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RWS Invitesプログラム利用規約(2018年6月22日発効)
 
対象となる支払いは、第C2条で定義された意味を有します。
 
「ゲンティン・ドル」は、ゲンティン・リワード・プログラムの会員に付与されるリワード・ドルを意味します。
 
「Invitesドル」または「Invites$」 または 「I$」( これらの用語は同義に使用されることがあります)とは、「対象イベントでのお支払い」、または「プログラム」の下での「対象となるお支払い」に関連して会員に付与されるリワード・ドルを意味します。
 
「会員」または「メンバー」 とは、本プログラムの会員を意味します。
 
「会員年度」とは、申込日から12ヶ月間と、その後の各連続した12ヶ月間の期間を意味します。 
 
「対象施設」とは、本プログラムに参加している施設を指します。全リストは www.rwsentosa.com/rwsinvitesをご覧ください。
「プログラム」とは、Resorts World at Sentosa Pte. Ltd. によって運営されるリワード・プログラムを指します。
「対象イベントでのお支払い」 とは、本規約の第D5条および他の箇所に記載されている例外を前提として、RWSとの書面による合意に基づき、RWSが所有する施設で行われるミーティング、インセンティブ、会議、展示会、グループイベント、またはレストランの貸切利用で、現金、NETS、会員のクレジットカードまたはデビットカードで支払われるものを意味します(商品・サービス税他の税金は除く)。
 
「対象となる支払い」 とは、本規約の第D5条、第D6条および他の箇所に記載されている例外を前提として、RWSが単独の絶対的な裁量で決定する、会員が参加施設またはwww.rwsentosa.com上で、現金、NETS、会員のクレジットカードまたはデビットカードによって行う買い物への支払いを意味します(商品・サービス税他の税金を除く)。
「対象宿泊日」とは、会員が対象施設に宿泊し、対象宿泊料金で支払った宿泊日数を意味します。なお、「対象宿泊日」は、会員1名につき1泊に限定され、理由の如何を問わず、会員に提供される無料宿泊は含まれません。
 
「対象宿泊料金」とは、リゾート・ワールド・セントーサのウェブサイト(www.rwsentosa.com)に掲載されている通常宿泊料金、またはRWSがその単独かつ絶対的な裁量で随時本プログラムの対象宿泊料金として設定するその他の料金を指します。
 
「RWS Invitesカード」 は、第B6条で定義された意味を持ちます。
 
A. 一般条項
 
1.以下の利用規約は、Resorts World at Sentosa Pte. Ltd. (「RWS」) と会員との関係を定めたものです。
 
2.プログラムへの申込みにより、会員は、本利用規約を読み、理解し、同意したとみなされます。
 
 
B. 申込みと会員制度
 
1.年齢制限:
a. [RWS Invitesゴールド会員]13歳以上
b. [RWS Invites会員]13歳以上
c. [RWS Invitesクラシック]13歳未満(既存会員が対象で、任意提供のみ)。
 
2.料金: 申し込み料金として、SGD8の事前料金が一度のみ課されます。
 
3.プログラムへの申込ができるのは自然人のみとします。法人 (企業または組織) は申込できません。
 
4.プログラムへの申込の前提条件として、会員はRWSに求められたすべての情報を提供し、RWSが指定する申込書を記入するものとします。
 
5.申込はRWSの独自の絶対的な裁量により却下されることがあります。
 
6.RWSが申し込みを承認すると、会員には会員番号、会員カード(「RWS Invitesカード」)、機密情報として暗証番号が発行されます。
 
7.会員は、RWS Invitesカードと暗証番号の保管に責任を負うものとします。RWSは、会員のRWS Invitesカードまたは暗証番号が不正使用されたことによって会員に発生したいかなる損失、損害、出費に対しても、その発生経緯を問わず、一切の責任を負いません。
 
8.RWSは、有効な暗証番号を使用して取引を行う者の真正性を確認する義務を負わないものとします。会員は、会員アカウントおよび暗証番号の機密性を維持する責任があり、また、会員の知識や同意の有無にかかわらず、会員の暗証番号を使用する人の活動にも責任があります。
 
9.会員は、連絡先の電話番号、住所、電子メールアドレスなどの関連する連絡先を含め、会員アカウントを最新の状態に保つ責任があります。
 
 
C. RWS Invites会員ランク
 
1.プログラムには、a.RWS Invitesゴールド、b.RWS Invites会員の2つの会員ランクがあります。RWS Invites会員は、プログラムの通常ランクとなります。
 
2.RWS Invites会員ランクからRWS Invitesゴールドランクにアップグレードする、またはRWS Invitesゴールドランクを維持するには、会員年度内に対象となる支払いおよび/または対象イベントでの支払いが5,000SGDに達している必要があります(「対象となる支払い」)。
 
3.会員ランクを決定する目的で、会員の対象となる支払いは、次の会員年度の初日に自動的にゼロにリセットされます。
 
4.アップグレードされた会員ランクは、会員が「対象となる支払い」を累積した日から有効となり、会員は次の会員年度末まで新しい特典を享受することができます。その後の更新については、会員が当該会員年度に対象となる支払いを累積することが条件となります。
 
5.以下の場合、会員に新しいRWS Invitesカードが発行されます:
a. RWS Invitesゴールド、RWS Invites会員
i. RWS Invitesゴールドへのアップグレード: 会員年度中にいつでも「対象となる支払い」を累積した場合。
ii.RWS Invites会員へのダウングレード会員年度末までに「対象となる支払い」を累積できなかった場合。
b. RWS Invitesクラシックの場合:
i. RWS Invites会員へのアップグレード:年齢が13歳に達した時
ii.RWS Invites ゴールドへのアップグレード:13歳に達し、直近の会員年度に「対象となる支払い」を累積した場合。
新しいRWS Invitesカードの受取りについては、通知が送られます。
 
 
D. Invitesドル
 
1.現地での買い物:対象となる支払または対象イベントでの支払いを蓄積するには、会員が商品購入の場に同席しており、有効なRWS Invitesカードを提示しなければなりません。
 
2.オンラインでの買い物:対象となる支払いを累積するには、会員は有効な会員番号を入力する必要があります。Invitesドルは、翌日に会員アカウントに表示されます。

3.Invitesドルには現金価値はなく、現金と交換することはできません。

4.会員は、対象となる支払いに対して、以下の割合でInvitesドルを獲得します。:

 会員ランク  Invitesドル
 RWS Invites ゴールド  対象となる支払いの4%
 RWS Invites 会員  対象となる支払いの3%
 RWS Invites クラシック  対象となる支払いの3%

 5.会員は、対象イベントでの支払に対して、以下の割合でInvitesドルを獲得します。:

 会員ランク  Invitesドル
 RWS Invites ゴールド 各イベントでの対象となる支払いの内、最初のSGD10,000に対して4%。残りの支払い額はInvitesドル獲得の対象となりません。 
 RWS Invites 会員 各イベントでの対象となる支払いの内、最初のSGD10,000に対して4%。残りの支払い額はInvitesドル獲得の対象となりません。 
 RWS Invites クラシック 各イベントでの対象となる支払いの内、最初のSGD10,000に対して3%。残りの支払い額はInvitesドル獲得の対象となりません。 
 
6.Invitesドルは、以下の取引に対しては獲得・交換不可となっています:
a. 本プログラムの申込金の支払い
b. タバコ製品の支払い
c. 法人口座に請求された、または発生した支払い
d. 再販目的で購入した商品やサービスに対する支払い
e. 雇用主やクライアントの代理で行われた商品やサービスに対する支払い
 
7.対象施設での宿泊でInvitesドルを獲得するには:
a. 予約は、直接RWSを通して行ってください。
b. 予約は、対象となる宿泊料金で行ってください。
c. 予約は、会員の名前で行われなければなりません。
d. 登録ゲストには会員が含まれていなければなりません。
Invitesドルは、対象宿泊日にのみ獲得できます。
 
8.RWSは、単独の絶対的な裁量により、事前の通知なしに、Invitesドルの獲得および/または交換を承認または拒否する権利を持ちます。
 
9.獲得したInvitesドルは、24ヶ月間有効となり、月毎に先入先出方式で有効期限が切れていきます。
 
10.Invitesドルは、あらゆる形態の割引、クーポン、プロモーション、またはInvitesドルとゲンティン・ドルの交換を利用後の支払純額に対してのみ獲得することができます。
 
11.対象となる支払いまたは対象イベントでの支払いのキャンセルまたは修正(会員によるイベントのキャンセル依頼または購入商品の払い戻し依頼を含みますが、これに限定されません)に関しては、アカウントに計上されるInvitesドルは、適切なレートに従って調整されます。調整のためのInvitesドルが不足している場合、会員は不足分を現金、NETS、クレジットカード、デビットカードのいずれかの方法で支払うものとします。
 
12.RWSは、単独の絶対的な裁量により、以下のような場合に、Invitesドルを無効にしたり、控除したり、再計算したりすることができるものとします。:
a. コンピュータのエラー、機械の故障、オペレーターのミス
b. 会員が以下を行った、またはそう疑われる場合:
i. 本規約への違反
ii. 詐欺行為または不正行為
iii. 何らかの形でのプログラムの不正利用
 
 
E. 特典条件
 
1.駐車場特典:
a. RWS InvitesゴールドとRWS Invites会員のみ利用可能です。
b. 駐車場特典にはバレーパーキング料金は含まれません。
c. RWS Invites会員は、以下の手順で、Invitesドル2.50で駐車場を1台分利用することができます。:
i. 駐車場特典は、特典交換を行った時点から24時間有効です。
ii.駐車場の利用には、有効なRWS Invitesカードと会員の暗証番号が必要です。
iii.駐車場特典交換は、駐車場内の指定キオスクでのみ行うことができます。
iv.交換した駐車場特典は、会員が次の駐車場特典の交換を行う前に利用する必要があります。
v. 出口ガントリーに向かう前に車両IUからキャッシュカードを取り出してください。出口ガントリーでは、交換スロットにRWS Invitesカードを挿入してください。キャッシュカードが装着されたままだと全額が差し引かれてしまい、その際は返金できかねます。
RWS Invitesゴールド会員は、以下手順により、出口ガントリーにて無料駐車を自動的に適用できます:
i. RWS Invitesゴールド各会員は、自家用車1台の車載ユニット(「IU」)をRWSに登録することができます(RWSへの車両IUの登録には最大7営業日かかります)。登録の際には、すべての情報が記入されている必要があります。
ii.RWSに自家用車を登録している会員に限り、駐車場料金が無料になります。RWSに登録されていない会員の車両は、上記E1(c)に基づき、Invitesドル2.50で1台分の駐車を利用することができます。
iii.無料駐車場は、シンガポールで登録されたIUにのみ適用されます。
iv.会員は、1年に1度だけ登録IUを変更する権利を有します。
v. 出口ガントリーに向かう前に、IUからキャッシュカードを取り出してください。キャッシュカードが装着されたままだと全額が差し引かれてしまい、その際は返金できかねます。
 
2.キッズクラブでの1-for-1アワー(1時間1人利用で2人目無料):
a. 会員は、キッズクラブで1-for-1アワーのご利用が可能です(21:00以降は対象外です)。
b. 特典利用のための子ども(または子ども達)の登録の際には、会員本人が同席し、有効なRWS InvitesカードおよびRWSが認める写真付き身分証明書を提示しなければなりません。
c. 年齢制限:3歳から12歳までのお子様に限ります。RWSは、年齢制限外の方のご入場をお断りする権利を有します。
d. 登録日の年齢が3歳以上で、監督者なしで自立して遊べるお子様が対象です。
e. 会員および同伴者は、子ども(または子ども達)のプレイエリアに同伴することはできません。キッズクラブの関係者以外はプレイエリアに入ることはできません。f. キッズクラブの指定スペース以外でキッズクラブが企画したアクティビティには、追加費用が発生する場合があります。 g. RWSは、その単独かつ絶対的な裁量により、事前に通知することなく、定員や特別行事、その他の理由で一時的にキッズクラブを閉鎖したり、入場を制限したりすることがあります。3.ワンデーチケットと優先入場 a. ワンデーチケット(現地購入のみ): i. RWS Invitesゴールド と RWS Invites 会員のみ利用可能です。 ii.会員は、ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、シー・アクアリウムのワンデーチケットを、随時提供される割引料金にて購入できます。 iii.ワンデーチケットは、RWS Invitesカウンターやゲストサービスで直接購入する必要があります。会員は、ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、シー・アクアリウムのワンデーチケットを1日6枚まで購入できます。8 b. 優先入場: i. RWS Invitesゴールド会員のみ利用可能です。 ii.ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、マリタイム・エクスペリエンシャル・ミュージアム、シー・アクアリウムへの優先入場が可能です。 iii.ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、マリタイム・エクスペリエンシャル・ミュージアム、シー・アクアリウムのいずれかにおいて、1回の利用につき同伴者最大6名まで利用可能です。 iv.優先入場は、パークの通常営業時間の最初の3時間にのみ利用可能です。 v. 会員および同伴者は、ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、マリタイム・エクスペリエンシャル・ミュージアム、シー・アクアリウム(場合によっては)で優先入場するには、専用入場口を利用する必要があります。d. 優先入場のためには、会員および同伴者は、ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、マリタイム・エクスペリエンス・ミュージアム、シー・アクアリウムの入場券を別途購入する必要があります。 e. 会員および同伴者は、別途チケット制のイベントチケットは別途購入する必要があります。4.ESPAの施設利用 a. RWS Invitesゴールド会員のみご利用いただけます。 b. ESPAでの1日施設利用をSGD50++の割引料金でご購入いただけます。お一人様12ヶ月間に1回のみ適用となります。c. 1回のご利用につき、同伴者1名様までとさせていただきます。 d. 会員本人が、有効なRWSInvitesカードを提示する必要があります。9 5.ウェディング・パッケージでの無料ワインサービス a. RWS Invitesゴールド会員およびRWS Invites会員のみが対象です。b. リゾート・ワールド・ボールルーム、ファンクションルーム、エクアリアス・ホテルのファンクションルームのみで、10名のテーブルごとに1本のワインを無料で楽しむことができます。c. 結婚するカップルのどちらか片方が会員である必要があります。6.リゾート・ワールド・セントーサでのWiFiアクセス a.すべての会員が利用できます。 b. 以下の通り、無料で無制限のWiFiアクセスをご利用いただけます。: i. デバイス3台まで、 ii. 指定WiFiゾーンで最大3Mbps、 iii. 1回のログインにつき最大6時間まで。c. 無料の無制限WiFiアクセスを利用するには、「GuestWIFI@RWS」を選択し、会員IDと6桁の暗証番号でログインしてください。7.ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、マリタイム・エクスペリエンシャル・ミュージアム、シー・アクアリウム、キッズクラブのパークルールや規則、ESPAのルールや規則、ESPAスパポリシー、ウェディングパッケージに関する条件などを含む、特典に関するその他の条件が適用されます。10 F. 会員資格の一時停止および終了 1.RWSは、独自の絶対的な裁量により、以下の場合を含む(限定はしない)場合に、事前に通知することなく、直ちに会員資格を停止または終了する権利を有するものとします。:a. 会員が3回以上カード再発行の依頼をした場合、b. 会員がRWSの従業員やRWSのテナントに対して暴言や暴力を振るった場合、c. 会員が不正行為や不誠実な行為を行った場合、d. 会員がRWSやRWSのテナントの所有物を破壊や破損した場合、e. 会員が本規約に違反した場合、f. 会員が何らかの形で本プログラムを悪用した場合、g. RWSが関係当局や政府機関からの合法的な命令に従わなければならない場合、h. 会員がRWSが不適切と判断する振る舞いをした場合。2.会員は、RWSに書面にて通知し、RWS Invitesカードを返却することによって、任意の時に会員資格を終了することができます。3.何らかの理由により会員の会員資格が停止および/または終了された場合、費用の返金はなく、Invitesドルの残額は取り消され、すべての特典および特権はこれをもって消失します。11 G. その他 1.会員が獲得したInvitesドルは会員のみが利用できる特典です。また、会員資格および/または特典は譲渡不可とします。2.各会員は、一度にRWS Invitesカードを一枚しか持つことができません。3.会員はRWS Invitesカードを安全に保管する責任を負うものとします。会員のRWS Invitesカードの紛失、盗難、または他者による不正使用が起きた場合、メンバーは直ちに rwsinvites@rwsentosa.com にEメールにて報告するものとします。4.紛失、盗難、破損の、あったRWS Invitesカードの再発行には、SGD5の手数料が課せられます。5.プログラム、その特権、および特典はRWSの独自の絶対的な裁量によって提供されます。6.RWSは、その単独かつ絶対的な裁量により、会員が特定の会員ランク資格を得るための資格要件を免除することができるものとします。7.会員はここに、RWSがRWSに開示された会員の個人情報を、RWS Invitesプログラムおよび申込書とそれに付随する全事項を処理するために使用することを承認するものとします。8.RWSは単独の絶対的な裁量によって、事前通知なく、また会員への補償を伴わず、本利用規約、特典および特権を修正、削除、変更、改正する権利を有します。9.RWSはプログラムの利用から生じる、またはこれに関連するいかなる損失または損害に対しても責任を負わないものとします。10.会員は、会員によるプログラムの利用または本利用規約への違反から生じる、またはこれに関連してRWSおよびその取締役、役員、従業員、関係者、子会社、代理人、および/またはテナントが請求される、または被る、あらゆる賠償要求、損害、費用、および/または出費からRWSを完全に補償し、保護するものとします。11.プログラムによる特権、特典、アワード、サービスは、権原、満足のいく品質、第三者の知的財産権の非侵害、および特定の用途に対する適性の保証を含むがこれに限定されない、明示的または黙示的ないかなる保証も伴わず、「現状有姿」によって提供されます。RWSは、i) 情報、特典、特権、アワード、またはサービスの利用可能性、正確性、またはコンテンツに関するあらゆる保証、および ii) あらゆる権原保証責任または特定の用途に対する適性の保証、を含むがこれに限定されない、あらゆるすべての保証を否認します。会員は、RWS Invitesカードおよびあらゆる特権、得点、アワード、またはサービスの利用に対する一切の責任を負うことに同意します。12.本利用規約に管轄されるいずれかの契約書の当事者でない者は、契約法 (第三者の権利) (シンガポール共和国法第 53B 章)に基づき本契約の規定を執行する権利を有しないものとします。12 13.会員は、オンライン会員ポータルにアクセスしたり、RWS Invitesサービスセンター/カウンターに出向くなどして、郵送先住所や電子メールアドレスなどの連絡先情報を正確かつ最新のものにする責任があります。RWSは、連絡を受けなかったことによる特権や特典の喪失について、一切の責任を負わないものとします。14.本利用規約はシンガポールの法律に準拠します。本利用規約から生じるあらゆる紛争は、その有効性および矯正可能性も含め、シンガポールの裁判所の専属的管轄権に服するものとします。15.RWSは、独自の絶対的な裁量によって、本利用規約を解釈、適用、および伝達する権利を有します。RWSが行うすべての決断はいずれの場合にも最終的かつ決定的であるとします。16.本利用規約は英語のみを言語とし、あらゆる点においてその文面が支配権をもち、その他の言語版はすべて便宜を目的とするものであって、各当事者を拘束しないものとします。プログラムおよび本利用規約に従って作成され、提供されるすべてのやり取りは英語で行うものとします。