Scroll Down

FAQ Pesta Ulang Tahun Saya


Kapan saya sebaiknya melakukan pemesanan untuk pesta saya?
Kami menyarankan Anda melakukan pemesanan 3 bulan sebelum tanggal yang diinginkan. Silakan menghubungi kami dan kami akan menghubungi Anda dalam 48 jam. Pemesanan untuk Temu Sapa Karakter Universal Studios Singapore bergantung pada ketersediaan dan kondisi cuaca dan harus dipesan sedini mungkin untuk menghindari kekecewaan.


Bisakah saya mengubah tanggal setelah pemesanan saya?
Tanggal pemesanan bergantung pada ketersediaan dan harus dikonfirmasi minimal 1 bulan sebelum tanggal acara.


Apa saja tempat-tempat untuk menyelenggarakan pesta saya?
Ada beberapa tempat yang dapat dipilih termasuk Universal Studios Singapore, Adventure Cove Waterpark, Dolphin Island dan S.E.A. Aquarium.


Bisakah saya menyelenggarakan sesi Temu Sapa Karakter Universal Studios di Adventure Cove Waterpark, Dolphin Island atau S.E.A. Aquarium?
Tidak. Kegiatan temu & sapa karakter hanya tersedia di tempat yang berlokasi di Universal Studios Singapore, yakni Casa del Wild, KT’s Grill dan restoran Loui’s Pizza serta Princess Fiona Royal Parlour.


Berapa lama sesi Temu & Sapa Karakter berlangsung?
Akan ada 2 sesi masing-masing berlangsung selama 20 menit dengan 30 menit jeda.


Apakah Anda menawarkan paket pesta yang dapat dirancang sendiri?
Kami akan melakukan yang terbaik untuk mewujudkan permintaan khusus Anda. Silakan klik tombol 'Kirim Informasi' di halaman 'Pesta Ulang Tahun' dan beri tahu kami apa yang bisa kami bantu.


Jika saya memesan untuk pesta untuk kurang dari 15 anak, apakah saya mendapatkan diskon?
Tidak. Harga paket berlaku untuk minimum 15 anak.


Saya mengundang lebih dari 15 anak. Apakah saya mendapatkan diskon?
Setiap paket pesta kami melayani untuk minimum 15 anak. Setiap tambahan anak akan dikenai biaya sesuai dengan biaya yang ditunjukkan dalam "Pilih paket".


Jika hanya 10 anak yang akhirnya hadir ke pesta, apakah saya masih dikenakan biaya untuk 15 anak?
Ya. Paket pesta ulang tahun kami melayani untuk minimum 15 anak.


Bolehkah saya memperpanjang durasi pesta?
Tidak, kami tidak bisa memperpanjang durasi pesta karena terdapat kemungkinan diadakan pesta lain setelah pesta Anda.

Apakah anak-anak di bawah 4 tahun dikenakan biaya?
Anak-anak di bawah 4 tahun bebas untuk datang ke pesta namun mereka tidak akan memperoleh kursi di meja pesta. Kami tidak melayani makanan dan minuman tambahan, serta goodie bag untuk mereka.


Saya telah memiliki Universal Studios Singapore Annual Pass atau Season Pass; bolehkah saya menghadiri pesta ulang tahun di Universal Studios Singapore tanpa membeli tiket masuk harian?
Ya, orang tua yang menemani anaknya ke pesta dan memiliki annual pass atau season pass tidak perlu membeli tiket masuk harian. Harga paket pesta untuk anak-anak yang memiliki annual pass atau season pass dan menghadiri pesta ulang tahun di Universal Studios Singapore menjadi senilai SGD81,46++.


Saya memiliki Adventure Cove Waterpark Annual Pass atau Season Pass; bolehkah saya menghadiri pesta ulang tahun di Bay Restaurant tanpa membeli tiket masuk harian sebelumnya? Ya, orang tua yang menemani anaknya ke pesta dan memiliki annual pass atau season pass tidak perlu membeli tiket masuk harian. Harga paket pesta untuk anak-anak yang memiliki annual pass atau season pass dan menghadiri pesta ulang tahun di Bay Restaurant di Adventure Cove Waterpark menjadi senilai SGD70,15++.


Saya memiliki S.E.A. Aquarium Annual Pass atau Season Pass; bisakah saya menghadiri pesta ulang tahun di S.E.A. Aquarium tanpa membeli tiket masuk harian?
Ya, orang tua yang menemani anaknya ke pesta dan memiliki annual pass atau season pass tidak perlu membeli tiket masuk harian. Harga paket pesta untuk anak-anak yang memiliki annual pass atau season pass dan menghadiri pesta ulang tahun di S.E.A. Aquarium menjadi senilai SGD66++.


Seberapa awal tamu pesta saya boleh masuk?
Tamu boleh masuk 15 menit sebelum pesta dimulai. Keluarga yang berulang tahun dapat tiba 30 menit sebelum pesta dimulai untuk bersiap-siap sebelum menerima tamu mereka.

Apakah makanan juga termasuk dalam paket? Apa saja makanan yang disediakan?
Ya, makanan pesta anak juga disediakan dan kami memiliki 3 menu yang bisa Anda pilih. Silakan lihat halaman "Pilih Menu" untuk pilihan menu kami.


Bolehkah saya membawa makanan dan minuman dari luar ke pesta?
Hidangan anak-anak disediakan sebagai bagian dari paket pesta kami dan Anda juga dapat memesan menu dewasa terlebih dahulu. Makanan, minuman dan kue ulang tahun dari luar tidak diperbolehkan dibawa masuk ke dalam tempat pesta.


Beberapa tamu mungkin alergi terhadap susu, kacang-kacangan, hidangan laut, dll. Bisakah Anda mengubah beberapa menu untuk mereka?
Ya. Silakan beri tahu kami sebelumnya dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi permintaan Anda.


Apakah Anda menyediakan hidangan untuk dewasa?
Ya. Kami memiliki 3 menu yang dapat Anda pilih. Menu tersebut berharga SGD40++ per orang dengan minimum pemesanan 10 orang seperti yang ditunjukkan dalam "Pilih Menu".


Apakah paket pesta termasuk kue ulang tahun?
Kue ulang tahun 2-D termasuk dalam paket pesta. Anda dapat memilih Strawberry Shortcake 1 kg atau Chocolate Cake 1 kg.


Apakah Anda menyediakan kue ulang tahun spesial?
Ya, kue ulang tahun 3-D (minimal 3 kg) tersedia dengan tambahan biaya senilai SGD250++ hingga SGD500++ bergantung pada desainnya.


Apakah kami boleh tetap berada di Universal Studios Singapore setelah pesta usai?
Ya, semua tamu boleh tetap berada di Universal Studios Singapore setelah pesta usai.


Bagaimana saya bisa sampai di tempat acara?

  • Jika Anda menggunakan transportasi publik, Anda bisa naik Sentosa Express (SGD4 pulang-pergi) dari Vivocity Level 3, lalu turun di Waterfront Station.
  • Atau, Anda bisa naik RWS 8 (SGD2 pulang-pergi) dari terminal bus selain Harbourfront Centre dan Vivocity, lalu turun di Forum’s entrance di B2.
  • Jika Anda menggunakan taksi, Anda bisa turun di tempat pemberhentian taksi RWS Basement.
  • Jika Anda membawa mobil sendiri, Anda dapat memarkir kendaraan Anda di RWS basement carpark East. Biaya Parkir Mobil RWS Reguler berlaku.


Apakah ada parkir gratis untuk tamu pesta ulang tahun?
Parkir gratis tidak termasuk dalam paket.


Poin-poin tambahan yang perlu diperhatikan:

  • Diperlukan minimal 15 anak untuk pemesanan acara.
  • Detail acara, termasuk persyaratan makanan dan minuman, harus dikonfirmasi dan dibayar penuh selama setidaknya 14 hari kerja sebelum acara, jika tidak acara akan dibatalkan.
  • Makanan, minuman dan hiburan dari luar tidak diperbolehkan masuk ke dalam tempat acara.
  • Permintaan dekorasi luar yang dibawa ke tempat acara akan ditinjau berdasarkan keperluannya.
  • Waktu acara akan dipatuhi secara ketat. Perpanjangan waktu acara tidak diizinkan.
  • Voucher parkir mobil tidak termasuk dalam paket acara.
  • Resorts World Sentosa berhak mengubah item tas suvenir dan hadiah ulang tahun untuk anak yang berulang tahun.

Rekomendasi Untuk Anda