个人数据保护声明

云顶新加坡集团深知谨慎保护宾客个人数据的重要性。本个人数据保护声明(简称“声明”)阐述了我们如何收集、使用和披露个人数据,以及对于《个人数据保护法案》(Personal Data Protection Act)的履行。


请仔细阅读声明内容。使用我们的任意产品或服务即表示您同意我们可以按照本声明规定的方式搜集、使用和披露您的个人数据。如欲管理您的个人数据,请登录我们的会员门户网站。 


我们如何收集您的个人数据

我们通过多种方式收集个人数据。例如:

  • 当您进行咨询、交易或使用我们的任何服务、产品和设施时,其中包括预订客房或餐厅,以及联系我们的呼叫中心;
  • 当您到访我们的营业场所时,例如赌场、酒店和水疗中心;
  • 当您申请加入我们的会员计划时;
  • 当我们物业安装的摄像头或其他设备拍摄到您的影像或录制到您的声音时;
  • 当您使用我们的网站或移动应用程序,或在我们的社交媒体网页参与互动时;
  • 当您参加我们的竞赛或活动时;
  • 从有权向我们合法披露您的个人数据的第三方(例如您的旅行社)那里获取;以及
  • 当法律要求我们收集您的个人数据时。 

第三方的个人数据披露准则

如果您想要向我们披露任何第三方的个人数据,请确保已获得第三方的披露许可,或者能够合法提供个人数据。


我们如何使用您的个人数据

我们在征得您的同意后可能会将您的个人数据用于本声明中所阐述的目的。或者,当我们评估有必要提供资料来追求集团合法权益时也可能会使用您的个人数据。在适用情况下,我们可能会收集您的个人数据用于以下用途(简称“用途”):

  • 处理您的咨询、交易或使用我们的任何服务、产品和设施;
  • 对您在使用我们的产品和服务期间的行为进行监测和分析,以便为您打造个性化体验;
  • 对您在我们不同业务分支留下的个人资料进行维护;
  • 预防并检测非法活动及其他不当行为,包括身份验证、财务和背景审查、防范洗钱、反欺诈以及管理进入营业场所(例如酒店和赌场)的权限;
  • 遵循法律法规的义务和倡议;
  • 维护游戏的公平性(例如游戏作弊); 
  • 推进会员计划的注册、管理及奖励发放;
  • 促进云顶新加坡集团内部的强化管理和监督;
  • 对您在使用我们的服务、产品和设施期间的行为进行监测,以便进行研究和数据分析,为您提升并打造个性化体验。例如,我们会对进入我们的设施的宾客进行监测——以便提供适宜的设施、配置充足的资源以及提供恰当的产品和服务;
  • 在我们的设施内维持安全距离和保持整洁卫生;
  • 有助于实行接触者追踪和其他应急响应措施;
  • 确保我们的营销活动与电子通讯贴合您的兴趣,其中包括整理客户个人资料、投放定向广告、管理促销以及向您发送重要通知、活动资讯以及折扣优惠; 
  • 确保客户正确使用我们的游戏产品和服务,不会对社会造成不良影响;
  • 确保安全性。例如,我们会结合使用摄像头和人脸识别技术,以便进行身份鉴别和访问管理;以及
  • 其他与我们服务、产品和设施体验相关的合理目的。

我们如何分享您的个人数据

我们可能会向第三方提供您的个人数据。如若提供,我们将确保他们保护您的个人数据,且仅能将其用于相关目的。这些第三方包括:

  • 我们的代理商、合作伙伴和数据中介机构;
  • 协助我们提供产品和服务的供应商及其合作伙伴;
  • 我们的专业顾问(例如审计师);
  • 要求、允许、建议或期望我们或附属公司披露个人数据的政府或管理部门、运营商和行业机构; 以及
  • 云顶集团旗下的其他公司。

个人数据跨境转移

我们可能会将您的信息转移到其他国家。如若转移,我们将要求该接收人依照《个人数据保护法案》所规定的标准保护您的个人数据。


保护您的个人数据

我们已采取严密的技术和组织措施来保护您的个人数据,其中包括病毒防护、加密系统以及按需使用和披露个人数据。

然而,请注意,通过互联网传输或存储的任何方法都不是完全安全的。尽管我们不能保证完全安全,但仍将竭力通过持续审查和信息安全措施强化来保护您的信息。 


第三方网站

我们的网站和移动设备应用程序包含第三方网站(例如 Facebook、Twitter)的链接。由于我们并非这些网站的运营商,因此无法保证它们的安全性。我们对于此类网站收集、使用或披露个人数据的问题概不负责。您应在使用这些网站前查看它们的隐私声明。


保留您的个人数据

我们可能会出于法律或商业目的或本声明中所阐述的目的保留您的个人数据。例如,我们可能会在赌场禁令有效期间保留个人数据。 


涉及第三方平台的 Cookies 及广告政策  

我们的网站和移动应用程序使用了多种不同的技术。您可选择不启用 cookies 功能。如欲了解详情,请参阅我们的 Cookies 公告


撤回同意授权

如果您想要撤回同意我们使用个人数据的授权,请填写并提交撤回同意书


咨询

如果您想要访问或更正我们所保存的个人数据,请填写并提交信息申请表。根据数据申请内容的要求,我们可能会收取费用。

请将与本声明相关的所有咨询提交至:

数据保护办公室
Genting Centre
3 Lim Teck Kim Road
#13-02
Singapore 088934

邮箱:dpo@rwsentosa.com


声明修改

本声明适用于与我们收集、使用和披露个人数据相关的任何其他通知及合同和同意条款。
我们收集、使用或披露个人数据的方式有所变化时可能会修改本声明,而无需另行通知。您可在我们的网站上查看本声明的最新版本。继续使用我们的服务,即表示您同意并接受此类修改。

 

术语表

云顶新加坡集团”包括云顶新加坡有限公司、圣淘沙名胜世界私人有限公司和/或其下属公司、关联公司、附属公司与联营公司以及云顶新加坡有限公司内的所有公司,无论这些公司是否在新加坡注册成立(本声明中统称为“云顶新加坡”和”我们”)。

个人数据” 是指可以用来识别个人的数据,包括姓名、年龄、性别、出生日期、地址、邮箱地址、电话号码、身份证或护照号码、会员信息及生物特征信息。

《个人数据保护法案》是指《 2012 年新加坡个人数据保护法案》。

本声明的最新更新时间为 2020 年 6 月 18 日。