景点门票的条款与条件

水上探险乐园™ / 海豚园™ / S.E.A.海洋馆™ / 新加坡环球影城®的条款与条件*：

标准条款与条件（门票/景点会员/礼券，包括电子版本）

• 不可转让或退款，亦不得出售或交换。这适用于以下情况，包括圣淘沙名胜世界控制范围以外的活动；政府行为、不可抗力、暴动、罢工、自然灾害、雾霾或恶劣天气（无论严重程度为何）。
• 更改、篡改或污损即视为作废。
• 只可在园区的正常开放时间使用，不适用于特殊活动期间。
• 园区的正常开放时间可能会有所变更，恕不另行通知。
• 圣淘沙名胜世界引入面部识别技术，用于出入管理、个性化游客体验、运营改进、园区安全及安保工作。 进入新加坡环球影城和/或购买新加坡环球影城门票，即表示您同意上述举措。
• 同一天再次进入水上探险乐园、S.E.A.海洋馆和新加坡环球影城需出示印戳和门票。
• 请妥善保管好您的随身物品，我们对于您在水上探险乐园、S.E.A.海洋馆和新加坡环球影城可能发生的任何损害或损失概不负责，无论这种损害或损失是否由于我们的疏忽或其他原因造成。
• 请妥善保管好您的随身物品。我们对于您在水上探险乐园、S.E.A.海洋馆和新加坡环球影城可能遭受的任何损害或损失概不负责，无论这种损害或损失是否由于我们的疏忽或其他原因造成。
• 这些场所均配备监控系统。 
• 为了给游客、工作人员和海洋动物营造一个安全的环境，圣淘沙名胜世界将对所有个人物品及/或手提包进行检查。
• 若违反园区公布的游览指南，游客可能会因此而受到严重伤害或被驱离景点。

若违反园区公布的游览指南，您可能会因此受到严重伤害或被驱离景点。 圣淘沙名胜世界（简称“RWS”）可能会出于以下目的遵照 RWS 个人数据保护声明 (https://www.rwsentosa.com/en/personal-dataprotection) 的规定收集、使用和披露您的个人信息

i.处理您的预订、付款以及其他管理用途；
ii.通过 RWS 授权的服务提供商为您的预订确认发送通知；

iii.为您的到来准备纪念品（可供购买）；以及

iv.用于宣传推广我们的综合度假胜地，包括现在及未来的奖励与竞赛活动。

 

限制条件：

• 禁止自带食品和饮料。
• 不可在新加坡环球影城穿着奇装异服、满脸涂鸦/彩绘或佩戴面具。
• 须全程穿着得体。不得在园内穿着奇装异服、满脸涂鸦/彩绘或佩戴面具。 身穿奇装异服的游客将被禁止进入园区大门。
• 禁止吸烟，指定区域除外。 不可使用机动化或轮式移动设备，包括但不仅限于滑板车、直排溜冰鞋、轮滑鞋、思维车、独轮脚踏车、双轮脚踏车、三轮脚踏车以及手推车。
• 为了儿童的安全，请监护人务必全程陪同。
• 禁止在新加坡环球影城的景点内拍照、录像、用餐及吸烟。
• 除非获得圣淘沙名胜世界的书面批准，否则游客不得出于任何宣传或商业目的对新加坡环球影城进行拍摄。

优先通行证

• 价格和参与活动的景点可能会有所变更，恕不另行通知。
• 游客需在景点内妥善保存其优先通行卡。
• 如果“自行打印的电子票”（纸质）或门票字迹模糊且/或系统无法读取，则可前往游客服务柜台寻求帮助。
• 新加坡环球影城优先通行卡权利不适用于魔法转轮、天幕飞行、寻宝奇兵、《太空堡垒卡拉狄加》双轨过山车：人类与机械战队第一排以及其他特定景点。
• 水上探险乐园优先通行卡权利仅适用于彩虹礁游、飞跃极限滑道和喷射滑道。
• 游客需在购买并兑换探险乐园优先通行卡或环球影城无限优先通行卡后即刻在现场戴上腕带。 兑换/购买时，所有探险乐园优先通行卡或环球影城无限优先通行卡的持有人均须到场，以便佩戴腕带。

 

餐饮券（MV）

• 适用于新加坡环球影城、S.E.A.海洋馆和水上探险乐园内的任意餐厅（除非礼券上另有说明）。
• 新加坡环球影城餐饮券不适用于星巴克、Me Want Cookie! 以及地中海风味馆。
• 水上探险乐园餐饮券不适用于河畔餐车。
• 不可用于购买纪念品或酒精饮品。
• 不可与任何其他促销同时使用。
• 礼券须在游览新加坡环球影城、S.E.A.海洋馆或水上探险乐园的当日使用（新加坡环球影城、S.E.A.海洋馆和水上探险乐园需单独购买门票）。
• 只限使用一（1）次，且不可替换、兑现及退款。
• 即使消费金额低于礼券价值，亦不予退款或更改。
• 每次交易的最低消费金额或最高抵用价值需视礼券上的说明而定。
• 只可在园区开放时间内进行兑换，且园区关闭前 30 分钟停止兑换。

购物券（RV）

• 适用于新加坡环球影城、S.E.A.海洋馆和水上探险乐园内的任意零售商店（除非礼券上另有说明）。
• 不适用于 DEI & DIGI Photo 的产品/服务、Dark Room、嘉年华游戏和 Candylicious 糖果屋。
• 不可与任何其他促销优惠、折扣及礼券同时使用。
•  礼券须在游览新加坡环球影城、S.E.A.海洋馆或水上探险乐园的当日使用（新加坡环球影城、S.E.A.海洋馆和水上探险乐园需单独购买门票）。
• 只限使用一（1）次，且不可替换、兑现及退款。
• 即使消费金额低于礼券价值，亦不予退款或更改。
• 每次交易的最低消费金额或最高抵用价值需视礼券上的说明而定。

新加坡环球影城大件物品存储

• 圣淘沙名胜世界对任何寄存物品损失或损坏概不负责，无论此等损失或损坏是否由于我们的疏忽或其他原因造成。 如果物品三 (3) 天内无人认领，那么圣淘沙名胜世界有权进行处理，且不需承担任何责任。游客需支付寄存费。

海豚园

所有海豚园互动体验项目均包含如下内容：

• 水上探险乐园或 S.E.A.海洋馆一日票（除非另有说明）。
• 不可携带零散物品进入海豚园。 游客可免费使用海豚园的储物柜、潜水服和救生衣，但仅限于互动体验期间。
• 特定景点设有额外的身高及年龄限制。
• 游客须穿着合适泳衣在每项体验开始前提早 15 分钟到场。
• 调整行程：若在条款与条件规定的时间内提出任何行程调整请求，则将需支付手续费。

游客及其孩子/被监护人须同意承担参加该项目所需面临的一切危险或意外。游客亦须授权圣淘沙名胜世界对自己及其孩子/被监护人采取必要的急救措施，且费用由游客自身承担。

如欲了解有关海豚园互动体验项目的其他要求，请浏览 www.rwsentosa.com/DI。获取更多信息。 

特殊活动（适用于此类活动/项目举办期间）  

万圣节惊魂夜

• 须遵循标准条款与条件。
• 此项活动需单独购票。 活动开放时间可能会有所变更，恕不另行通知。
• 不推荐 13 岁以下的儿童参加此项活动，且需由成年监护人陪同。
• 不可在新加坡环球影城穿着奇装异服、满脸涂鸦或佩戴面具。 身穿奇装异服、满脸涂鸦或佩戴面具的游客将被禁止进入园区的大门。
• 我们有权拒绝或驱逐任何做出不良行为的游客。此类不良行为包括但不限于：
  
  • 插队、使用污言秽语及/或行为不当。
  • 虐待和/或辱骂“恐怖角色扮演者”。 

注意：

除非经圣淘沙名胜世界书面授权，否则严禁转售门票/礼券。圣淘沙名胜世界有权将弄虚作假/未经批准转售的门票/礼券作废处理，并不予退款或做出任何形式的补偿。门票/礼券仅限使用一 (1) 次。如果经圣淘沙名胜世界确认门票存有多个副本或已被多次使用，那么该门票将无法使用。如有任何争议，最终决定将以我方电子记录作为唯一绝对依据。入园后须遵循各个景点的相关规定。门票/礼券是一种可撤销凭证，一旦退还购买门票所支付的款项，我们则可拒绝游客入园或提供相关特权。在适用法律的许可范围内，我们对游客所遭受的任何损害或损失概不负责或承担责任，无论此等损害或损失是否由我们的疏忽或其它原因造成。相应地，游客使用门票，即视为同意免除我们所有此类责任。
我们有权拒绝或驱逐任何做出不良行为的个人，且任何对我们提出的索赔均仅可在当新加坡法院进行诉讼处理。圣淘沙名胜世界有权随时更改或修改任意条款与条件，而无需另做通知。为了避免疑义，前述条款中使用的“我们”、“我们的”和“圣淘沙名胜世界”均指圣淘沙名胜世界私人有限公司。
*圣淘沙名胜世界有权随时修改或增补条款与条件，而无需另做通知。