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个人信息保护声明

云顶新加坡集团承认尊重和保护客人个人信息的重要性。此个人信息保护声明(“声明”)阐述了我们如何收集、使用和披露个人信息。声明还解释了我们如何遵守《个人数据保护法》


请仔细阅读此声明。使用我们的任何产品或服务,即表示您同意按照本声明的规定收集、使用和披露您的个人信息。您可以登录我们的会员门户,管理您的个人信息。 


我们如何收集您的个人信息

我们收集个人信息的方式多种多样。例如:

  • 当您查询、交易或使用我们的任何服务、产品和设施时。其中包括预订房间或餐饮,以及联系我们的呼叫中心。
  • 当您访问我们的营业场所,如赌场、酒店和水疗中心时;
  • 当您申请加入我们的会员计划时;
  • 当安装在我们营业场所的摄像机或其他设备记录您的影像或声音时;
  • 当您使用我们的网站或移动应用程序,或与我们的社交媒体页面互动时;
  • 当您参与我们的竞赛或活动时;
  • 来自可合法向我们披露您个人信息的第三方信息源(如您的旅行社);以及
  • 当法律要求我们收集您的个人信息时。 

向我们披露第三方的个人信息

如果您向我们披露任何第三方的个人信息,请确保您已获得第三方的许可,或者您可以合法地向我们提供该个人信息。


我们如何使用您的个人信息

征得您同意后,我们可将您的个人信息用于本声明中所述的目的。或者,为争取我们的合法利益,经我们评估有必要使用您的个人信息,此时我们可能使用。如果适用,我们可能将您的个人信息用于以下目的(“目的”):

  • 处理您的咨询、交易或使用我们的任何服务、产品和设施时;
  • 监测和分析您使用我们产品和服务时的活动,以便我们能够为您提供个性化体验;
  • 维护您在我们各种业务中的客人档案;
  • 确保察觉并防范非法活动和其他不正当行为。其中包括身份验证、财务和背景审查、防洗钱、反欺诈以及管理我们营业场所(如酒店和赌场)的入场情况;
  • 遵守法律和监管义务与建议;
  • 维持博彩诚信(例如游戏中作弊); 
  • 方便我们会员计划的注册、管理以及奖励发放;
  • 推动云顶新加坡集团内部的综合管理和监督;
  • 监测您使用我们产品、服务和设施时的活动,以便我们能够开展研究、分析数据并为您提供个性化体验。例如,我们可能监测我们场所内的个人,以便能够提供合适的场所,部署足够的资源,并提供适当的产品和服务;
  • 在我们的场所内保持安全距离以及良好的环境及个人卫生;
  • 方便接触追踪和采取其他应急措施;
  • 确保我们的营销活动和通讯与您的兴趣相关。其中包括客户分析、定向广告、管理促销活动以及告知您重要通知、活动和折扣; 
  • 确保我们以对社会负责的方式提供博彩产品和服务;
  • 确保安全与保障。例如,我们可能会将摄像头与面部识别技术结合起来,用于身份识别和入场管理;以及
  • 与我们向您提供的服务、产品和设施有关的其他合理用途。

我们如何分享您的个人信息

我们可能会将您的个人信息披露给第三方。当我们这样做时,我们将确保这些第三方保护您的个人信息,并且仅将其用于相关目的。我们可能将您的个人信息披露给:

  • 我们的代理、合作伙伴和数据中介;
  • 协助我们提供产品与服务的服务提供商及其合作伙伴;
  • 我们的专业顾问(例如审计员);
  • 要求、准许、建议或期望我们或我们子公司向其披露您个人信息的政府机构或当局、运营商或行业机构;以及
  • 云顶集团旗下的其他实体。

个人数据在全球范围内转移

我们可能将您的信息转移至其他国家。当我们这样做时,我们将要求接收方按照《个人信息保护法》要求的标准保护您的个人信息。


保障您的个人信息

我们采取了技术和组织措施,以保护您的个人信息。这些措施包括病毒防护、加密,以及仅按照需要知晓原则使用和披露个人信息。

然而请注意,并不存在绝对安全的互联网传输或存储办法。虽然无法保证绝对安全,但我们不断审查并强化我们的信息安全措施,努力保护您信息的安全。 


第三方网站

我们的网站和移动应用程序包含可跳转至第三方网站的链接(如 Facebook、Twitter)。由于我们不运营这些网站,因此我们无法保证这些网站的安全。我们不为这些网站收集、使用或披露个人信息的行为承担责任。使用之前,您应该查阅这些网站的隐私声明。


保留您的个人信息

我们可以根据需要保留您的个人信息,以达到本声明中所述的目的。如果出于法律或商业目的,我们也可能保留您的个人信息。例如,我们可能会在赌场禁门令的有效期内保留个人信息。 


第三方平台的 Cookie 与广告  

我们的网站和移动应用程序运用了各种各样的技术。您可以选择不接受我们使用 cookie。如要了解更多,请参考我们的 Cookie 通知


撤回同意

如果您希望撤回对我们使用个人信息的同意,请使用我们的撤回同意表提交申请。


咨询

如果您想要访问或更正我们持有的个人信息,请使用我们的信息申请表提交请求。我们可能视请求的数据收取一定的费用。

有关本声明的所有咨询,请直接寄送至:

数据保护办公室
云顶中心
林德金路 3 号
13-02 室
新加坡 088934

电子邮箱:dpo@rwsentosa.com


本声明的修订

本声明与我们收集、使用和披露您个人信息相关的任何其他通知、合同条款和同意条款一并适用。
我们可能因收集、使用或披露个人信息的方式发生改变而修订本声明,恕不另行通知。本声明的最新版本可在我们的网站获取。您继续使用我们的服务,即表示您知悉并接受声明变更。

 

词汇表

云顶新加坡集团”包括云顶新加坡有限公司、圣淘沙名胜世界私人有限公司和/或其子公司、相关公司、附属公司和联营公司以及云顶新加坡有限集团旗下的所有公司,无论其成立地点是否位于新加坡境内(在本声明中统称“云顶新加坡”、“我们”或“我们的”)。”

个人信息意为用于识别个人身份的数据。个人信息包括姓名、年龄、性别、出生日期、地址、电子邮件地址、电话号码、国民身份证或护照编号、会员信息和生物识别信息。

《个人信息保护法》指新加坡 2012 年颁布的《个人信息保护法》。

本声明于 2020 年 6 月 18 日更新。