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安全管理対策:お客様の健康を守る

リゾート・ワールド・セントーサへのご来店を心よりお待ちしております。しかし、お客様の笑顔よりも私たちにとってさらに重要なのは、ここでの時間が思い出深いものであると共に安全であるということです。

シンガポール政府によって承認されているSGクリーン認証は、私たちが実施しているイニシアチブの証です。さらに、安全な入場、安全な体験、安全な環境を3つの原則として採用し、スクリーニングとコンタクト・トレーシングのシステム、セーフ・ディスタンシング・ルール、衛生状態の保護対策から必要なすべての安全対策、新しい洗浄技術と消毒プロトコルに準拠しているため、訪問中に安心してお過ごしいただけます。 

アトラクション、ホテル、食品・飲料販売店での体験において、安全を確保するための安全管理対策の詳細については、以下をお読みください。

アトラクション

SMMアトラクション・ユーザー・ジャーニーECOM0500

 

1.到着される前に
安全を確保するための対策については、以下をご覧ください。パーフェクトなゲートウェイの日程が決まりましたら、こちらからユニバーサルスタジオ・シンガポールの、またhereからシー・アクアリウムのチケットをご予約ください。

年間パス、シーズンパス、または選択されたチケットをお持ちの場合は、こちらから訪問する日を予約する必要があります。これにより、すべての人に空きを確保できます。 

お客様の安全保護のため、ご予約の確認メールをお受け取りになってからご来園いただきますようお願いいたします。

2.アトラクションに入場するとき
体験を通して、常にマスクをつけたままお過ごし下さい。SafeEntryのQRコードスキャンを介して入場およびチェックインする前に、必須の体温スクリーニングがあることにご注意ください。これで、楽しい時間をお過ごしいただくための準備が整いました。

3.入場した後
団体の方は2人以下とし、物理的な距離を保ってください。ご心配いりません。看板、フロアマーカー、さらにはセーフ・ディスタンス係りが、丁寧にお知らせいたします。

4.アドベンチャー・コーブ・ウォーターパークに関する追加措置
ご飲食中およびウォーターアクティビティをお楽しみの間を除き、常にマスクをお忘れなくご着用ください。水中では、他の方と3m以上の距離を維持してください。各カバナはのご利用人数は最大5名となります。他のカバナのお客様との交流はできません。また、カバナ内は禁煙となります。アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク内で気分が悪くなった場合は、直ちに最寄りのスタッフにお知らせください。

5.頻繁に手を消毒 
アトラクション全てのさまざまな場所に、便利な除菌用ジェルディスペンサーを設置しています。

6.お菓子や記念品をお求めですか?
すべての食品・飲料販売店および小売店で非接触型決済を行い、現金との接触を最小限に抑えます。

7.楽しい一日の後
必要に応じて、連絡先の追跡を容易にするために、出発時にSafeEntryのQRコードスキャンを介してチェックアウトすることをお忘れなく。またお待ちしています!

ホテル

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1.到着される前に 
私たちはお客様の安全を真剣に受け止めていることをご理解ください。これが、すべての到着するアイテムと出発するアイテムを消毒する理由です。また、30分ごとに公共エリアを殺菌消毒します。 

チェックイン手続きを迅速に行うため、予約時にパスポートIDの詳細をお知らせください。

また、政府からSGクリーン認証を受けていることをお知らせいたします。これは、お客様のために私たちが実施した安全イニシアチブの証です。 

2.ホテルに到着したとき
すべての人々を保護するために、SafeEntryのQRコードをスキャンし、ホテルの入り口で体温を測定する必要があります。

安全な距離を保つために時差チェックインを実施しているため、オンラインでの予約の支払い後にご希望のスロットを指定する必要があります。指定されたチェックイン時間は厳守するようお願いいたします。
 
チェックインすると、殺菌消毒された部屋の鍵を受け取ります。

受付にいる間、お客様には物理的な距離を維持していただくことを必要とします。看板とフロアマーカーのガイドラインに従ってください。 
 
必要に応じて、ロビー、受付エリア、エレベーターの踊り場に除菌用ローションがあります。 

3.部屋に着いたとき
すべての部屋で3段階の消毒が行われています。次の3段階で空気の純度さえも高めています。リゾート全体に600台のウイルスを殺すイオンを生成する、空気イオナイザーが設置され、HEPA(高効率粒子状空気)フィルターが0.3ミクロンの小さな粒子の95%を捉え、UV-C処理が光線を通過するウイルスを殺します。また、ホテルのすべてのリネンに高温洗濯を行っています。安心してお休みください! 


4.素晴らしい滞在の後
必要に応じて、連絡先の追跡を容易にするために、出発時にSafeEntryのQRコードスキャンを介してチェックアウトすることをお忘れなく。エクスプレスチェックアウトも行います。ご滞在をお楽しみください。

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リゾートワールドセントーサは清潔なだけではありません。SGクリーン認証の清潔さを提供いたします。

COVID-19に関するニュースが最初に報道されたとき、私たちはすべての健康と安全対策を強化し、お客様にとって可能な限り安全な環境を作り上げました。それ以来、シンガポール政府からSGクリーン認証を取得したことを誇らしく思うと同時に、リゾート全体で最高水準の殺菌消毒と衛生を維持することに全力で取り組んでいます。この認証は、すべての会場、すなわちアトラクション、ホテル、レストラン、カジノ、小売店、コンベンションセンターに適用されます。

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