アトラクションチケット 利用規約

アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク™ / ドルフィン・アイランド™ / シー・アクアリアム™ / ユニバーサル・スタジオ・シンガポール® 利用規約*:


標準ご利用規約 (電子版を含むチケット / アトラクション・メンバーシップ / バウチャー)

  • リゾート・ワールド・セントーサの管理範囲を超えるイベント、政府当局の行為、天才、暴動、ストライキ、自然災害、靄、または悪天候を含むがこれに限定されないあらゆる状況において、譲渡不可、転売・交換不可、返金不可とします。
  • 不正加工、改ざん、損傷のある場合は無効とします。
  • 通常のパーク営業時間内に適用され、特別イベント期間中は無効とします。
  • 通常のパーク営業時間は予告なく変更される場合があります。
  • リゾート・ワールド・セントーサでは、入場管理、ゲストに合わせてカスタマイズされた体験、運用改善、保安のために顔認証を採用しております。ユニバーサル・スタジオ・シンガポールへの入場および/またはユニバーサル・スタジオ・シンガポールのチケット購入により、お客様は顔認証の使用に同意するものとします。
  • 同日内にアドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、シー・アクアリアム、およびユニバーサル・スタジオ・シンガポールに再入場する際はハンドスタンプおよびチケットの提示が必要です。
  • お客様によるアドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、シー・アクアリアム、またはユニバーサル・スタジオ・シンガポールの利用から生じる、お客様が被るあらゆる損害または損失に対して当社は一切の責任を負いません。お客様は常に安全と所持品に注意してください。
  • 上記の施設内は監視されています。
  •  リゾート・ワールド・セントーサでは、すべてのお客様、スタッフ、海洋生物の安全保護のため、すべての手に持つおよび/または持ち込み手荷物に荷物検査を実施しています。
  • 掲示されているガイドラインに従わなかった場合、深刻な怪我またはアトラクションからの強制退去の原因となる場合があります。

制限事項:

  • 施設外からの飲食物の持ち込みは禁止されています。
  • 常に適切な衣服を身につけてください。パーク内ではコスチューム、顔全体の化粧、顔全体のフェイスペインティング、またはマスクは禁止されています。コスチュームを着用しているお客様は入場口で入場をお断りさせていただきます。
  • 一部の指定エリアを除き、パーク内は禁煙です。
  • スケートスクーター、インラインスケート、ローラーブレード、一輪車、セグウェイ、自転車、三輪車、カートを含むがこれに限定されない、モーターまたは車輪のついた移動器具は禁止されています。
  • 安全保護のため、保護者の方はお子様から目を離さないでください。
  • ユニバーサル・スタジオ・シンガポールのアトラクション内では、写真およびビデオの撮影、飲食物の持ち込み、喫煙は禁止されています。
  • リゾート・ワールド・セントーサにより書面で承認されない限り、プロモーション目的で使用することはできません。

エクスプレス商品

  • 価格および対象となるアトラクションの種類は予告なく変更される場合があります。
  • アトラクションでは、お客様ご本人がそれぞれのエクスプレス・チケットをお持ちください。
  • オンラインまたは www.rwsentosa.com を通して購入されたすべてのエクスプレス・チケットは印刷して (A4用紙にチケット1枚) お持ちください。一部のライドではシステム認証が行われます。
    • 「Print @ Home」e-チケットの印刷にかすれがある、または当社のシステムで読み取ることができない場合は、ゲスト・サービスにてチケットを再度印刷していただきます。
    • ユニバーサル・エクスプレス・チケットのPDF/電子バージョンはバトルスター・ギャラクティカ: ヒューマン vs. サイロン™およびリベンジ・オブ・ザ・マミーでは、「持ち込み物」の制限によりお使いいただけません。
  • ユニバーサル・スタジオ・シンガポールのエクスプレス・エンタイトルメントはアンバー・ロック・クライム、マジック・ポーション・スピン、キャノピー・フライヤー、トレジャー・ハンター、バトルスター・ギャラクティカ: ヒューマン vs. サイロン™およびその他の一部のアトラクションの最前列には無効です。
  • アドベンチャー・コーブ・ウォーターパークのエクスプレス・エンタイトルメントはレインボー・リーフ、デュエリング・レーサー、リップタイド・ロケットのみ有効です。

  • アドベンチャー・エクスプレスおよびユニバーサル・エクスプレス・アンリミテッドをご利用いただくには、購入場所および引き換え場所にて、各チケット保持者にリストバンドによるタグづけをしていただく必要があります。引き換え/購入場所にてタグづけをする際は、アドベンチャー・エクスプレスおよびユニバーサル・エクスプレス・アンリミテッド・チケット保持者全員がその場にいるようにしてください。

ミールバウチャー (MV)

  • リストに記載されるパークまたは水族館内の全飲食店で有効です (バウチャーにて別途記載される場合は除く)。
  • ユニバーサル・スタジオ・シンガポールのミールバウチャーはスターバックスでは無効です。
  • 土産物または酒類は対象外です。
  • バウチャーはほかのプロモーションと併用することはできません。
  • バウチャーはパークまたは水族館の来園日にのみ利用できます (入場には別途入場チケットが必要です)。
  • バウチャーは1回の使用に限り有効とし、返金はありません。
  • 購入金額がバウチャー金額を下回る場合の返金または換金はありません。
  • バウチャーに記載がある場合は、1回のご購入当たりの最低金額またはバウチャー上限額が適用されます。

ショップバウチャー (RV)

  • リストに記載されるパークまたは水族館内のあらゆる小売店で有効です (バウチャーにて別途記載される場合は除く)。
  • ただし、ダーク・ルーム、DEI & DIGI 写真商品/サービスは対象外です。
  • バウチャーはほかのプロモーションと併用することはできません。
  • バウチャーはパークまたは水族館の来園日にのみ利用できます (入場には別途入場チケットが必要です)。
  • バウチャーは1回の使用に限り有効とし、返金はありません。
  • 購入金額がバウチャー金額を下回る場合の返金または換金はありません。
  • バウチャーに記載がある場合は、1回のご購入当たりの最低金額またはバウチャー上限額が適用されます。
  • 引き換え/購入場所にてタグづけをする際は、エクスプレスおよびユニバーサル・エクスプレス・アンリミテッド・チケット保持者全員がその場にいるようにしてください。

USSレンタルにおける大型商品の保管

  • Resorts World at Sentosa (「RWS」) は保管されている所有物へのいかなる損失または損害に対しても、これがRWSの過失であるか否かを問わず、責任を負いません。所有物が3日以内に回収されない場合は、RWSはRWSへのいかなる賠償責任も生じさせることなく、これを処分する権利を有します。

ドルフィン・アイランド

ドルフィン・アイランドのすべての交流プログラムには以下のものが含まれます:
  • アドベンチャー・コーブ・ウォーターパークへのワンデーチケット (別途記載がある場合は除く)。
  • ドルフィン・アイランドでは巻き込まれる恐れのある衣類・アクセサリーは持ち込めません。ドルフィン・アイランドのロッカー、ウェットスーツ、浮き輪類の無料貸し出し。(交流プログラム時間内のみ)。
  • 一部のアトラクションでは身長および年齢に関する制限が設けられています。
  • 参加されるお客様は、水着を着用のうえ、セッションの開始時刻の15分前までに到着してください。

お客様は、本プログラムへの参加により、お客様自身とお子様/非保護者を代表して、本プログラムへの参加によって生じる、またはこれに付随して起こるあらゆるリスクを負うことに同意します。また、お客様は、必要が生じた場合にはお客様の費用負担においてお客様自身とお子様/非保護者に迅速な治療を行う権限をRWSに付与します。

ドルフィン・アイランドの交流プログラムに関するその他の条件については www.rwsentosa.com/DI をご覧ください。

特別イベント (イベント/プログラムが利用可能な場合に適用されます)  

ハロウィーン・ホラーナイト

  • 標準ご利用規約が適用されます。
  • このイベントへの入場には別途イベント・チケットが必要です。イベントの営業時間は予告なく変更される場合があります。
  • 13歳未満のお子様にはお薦めしておりません。保護者の方による判断をお願いいたします。
  • パーク内ではコスチューム、顔全体の化粧、またはマスクは禁止されています。コスチュームを着用しているお客様は入場口で入場をお断りさせていただきます。
  • 当社は、以下の行動を含むがこれに限定されない、好ましくない行動が見られたあらゆるお客様の入場の拒否または強制退去を実行する権利を有します。
    • 列の割り込み、暴言、不適切な行動。
    • ゴースト役スタッフへの暴力、虐待。

新年カウントダウン

  • 標準ご利用規約が適用されます。
  • イベントの営業時間は予告なく変更される場合があります。
  • イベントの営業時間中にのみ適用され、予告なく変更される場合があります。
  • パーク内ではコスチューム、顔全体の化粧、またはマスクは禁止されています。コスチュームを着用しているお客様は入場口で入場をお断りさせていただきます。
  

USSレンタルにおける大型商品の保管

  • Resorts World at Sentosa Pte Ltd (「RWS」) は保管されている所有物へのいかなる損失または損害に対しても、これがRWSの過失であるか否かを問わず、責任を負いません。所有物が3日以内に回収されない場合は、RWSはRWSへのいかなる賠償責任も生じさせることなく、これを処分する権利を有します。

注:

RWSが書面により承認しない限り、チケット/クーポンの再販売は固く禁じます。RWSは、返金またはその他の補償なく、詐欺/不正な再販売取引に関連するチケット/クーポンを無効にする権利を留保します。 チケット/クーポンの使用は1回のみです。RWSによって複数の枚数/使用回数のチケットが確認された場合、そのチケットの使用は無効となります。紛争が発生する場合、最終判断はRWSの電子記録に基づいて行うものとします。

アトラクションへの入場には各アトラクションの規則が適用されます。チケット/バウチャーは取消可能なライセンスであり、チケットに対して支払われた料金の返金後はアトラクション/エンタイトルメントへの入場が拒否される場合があります。適用法によって許容される範囲内において、本チケットの利用によってお客様が被るいかなる損害または損失に対しても、これが当社の過失であるか否かを問わず、当社は責任を負わず、賠償責任を負わないものとし、よってお客様は上記の賠償責任から当社を免責することに同意します。当社は好ましくない行動が見られたあらゆるお客様の入場の拒否または強制退去を実行する権利を有し、当社に対するあらゆる申し立てはシンガポール国内でのみ訴訟されるものとします。RWSは、事前の通知なくあらゆる規約または条件を変更または修正する権利を有します。誤解を避けるために明記すると、上記で使用される「当社」および「RWS」は Resorts World at Sentosa Pte. Ltd. を指します。

* リゾート・ワールド・セントーサは、事前の通知なく任意の時に本ご利用規約を修正または追加する権利を有します。