RWS アトラクション・パス 利用規約

年間パス」とは、1年間の「1パーク・アクセス」、「2パーク・アクセス」、「3パーク・アクセス」パス (ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、シー・アクアリアム、および/またはアドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク) 保持者に発行される入場および特典パスを差します。

シーズン・パス」とは、6カ月間の「1パーク・アクセス」パス (ユニバーサル・スタジオ・シンガポールおよび/またはアドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク) 保持者に発行される入場および特典パスを差します。

アトラクション・パス」 とは年間パスおよび/またはシーズン・パスを差します。

アトラクション・パス・プログラム」 とは Resorts World at Sentosa Pte. Ltd. によって運営されるアトラクション・パス・プログラムを指します。

パス保持者」または「パス所有者」とはアトラクション・パス・プログラムのメンバーを指し、年間パス保持者とシーズン・パス保持者の両方を含みます。

年間パス保持者」とは年間パスの保持者を指します。「シーズン・パス保持者」とはシーズン・パスの保持者を指します。

A. 一般条項

1.以下の利用規約はアトラクション・パス・プログラムおよびResorts World at Sentosa Pte. Ltd. (「RWS」) とパス保持者との関係を定めたものです。

2.アトラクション・パス・プログラムへの申込をしたパス保持者は、本利用規約を読み、理解し、これに同意したものとみなされます・

B. 申込 & 参加

3.申込できるアトラクション・パスは以下の通りです:

  1. 年間パス: ユニバーサル・スタジオ・シンガポール/ シー・アクアリウム/ アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク 大人
  2. 年間パス: ユニバーサル・スタジオ・シンガポール/ シー・アクアリウム/ アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク 子供
  3. 年間パス: ユニバーサル・スタジオ・シンガポール/ シー・アクアリウム/ アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク シニア
  4. シーズン・パス: ユニバーサル・スタジオ・シンガポール/ アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク 大人
  5. シーズン・パス: ユニバーサル・スタジオ・シンガポール/ アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク 子供
  6. シーズン・パス: ユニバーサル・スタジオ・シンガポール/ アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク シニア
  7. シーズン・パス: ユニバーサル・スタジオ・シンガポール/ アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク 学生

    パス保持者は同じパークの有効期間が重複するアトラクション・パスを複数所有することはできません。例えば、年間パス (ユニバーサル・スタジオ・シンガポールおよびシー・アクアリアムへの2パークアクセス) をもつパス保持者は、ユニバーサル・スタジオ・シンガポールおよびシー・アクアリアムへのシーズン・パスへ申し込むことはできませんが、アドベンチャー・コーブ・ウォーターパークのシーズン・パスの申込は可能です。

4.年齢制限:

  1. 大人 アトラクション・パス: 13歳以上
  2. 子供 アトラクション・パス: 4歳~12歳
  3. シニア アトラクション・パス: 60歳以上
  4. 学生 アトラクション・パス: 有効な現地 (シンガポール) の学生証を持つ学生

5.料金: 1回きりの前払い料金がかかり、金額はアトラクション・パスの内容によって異なります。

6.有効期間: 申込がRWSによって承認されたのち、アトラクション・パス (およびこれによる特典) が以下の期間だけ有効となります:

  1. 年間パス: 承認日から12ヶ月間
  2. シーズン・パス: 承認日から6ヶ月間

RWSは、独自の絶対的な裁量により年間パスおよび/またはシーズン・パスの有効期間を上記6a.およびb.の条項に定める有効期間を超えて延長する権利を有し、この場合は別途特定の利用規約が適用されます。誤解を避けるために明記すると、上記の延長がRWSによって付与された場合、本アトラクション・パス利用規約、ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、シー・アクアリアム、およびアドベンチャー・コーブ・ウォーターパークの一般ご利用規約およびパーク規則は延長された有効期間中も適用されます。


7.アトラクション・パスへの申込ができるのは自然人のみとします。法人 (企業または組織) は申込できません。

8.アトラクション・パスへの申込の前提条件として、申込者はRWSに求められたすべての情報を提供し、RWSが指定する申込書を記入するものとします。

9.申込はRWSの独自の絶対的な裁量により却下されることがあります。

10.アトラクション・パスの保管はパス保持者の責任とします。RWSは、パス保持者のアトラクション・パスが不正使用されたことによってパス保持者に発生したいかなる損失、損害、出費に対しても、その発生経緯を問わず、一切の責任を負いません。

11.パス保持者はRWSの承認から6カ月以内にユニバーサル・スタジオ・シンガポール (「USS」) のゲスト・サービス、シー・アクアリアム (「SEAA」) のゲスト・サービス、またはアドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク (「ACW」) のゲスト・サービス (いずれか該当するもの) でアトラクション・パスを回収してください。パス保持者は、6カ月を超えても回収されないアトラクション・パスはRWSによって処分されることに同意します。パスの再発行を求めるあらゆる依頼は紛失したパスの再発行の依頼であるとみなされ、下記E.21条に定める再発行料金が請求されます。

C. アトラクション・パスの種類

12.選択したアトラクション・パスの種類に応じて、パス保持者は https://www.rwsentosa.com/attractions/attractions-pass に概要を定める特典を利用することができます。

13.特典を利用するには、パス保持者本人がアトラクション・パスを提示する必要があります。RWSは本人確認を目的として写真つき身分証明書の提示を求める場合があります。破損、損傷、汚れ、改ざんのあるパスはRWSによって拒否される場合があります。

14.特典および利用条件 (ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、シー・アクアリウム、またはアドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク):

  1. 無制限の入場:
    1. 年間パス: 特典除外のない、通常のパーク営業時間内の12ヶ月間の無制限の入場。個別にチケットが発行されるパーク内のイベントおよびコンサートに対しては無効です。
    2. シーズン・パス: 特典除外のない、通常のパーク営業時間内の6ヶ月間の無制限の入場。個別にチケットが発行されるパーク内のイベントおよびコンサートに対しては無効です。
  2. ワンデーチケット (現地購入のみ) (年間パス保持者およびユニバーサル・スタジオ・シンガポールのシーズン・パス保持者のみ適用)
    1. パス保持者およびユニバーサル・スタジオ・シンガポールのシーズン・パス保持者は、ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、シー・アクアリアム、およびアドベンチャー・コーブ・ウォーターパークのワンデーチケットを割引価格で購入いただけます。個別にチケットが発行されるパーク内のイベントおよびコンサートに対しては無効です。
    2. ユニバーサル・スタジオ・シンガポールのシニア向けワンデーチケットには適用されません。
    3. メンバーシップ期間 (ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、シー・アクアリアム、およびアドベンチャー・コーブ・ウォーターパークそれぞれ) につきワンデーチケット最大8枚まで。
  3. ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、シー・アクアリアム、およびアドベンチャー・コーブ・ウォーターパークの年間パス保持者およびユニバーサル・スタジオ・シンガポールのシーズン・パス保持者の優先入場:
    1. 上記のパス保持者は、有効なパスがある各パークへの優先入場を利用できます。
    2. 各パークへの1回の来園につき同伴できるゲストの人数は最大6人とします。誤解を避けるために明記すると、パス保持者に同伴するゲストは別途入場チケットを購入する必要があります。
    3. 優先入場は通常のパーク営業時間の最初の3時間のみ有効です。
    4. パス保持者および同伴するゲストはパーク入場口で優先入場専用ゲートにお進みください。
    5. 優先入場は、パーク内の特別イベントおよびライドの優先列は除外されます。
  4. ユニバーサル・エクスプレスおよびアドベンチャー・エクスプレス (年間パス保持者およびユニバーサル・スタジオ・シンガポールのシーズン・パス保持者のみ適用)
    1. ユニバーサル・スタジオ・シンガポールおよびアドベンチャー・コーブ・ウォーターパークのパス保持者はユニバーサル・エクスプレスおよびアドベンチャー・エクスプレスを割引価格でご購入いただけます。
    2. アドベンチャー・エクスプレスの割引価格はピーク時間にのみ適用されるものとし、リップタイド・ロケット、デュエリング・レーサー、レインボー・リーフでそれぞれ1回の使用に限り有効とします。
    3. 購入できるユニバーサル・エクスプレスおよび/またはアドベンチャー・エクスプレスの数はパス保持者1名あたり1日1枚とします。
    4. ユニバーサル・エクスプレスはユニバーサル・スタジオ・シンガポール内のゲスト・サービスにて現地購入してください。
    5. アドベンチャー・エクスプレスはアドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク内のゲスト・サービスにて現地購入してください。
    6. RWSはパークの収容人数を考慮したうえで、独自の絶対的な裁量によってユニバーサル・エクスプレスおよび/またはアドベンチャー・エクスプレスの販売を一時停止する権利を有します。
  5. パス保持者特別価格:
    1. ユニバーサル・スタジオ・シンガポール: セサミストリート・キャラクター朝食セット。購入場所にて有効なユニバーサル・スタジオ・シンガポール年間/シーズン・パスを提示したうえで現地購入するものとします。
  6. 子供用パス保持者には下記に定める各引き換え場所でアイスクリームを1日当たり1つ (なくなり次第終了) 無料プレゼントいたします。
    1. ユニバーサル・スタジオ・シンガポール: グロリアのスナック・シャック
    2. シー・ アクアリアム: シー・サイド・スナック
    3. アドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク: ホットドッグ・カート

      子供用パス保持者は各パークのゲスト・サービスにて引き換えバウチャーを受け取り、各引き換え場所でアイスクリームと交換してください。
  7. 限定特典および/またはイベントおよびパーク内プログラムへの招待
  8. ユニバーサル・スタジオ・シンガポールでのその他の特典:
    1. ユニバーサル・スタジオ・シンガポールの年間パスおよびシーズン・パス保持者はでベビーカーレンタル料金からSGD5割引。
    2. ユニバーサル・スタジオ・シンガポールの年間パス保持者は追加料金SGD130、ユニバーサル・スタジオ・シンガポールのシーズン・パス保持者は追加料金SGD100にてユニバーサル・エクスプレス・アンリミテッド (ユニバーサル・スタジオ・シンガポールへの無制限の入場アクセスパス) を購入可能。(キャノピー・フライヤー、トレジャー・ハンター、アンバー・ロック・クライム、マジック・ポーション・スピン、および最前列アクセスには無効です。ユニバーサル・エクスプレスは通常のパーク営業時間にのみ有効とし、個別にチケットが発行されるイベントおよびコンサートに対しては無効です。)
  9. シー・アクアリアムでのその他の特典:
    1. シー・アクアリアムの年間パス保持者は車椅子レンタル料金からSGD5割引 (数に限りがございます)。
    2. シー・アクアリアムのスラッシーカップを使った場合にSGD5でスラッシーのお替りを購入可能。
  10. アドベンチャー・コーブ・ウォーターパークでのその他の特典:
    1. 年間パス保持者はリップタイド・ラウンジへの限定アクセスと時間無制限の無料ドリンク、スナックが利用可能 (テイクアウトは無効)。
    2. 年間パス保持者はカバナ1日レンタルを半日料金で利用可能 (数に限りがございます)。祝祭日、祝祭日の前日、長期休暇中は無効です。ミールバウチャーは含まれません。
    3. 一部の夜間イベントにおける割引入場料金 (イベント1つにつきチケット2枚まで)

      ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、シー・アクアリウムおよびアドベンチャー・コーブ・ウォーターパークの一般ご利用規約およびパーク規則が適用されます。
  11. デジフォト
    1. パス保持者はユニバーサル・スタジオ・シンガポール、シー・アクアリウムおよびアドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク、およびドルフィン・アイランドのあらゆる記念写真カウンターで写真を割引価格で購入いただけます。
    2. 購入場所にて身分証明書の提示が必要です。
    3. 上記の割引はその他の写真プロモーションパッケージとの併用はできません。
  12. パーク内ショップおよび飲食店
    1. パス保持者はショップおよび飲食店で現行の割引価格を利用できます。
    2. 割引価格は以下のアイテムには適用されません:
      • ユニバーサル・スタジオ・シンガポール内のスターバックス
      • KT'sグリル: 割引はセットメニューには適用されず、その他のプロモーションとの併用はできません
      • ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、シー・アクアリアム、およびアドベンチャー・コーブ・ウォーターパーク内の移動式フードカートでの購入、プロモーション、食品のお土産品またはアルコール類の購入
  13. お誕生日特典
    1. お誕生日特典はパス保持者の誕生日月における来園日1日に限り有効です。
    2. ユニバーサル・スタジオ・シンガポール、シー・アクアリアム、およびアドベンチャー・コーブ・ウォーターパークの年間パス保持者には、パス保持者の誕生月に有効なアトラクション・パスを持つパークにて無料誕生日ギフト1点をプレゼントいたします。
    3. お誕生日特典はその他の割引やプロモーションとの併用はできず、転売または現金との交換はできません。

D. メンバーシップの一時停止および終了

15.以下を含むがこれに限定されない一部の状況において、RWSは独自の絶対的な裁量によって、パス保持者のアカウントを事前の通知なく直ちに一時停止および/または終了する権利を有します:

  1. パス保持者がパス再発行を4回以上申請した
  2. パス保持者がRWSまたはRWSのテナントの従業員に言葉の暴力または身体的な暴力をふるった
  3. パス保持者が不正または不誠実な行為を行った
  4. パス保持者がRWSまたはRWSのテナントの所有物を破壊または破損した。
  5. パス保持者が本利用規約に違反した。
  6. パス保持者が何らかの形でアトラクション・パス・プログラムを不正利用した。
  7. RWSが関係当局または政府機関からの命令に従わなければならない。
  8. パス保持者が、RWSが不適切と判断する行動を取った。

16.パス保持者は、RWSにその旨を書面にて通知し、アトラクション・パスをRWSに返却することによって、任意の時にアトラクション・パスを終了することができます。

17.何らかの理由でパス保持者のアカウントが一時停止および/または終了された場合、費用の返金はなく、すべての特典および特権はこれをもって消失します。

18.RWSは本利用規約に従って実行されたパス保持者アカウントの一時停止および/または終了によってパス保持者に対して責任を負うことは一切ありません。

E. その他

19.アトラクション・パスを利用できるのはパス保持者のみであり、その特権および/または特典は譲渡不可とします。

20.パス保持者はアトラクション・パスを安全に保管する責任を負うものとします。アトラクション・パスの紛失、盗難、または他者による不正使用が起きた場合、パス保持者は直ちに attractionspass@rwsentosa.com にメールを送信するものとします

21.紛失、盗難、破損のあったアトラクション・パスの再発行には毎回以下の手数料が課せられます。
- 1回目の再発行: 再発行手数料$10
- 2回目以降の再発行: 再発行手数料$30

22.アトラクション・パス・プログラム、その特権および特典はRWSの独自の絶対的な裁量によって提供されます。

23.RWSは独自の絶対的な裁量によって、事前の通知なく、またパス保持者への補償を伴わず、アトラクション・パス・プログラムの中止、一時停止、または廃止を含め、本利用規約、特典および特権を修正、削除、変更、改正する権利を有します。

24.RWSはアトラクション・パス・プログラムの利用から生じる、またはこれに関連するいかなる損失または損害に対しても責任を負わないものとします。

25.パス保持者は、パス保持者によるアトラクション・パス・プログラムの利用または本利用規約への違反から生じる、またはこれに関連してRWSおよびその取締役、役員、従業員、関係者、子会社、代理人、および/またはテナントが請求される、または被る、あらゆる賠償要求、損害、費用、および/または出費からRWSを完全に補償し、保護するものとします。

26.アトラクション・パス・プログラムによる特権、特典、アワード、サービスは、権原、満足のいく品質、第三者の知的財産権の非侵害、および特定の用途に対する適性の保証を含むがこれに限定されない、明示的または黙示的ないかなる保証も伴わず、「現状有姿」によって提供されます。RWSは、i) 情報、特権、アワード、またはサービスの利用可能性、正確性、またはコンテンツに関するあらゆる保証、および ii) あらゆる権原保証責任または特定の用途に対する適性の保証、を含むがこれに限定されない、あらゆるすべての保証を否認します。パス保持者は、アトラクション・パスおよびあらゆる特権、得点、アワード、またはサービスの利用に対する一切の責任を負うことに同意します。

27.本利用規約に管轄されるいずれかの契約書の当事者でない者は、契約法 (第三者の権利) (シンガポール共和国法第 53B 章)に基づき本契約の規定を執行する権利を有しないものとします。

28.申込を行ったパス保持者は、本規定に基づき、RWSが2012年個人情報保護法およびRWSのデータ保護ポリシー(RWSのウェブサイトで公開中:https://www.rwsentosa.com/en/legal-information)に従い、取得したお客様の個人情報を以下の目的で収集、使用および開示することに同意するものとします。

  1. 本アトラクション・パスの申込 (「本申込」) およびアトラクション・パスに関連する連絡を含めた、お客様の申込の処理および確認
  2. 本申込およびアトラクション・パスを目的としたお客様の本人確認
  3. 本申込またはアトラクション・パスに関連するお客様からの質問、要望およびフィードバックへの回答、取り扱い、および処理
  4. 本申込の決済またはクレジット取引の処理
  5. 入場管理、ゲストに合わせてカスタマイズされた体験、運用改善、保安
  6. 適用される法律、規制、行動規準、指針、もしくは規則の順守、または本申込またはアトラクション・パスに関連する政府および/または規制当局が行う法執行および調査の支援
  7. 本申込またはアトラクション・パスに関連した前述の目的による、シンガポール国内または国外を問わず、RWSの第三者サービスプロバイダーおよび代理人、関連する政府および/または規制当局を含む、無関係の第三者への転送
  8. 上記に関連する本申込またはアトラクション・パスに関するその他の付帯ビジネス目的

29.アトラクションへの入場には各アトラクションの規則 (https://www.rwsentosa.com/en/attractions/attractions-ticketing-terms-and-conditions) が適用されます。

30.本利用規約はシンガポールの法律に準拠します。本利用規約から生じるあらゆる紛争は、その有効性および矯正可能性も含め、シンガポールの裁判所の専属的管轄権に服するものとします。

31.RWSは、独自の絶対的な裁量によって、本利用規約を解釈、適用、および伝達する権利を有します。RWSが行うすべての決断はいずれの場合にも最終的かつ決定的であるとします。

32.本利用規約は英語のみを言語とし、あらゆる点においてその文面が支配権をもち、その他の言語版はすべて便宜を目的とするものであって、各当事者を拘束しないものとします。アトラクション・パス・プログラムおよび本利用規約に従って作成され、提供されるすべてのやり取りは英語で行うものとします。