Layanan & Fasilitas Tamu

Jelajahi layanan dan fasilitas yang tersedia di seluruh wahana. Susun rencana di awal dengan informasi tentang aksesibilitas, lokasi, dan dukungan tamu agar kunjungan Anda lancar dan mengesankan.

Layanan Tamu

Attraction-Universal-Studios-Singapore-Guest Services

LAYANAN TAMU

Nikmati hari yang nyaman di Universal Studios Singapore dengan dukungan yang tersedia selama kunjungan Anda. Dari informasi yang berguna hingga bantuan di taman, Anggota Tim kami yang ramah siap membantu Anda menjelajahi wahana ini dengan mudah dan memastikan setiap momennya lebih menyenangkan.

Sebelum Masuk
Layanan yang disediakan:

Pembelian Tiket Masuk Taman
Pembelian Universal Express
Pembelian dan Upgrade Season Pass

Setelah Masuk
Layanan yang disediakan:

Keuntungan Paket Ulang Tahun
Barang Hilang
Layanan Penyewaan Powerbank
Pengembalian Pajak Barang & Jasa
Pembelian Universal Express
Pembelian dan Upgrade Season Pass
Penyewaan Kursi Roda dan Stroller

Attraction-Universal-Studios-Singapore-Package-Pickup

PENGAMBILAN PAKET

Lokasi Pengambilan: That’s A Wrap

Menemukan sesuatu yang Anda suka, tetapi enggan membawanya saat berkeliling taman seharian?

Coba layanan Pengambilan Paket gratis kami, yang tersedia di semua outlet ritel dan outlets and gerai di dalam Universal Studios Singapore.

Semua pembelian akan dikirim ke toko That's A Wrap, dan bisa diambil 3 jam setelah pembelian (hingga 3 jam sebelum taman ini tutup).

Attraction-Universal-Studios-Singapore-Rental

RENTALS

Rentals (Di sisi kiri setelah masuk taman)

Jadikan kunjungan Anda lebih nyaman dengan menyewa stroller dan kursi roda, yang tersedia berdasarkan urutan kedatangan.

Dirancang untuk mendukung keluarga dan tamu yang memiliki kebutuhan mobilitas, layanan ini membantu Anda menjelajahi taman dengan mudah dan percaya diri.

Ambil barang yang Anda sewa begitu tiba dan nikmati pengalaman yang lebih nyaman dan mudah sepanjang hari.

Attraction-Universal-Studios-Singapore-Power-Rental

PENYEWAAN POWER BANK

Guest Services
Di Samping Booths Game The Lost World

Pastikan daya perangkat Anda terisi sepanjang hari dengan penyewaan powerbank yang praktis.

Pengisi daya portabel untuk perangkat seluler bisa disewa dengan tambahan biaya, sehingga Anda bisa tetap terhubung, menjelajahi area taman, dan mengabadikan momen-momen berkesan tanpa khawatir kehabisan daya baterai selama berkunjung.

Attraction-Universal-Studios-Singapore-App-Download

UNDUH APLIKASI UNIVERSAL STUDIOS SINGAPORE

Sempurnakan kunjungan Anda ke taman dengan mengunduh aplikasi resminya. Periksa waktu tunggu atraksi, jadwal meet and greet dan acara dengan mudah.

Akses keuntungan tiket dan detail Season Pass, jelajahi taman dengan mudah, dan terima pembaruan dan peringatan dengan aktual, sehingga membantu Anda merencanakan hari secara lebih efisien dan memaksimalkan setiap momen.

Fasilitas Tamu

Attraction-Universal-Studios-Singapore-Baby-Center

PUSAT PERLENGKAPAN BAYI

Guest Services (Di sisi kiri setelah masuk taman)

Pusat Layanan Bayi adalah ruang khusus ramah keluarga yang didesain untuk mendukung tamu yang membawa bayi dan anak-anak. Pusat ini menyediakan berbagai fasilitas untuk membuat kunjungan Anda lebih nyaman.

Fasilitas mencakup:

Ruang Menyusui Pribadi
Meja Ganti Popok
Area Duduk Anak-Anak
Kursi Makan Anak-Anak
Dispenser Air Panas

Attraction-Universal-Studios-Singapore-Lockers

LOKER

Di Samping Resepsionis VIP
The Lost World
Ancient Egypt
Sci-Fi City

Pastikan barang bawaan Anda aman dengan Penyewaan Loker yang mudah ditemukan di Universal Studios Singapore. Simpan barang pribadi atau barang belanjaan dan nikmati hari Anda di taman tanpa perlu khawatir dan membawa banyak barang.

Ketersediaan bisa beragam di setiap lokasi.

Attraction-Universal-Studios-Singapore-Prayer-room

RUANG IBADAH

Ancient Egypt
Illumination’s Minion Land

Demi kenyamanan tamu Muslim, Ruang Beribadah tersedia di dua lokasi di taman. Kedua lokasi ini memiliki ruang beribadah bersih, ber-AC, dan terpisah antara laki-laki dan wanita dengan fasilitas wudu. Tersedia sajadah.

Perlu diketahui bahwa perlengkapan salat tidak disediakan, dan tamu disarankan untuk membawa perlengkapan salat sendiri.

Attraction-Universal-Studios-Singapore-Drying-Pod

DRYING PODS

Di Dekat Jurassic Park Rapids Adventure

Setelah menikmati atraksi air, segarkan diri di Drying Pods kami, yang bisa dengan mudah dijangkau di dekat Jurassic Park Rapids Adventure. Didesain untuk membantu tamu mengeringkan diri dengan cepat dan nyaman, fasilitas ini memungkinkan Anda melanjutkan hari dengan lebih nyaman setelah seru-seruan bermain air.

Ketersediaan tergantung permintaan.

Untuk mendapatkan bantuan, silakan hubungi Anggota Tim terdekat.

Attraction-Universal-Studios-Singapore-Smoking-Area

AREA MEROKOK

Di Balik Mel’s Drive-In
Di Balik Galactica Treats
Di Samping Mariner’s Market

Merokok hanya diizinkan di Area Merokok khusus di dalam Universal Studios Singapore. Demi kenyamanan semua tamu, merokok tidak diizinkan di area lain di taman. Mohon buang sampah rokok secara bertanggung jawab.

Silakan hubungi Anggota Tim terdekat jika Anda perlu bantuan untuk menemukan Area Merokok.

Attraction-Universal-Studios-Singapore-Restroom

TOILET

Toilet bersih dan nyaman tersedia di setiap zona demi kenyamanan Anda. Semua toilet pria dan wanita dilengkapi dengan meja ganti popok. Selain itu, setiap toilet memiliki bilik toilet yang bisa diakses oleh penyandang disabilitas.

Di Sci-Fi City, ruang ganti bayi khusus menawarkan kenyamanan ekstra bagi keluarga. Didesain dengan cermat untuk semua usia dan kebutuhan, toilet kami membantu menjadikan setiap kunjungan Anda mengesankan.