアリウム、またはユニバーサル・スタジオ・シンガポールをご利用になったことにより生じたいかなる損害や損失についても、そのような損害または損失が当社の過失またはその他によって引き起こされたかどうかに関わらず、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • これらの施設は監視下に置かれています。
  •  すべてのお客様、チーム メンバー、海洋動物の安全のため、リゾート・ワールド・セントーサでは、すべての個人および/または機内持込手荷物の検査を実施しています。
  • 掲示されるガイドラインに従わない場合、重大な怪我、またはアトラクションへの入場禁止処分につながる可能性があります。

制限:

  • 外での飲食は禁止です。
  • 適切な服装を常に着用する必要があります。コスチューム、フルフェイス メイクアップ、フルフェイス ペインティング、マスクの着用はパーク内で許可されていません。仮装をされたお客様は入場できません。
  • 指定場所以外は禁煙です。
  • 電動または車輪付きの移動機器:スケート スクーター、インライン スケート、ローラーブレード、一輪車、セグウェイ、自転車、三輪車、牽引車は許可されていません。
  • お子様の安全のため、常に監視されていることを確認してください。
  • ユニバーサル・スタジオ・シンガポールのアトラクション内での写真撮影、ビデオ撮影、飲食、喫煙は禁止されています。
  • リゾート・ワールド・セントーサの書面による承認がない限り、入場券のプロモーション目的での使用はできません。

エクスプレス商品

  • 料金および参加アトラクションは予告なく変更される場合があります。
  • ゲストは、アトラクションで各自のエクスプレス チケットを保持する必要があります。
  • オンラインまたは www.rwsentosa.com で購入したすべてのエクスプレス チケットには、印刷物(A4 用紙1枚につき1枚のチケット)が必要です。一部の乗り物でシステム検証が行われます。
    • 「自宅で印刷できる E-TICKET」(紙)またはチケットが色褪せていたり、システムで読み取れない場合、ゲストはゲスト サービスでチケットを再印刷する必要があります。
    • 「バトルスター ギャラクティカ:ヒューマン vs. サイロン」および「ミイラの復讐」では、「アイテムの持ち込み」制限により、ユニバーサル エクスプレス チケットの PDF/電子版は受け付けていません。
  • ユニバーサル・スタジオ・シンガポール・エクスプレスの利用資格は、アンバー ロック クライム、マジック ポーション スピン、キャノピー フライヤー、トレジャー ハンター、バトルスター ギャラクティカ:ヒューマン vs. サイロン フロント ロー、およびその他一部のアトラクションでは無効です。
  • アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク・エクスプレスの利用資格は、レインボー リーフ、デュエリング レーサー、リップタイド ロケットでのみ有効です。

  • アドベンチャー エクスプレスとユニバーサル エクスプレス アンリミテッドでは、各チケット所有者は、多数の購入場所と引換え場所で、リストバンドを付けてタグ付けする必要があります。アドベンチャー エクスプレスおよびユニバーサル エクスプレス アンリミテッドのチケット所有者は、引き換え/購入場所でタグ付けのために立ちよる必要があります。

お食事券(MV)

  • リストされた公園または水族館内のすべてのレストランで有効です(バウチャーに別段の記載がない限り)。
  • スターバックスでは、ユニバーサル・スタジオ・シンガポールの食事バウチャーは無効です。
  • お土産やアルコール飲料には適用されません。
  • バウチャーはプロモーションと併用することはできません。
  • バウチャーは公園または水族館の訪問当日に使用する必要があります(入場には別途入場料が必要です)。
  • バウチャーは1回のみ有効で、払い戻しはできません。
  • ご購入金額がお食事券の額面に満たない場合、払い戻しを行ったり、お釣りをお渡しすることはできません。
  • バウチャーに記載されている場合、トランザクションごとの最小支出または最大バウチャーが適用されます。

リテール バウチャー(RV)

  • リストされた公園または水族館内のすべての小売・アウトレットで有効です(バウチャーに別段の記載がない限り)。
  • Dark Room, DEI & DIGI Photo 商品/サービスを除く
  • バウチャーはプロモーションと併用することはできません。
  • バウチャーは公園または水族館の訪問当日に使用する必要があります(入場には別途入場料が必要です)。
  • バウチャーは1回のみ有効で、払い戻しはできません。
  • ご購入金額がお食事券の額面に満たない場合、払い戻しを行ったり、お釣りをお渡しすることはできません。
  • バウチャーに記載されている場合、トランザクションごとの最小支出または最大バウチャーが適用されます。
  • エクスプレスおよびユニバーサル エクスプレス アンリミテッドのチケット所有者は、引き換え/購入場所でタグ付けのために立ちよる必要があります。

USSレンタルでのかさばるアイテムの保管

  • リゾート ワールド アット セントーサ (「RWS」) は、物件の損失または損害について、RWS の過失またはその他に起因するものであるかにかかわらず、責任を負いません。所有物が3日以内に請求されない場合、RWS は、RWS に対する責任を負うことなく、所有物を処分することができます。

ドルフィン・アイランド

すべてのドルフィン アイランド インタラクション プログラムには以下が含まれます:
  • アドベンチャー・コーブ・ウォーターパークへの1日チケット(特に記載がない限り)。
  • ドルフィン アイランドへは落下する可能性のある物の持ち込みは禁止されます。ドルフィン アイランドのロッカー、ウェットスーツ、浮き輪の無料使用。(交流プログラム期間中のみ)。
  • 一部のアトラクションでは、追加の身長と年齢の制限が適用されます。
  • ゲストは、セッション時間の 15 分前に到着し、水着で準備ができている必要があります。

プログラムに参加することにより、ゲストは、自分自身とその子供/法定後見人に代わって、プログラムへの参加に起因または付随するすべてのリスクを負うことに同意するものとします。さらにゲストは、必要に応じて、RWS が自分自身とその子供/法定病棟のために自分の費用で即時の治療を行うことを承認します。

ドルフィン アイランド インタラクション プログラムのその他の要件については、www.rwsentosa.com/DI をご覧ください。

特別イベント(イベント/プログラムが利用可能になるたびに適用されます)  

ハロウィーンホラーナイト

  • 通常のご利用規約も適用されます。
  • このイベントには別途イベントチケットが必要です。イベントの営業時間は予告なく変更される場合があります。
  • 13歳未満のお子様にはお勧めできません。大人の裁量でご判断されることを強くお勧めします。
  • パーク内での仮装、フルフェイス メイク、マスクの着用は禁止されています。仮装をしたゲストは正門で退場となります。
  • 当社は、以下の行動を含むがこれに限定されない、好ましくない行為をしたゲストを拒否または追放する権利を留保します:
    • 列への割り込み、暴言など汚い言葉の使用、不適切な行動。
    • 暴力的行為・虐待・虐待。

ニューイヤーカウントダウン

  • 通常のご利用規約も適用されます。
  • イベントの営業時間は予告なく変更される場合があります。
  • イベントの営業時間内にのみ適用され、予告なしに変更される場合があります。
  • パーク内での仮装、フルフェイス メイク、マスクの着用は禁止されています。仮装をしたゲストは正門で退場となります。
  

USSレンタルでのかさばるアイテムの保管

  • Resorts World at Sentosa Pte Ltd(「RWS」)は、物件の損失または損害について、RWS の過失またはその他に起因するものであるかにかかわらず、責任を負いません。所有物が3日以内に請求されない場合、RWS は、RWS に対する責任を負うことなく、所有物を処分することができます。

注:

RWS からの書面による許可を得た場合を除き、チケット/バウチャーの転売を固く禁じます。RWS は不正な、あるいは許可されていない転売取引に関連して、返金やその他の補償なしにチケット/バウチャーを無効とする権利を有します。 チケット/バウチャーは1回のみ使用できます。チケットの複製・使用が複数あるとRWSが判断した場合、チケットの使用をお断りさせていただきます。紛争が発生した場合、最終決定は当社の電子記録に基づいて下されるものとします。

アトラクションへの入場は、個々のアトラクションの規則および規制の対象となります。このチケット/バウチャーは取消可能なライセンスであり、アトラクションへの入場/資格は、チケットに支払われた価格を払い戻す際に拒否される場合があります。適用法で許容される限り、当社は責任を負わず、お客様が被る可能性のある損害または損失について、当社の過失またはその他によって引き起こされたかどうかにかかわらず、一切の責任を負いません。したがって、このチケットを使用することにより、お客様は そのようなすべての責任から私たちを解放します。当社は、好ましくない行為を行う人物を追放する権利を留保し、当社に対する請求・訴訟はシンガポールでのみ行えるものとします。RWS は、ご利用規約を予告なく変更・改定する権利を有します。誤解を避けるために、前述の「私たち」、「私たちの」、「当社」および「RWS」は、Resorts World at Sentosa Pte. Ltd. を意味します。

* リゾート・ワールド・セントーサは、ご利用規約を予告なく随時変更・追加する権利を有します。