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景点门票之条款与条件

景点门票的条款与条件

水上探险乐园 / 海豚园 / S.E.A. 海洋馆 / 新加坡环球影城的条款与条件*:


标准条款与条件(门票/景点会员卡/凭证,包括电子版本)

  • 不得转让他人,不可出售或交换,不予退款,包括但不仅限于圣淘沙名胜世界控制范围以外的活动;政府行为、不可抗力、暴动、罢工、自然灾害、阴霾或恶劣天气(无论严重程度为何)。
  • 更改、损坏或污损即视为作废。
  • 只可在园区的正常开放时间使用,不适用于特殊活动期间。
  • 园区的正常开放时间可能有所变更,恕不另行通知。
  • 圣淘沙名胜世界在存取管理、个性化游客体验、运营优化、安全与保安等方面使用面部识别技术。进入新加坡环球影城及/或购买新加坡环球影城门票,即表示您同意这一点。
  • 同一天再次进入水上探险乐园、S.E.A. 海洋馆或新加坡环球影城需出示印戳和门票。
  • 请妥善保管好您的随身物品,我们对于您在水上探险乐园、S.E.A.海洋馆和新加坡环球影城可能发生的任何损害或损失概不负责,无论这种损害或损失是否由于我们的疏忽或其他原因造成。
  • 这些场所均配备监控系统。
  • 为了给游客、工作人员和海洋动物营造一个安全的环境,圣淘沙名胜世界将对所有个人物品及/或手提包进行安全检查。
  • 若违反园区公布的游览指南,游客可能会因此而受到严重伤害或被驱离景点。

限制条件:

  • 禁止自带食品和饮料。
  • 须全程穿着得体。不得在园内穿着奇装异服、满脸涂鸦/彩绘或佩戴面具。 身穿奇装异服的游客将被禁止进入园区大门。
  • 园内不可吸烟,指定区域除外。
  • 不得使用机动化或轮式移动设备,包括但不仅限于滑板车、轮滑鞋、直排轮滑轮、独轮脚踏车、思维车、脚踏车、三轮脚踏车以及手推车。
  • 为了儿童的安全起见,请家长务必全程陪同。
  • 禁止在新加坡环球影城的景点内拍照、录像、用餐或吸烟。
  • 除非获得圣淘沙名胜世界的书面批准,否则不可用于促销目的。

优先通行证

  • 价格和参与活动的景点可能有所变更,恕不另行通知。
  • 游客需在景点内妥善保存其优先通行卡。
  • 在线或通过 www.rwsentosa.com 购买的所有优先通行卡均须打印出来方可使用(每张通行卡使用一张 A4 纸打印)。特定游乐设施需进行系统验证。
    • 如果“自行打印的电子票”字迹模糊或系统无法读取,那么游客需前往游客服务柜台重新打印。
    • 根据“随身携带物品”相关规定,《太空堡垒卡拉狄加》双轨过山车:人类与机械战队和木乃伊复仇记过山车不接受 PDF/电子版本的环球影城优先通行卡。
  • 新加坡环球影城优先通行卡权利不适用于琥珀攀岩墙、魔法转轮、天幕飞行、寻宝奇兵、《太空堡垒卡拉狄加》双轨过山车:人类与机械战队第一排及其他特定景点。
  • 水上探险乐园优先通行卡权利仅适用于彩虹礁游,飞跃极限滑道和喷射滑道。

  • 游客需在购买并兑换探险乐园优先通行卡或环球影城无限优先通行卡后即刻在现场戴上腕带。兑换/购买时,所有探险乐园优先通行卡或环球影城无限优先通行卡的持有人均须到场,以便佩戴腕带。

餐饮券(MV)

  • 适用于所列园区或海洋馆内的全部餐厅(除非餐券另有说明)。
  • 新加坡环球影城餐饮券不适用于星巴克。
  • 不可用于购买纪念品或酒精饮料。
  • 不可与任何其他促销同时使用。
  • 须在游览园区或海洋馆的当天使用(需单独购买门票)。
  • 仅限使用一(1)次,且不予退款。
  • 即使消费金额低于餐饮券价值,亦不予退款或更改。
  • 每次交易的最低消费金额或最高抵用价值需视餐饮券上的说明而定。

购物券(RV)

  • 适用于所列园区或海洋馆内的全部零售门店(除非购物券另有说明)。
  • 不适用于暗房、DEI & DIGI Photo 的产品/服务。
  • 不可与任何其他促销同时使用。
  • 须在游览园区或海洋馆的当天使用(需单独购买门票)。
  • 仅限使用一(1)次,且不予退款。
  • 即使消费金额低于购物券价值,亦不予退款或更改。
  • 每次交易的最低消费金额或最高抵用价值需视购物券上的说明而定。
  • 兑换/购买时,所有优先通行卡或环球影城无限优先通行卡的持有人均须到场,以便佩戴腕带。

新加坡环球影城大件物品存储

  • 圣淘沙名胜世界对任何物品损失或损坏概不负责,无论此等损失或损坏是否由于我们的疏忽或其他原因造成。 如果物品三天内无人认领,那么圣淘沙名胜世界可能会进行处理,且不需承担任何责任。

海豚园

所有海豚园互动体验项目均包含如下内容:
  • 水上探险乐园一日票(除非另有说明)。
  • 不可携带零散物品进入海豚园。海豚园储物柜、潜水服和救生衣免费使用权(仅适用于互动项目期间)。
  • 特定景点设有额外的身高及年龄限制。
  • 游客须穿着合适泳衣提前 15 分钟到场。

游客及其孩子/被监护人须同意承担参加该项目所需面临的一切危险或意外。游客亦须授权圣淘沙名胜世界对自己及其孩子/被监护人采取由自身承担费用的必要急救措施。

如欲了解关于海豚园互动体验项目的更多要求,请浏览 www.rwsentosa.com/DI

特殊活动(适用于此类活动/项目举办期间)  

万圣节惊魂夜

  • 须遵循标准条款与条件。
  • 此项活动须单独购票。活动开放时间可能有所变更,恕不另行通知。
  • 13 岁以下儿童不适宜参加此项活动,成人也需慎重购票。
  • 不得在园内穿着奇装异服、满脸涂鸦或佩戴面具;身穿奇装异服的游客将被禁止进入园区的大门。
  • 我们有权拒绝或驱逐任何做出不良行为的游客。此类不良行为包括但不仅限于:
    • 插队、使用污言秽语以及行为不当
    • 虐待/辱骂“恐怖角色扮演者”

注意:

除非经圣淘沙名胜世界书面授权,一律严禁转售门票/礼券。圣淘沙名胜世界有权将弄虚作假/未经批准转售的门票/礼券作废处理,并不予退款或做出任何形式的补偿。门票/礼券仅限使用一(1)次。如果经圣淘沙名胜世界确认门票存有多个副本或已被多次使用,那么该门票将无法使用。如有任何争议,最终决定将以我方电子记录为依据。

入园后须遵循各个景点的相关规定。门票/礼券是一种可撤销凭证,一旦退还购买门票所支付的款项,我们则可拒绝游客入园或提供相关特权。在相关法律的允许范围内,我们对游客可能发生的任何损害或损失概不负责,无论这种损害或损失是否由于我们的疏忽或其他原因造成;相应地,游客一经使用此门票,即视为同意免除我们此类责任。我们有权拒绝或驱逐任何做出不良行为的个人,且任何对我们提出的索赔均仅可在新加坡境内进行诉讼处理。圣淘沙名胜世界有权随时更改或修改任意条款与条件,而无需另做通知。为了避免疑义,前述条款中使用的“我们”、“我们的”和“圣淘沙名胜世界”均指圣淘沙名胜世界私人有限公司。

* 圣淘沙名胜世界有权随时修改或增加条款与条件,而无需另做通知。