Bantuan dan Dukungan

Kami siap membantu. Temukan jawaban untuk beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan tentang atraksi kami, hotel, restoran, dan lainnya di Resorts World Sentosa atau dapatkan detail mengenai reservasi hotel Anda.

Mulailah dengan memasukkan kata kunci pertanyaan Anda dalam bilah pencarian di bawah ini. 

 

Kategori

Kategori

Makanan dan minuman

71 pertanyaan

Makanan dan minuman

71 pertanyaan

Di mana tempat sarapan di Resorts World Sentosa?

Fratelli di Lobi Hotel Michael - Sarapan setiap hari dari 07.30 hingga 10.30, untuk tamu hotel kami dan tamu yang datang langsung.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah di Resort tersedia kuliner lokal/kaki lima?

Kuliner lokal dan pedagang kaki lima ada di Malaysian Food Street, di samping Universal Studios Singapore. Buka dari jam 10.00 - 21.00 pada hari Senin - Kamis dan jam 09.00 - 22.00 pada hari Jumat - Minggu dan hari libur nasional.

Berbagai opsi bersantap, termasuk hidangan lokal Singapura, juga tersedia di The Forum.

Apakah jawaban ini membantu?

Cara melakukan reservasi

Hotel/Kamar di  sini Atraksi di  sini Restoran di  sini  
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah saya membawa kue sendiri untuk merayakan acara di restoran yang ada di Resorts World Sentosa?

Dilarang membawa makanan dari luar ke restoran mana pun. Tapi jika Anda merayakan pesta ulang tahun, Anda boleh membawa kue sendiri ke restoran, tapi informasikan hal itu ke restoran terlebih dahulu.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa mendapatkan opsi makanan bersertifikat Halal di Resorts World Sentosa?

Opsi makanan bersertifikat halal tersedia di Malaysian Food Street di situs web kami di  sini (Nasi Lemak, Roti Canai & Nasi Briyani) dan di The Forum (dengan outlet seperti Bali Thai, Krispy Crème, McDonalds, Texas Chicken, Streats Asian Café). Selain itu, banyak restoran bersertifikat Halal di dalam Universal Studios Singapore. Menu Tanpa Babi Tanpa Lemak Babi juga tersedia di restoran lainnya sesuai permintaan.
Apakah jawaban ini membantu?

Restoran mana yang memiliki kebijakan khusus anak-anak?

Usia anak adalah dari usia 4 tahun hingga 12 tahun.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak TungLok Heen?

TungLok Heen terletak di lantai 2 Hotel Michael.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Bread Talk?

Bread Talk terletak di Basement 1, The Forum. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada area khusus merokok di restoran Anda?

Dilarang merokok di restoran kami. Namun, kami telah menetapkan area khusus merokok di dalam fasilitas resort kami, silakan menemui staf restoran kami untuk menanyakan petunjuk arah. Terima kasih atas kerja samanya.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Anda memiliki menu khusus yang tersedia di restoran Anda?

Permintaan menu khusus bisa dilayani dengan pemberitahuan sebelumnya di awal, Anda bisa mengirimkan email langsung ke restoran atau tim reservasi bersantap kami ke dining@rwsentosa.com. Anda juga dapat menyebutkan dalam reservasi pesanan Anda dalam "permintaan khusus".
Apakah jawaban ini membantu?

Jenis hidangan apa yang disajikan di TungLok Heen?

Setelah mengalami perubahan nama dari Chinois menjadi TungkLok Heen, restoran yang terletak di Hotel Michael di Resorts World Sentosa ini, tetap dikepalai oleh Celebrity Chef yang telah diakui secara internasional, Susur Lee, dan Senior Executive Chef, Ken Ling. ‘Heen’ yang berasal dari Bahasa Kanton, berarti ‘Paviliun’. Senada dengan itu, TungLok Heen bertujuan untuk menjadi paviliun peristirahatan yang menghargai kuliner Tiongkok tradisional, autentik, dan berkualitas. Selain hidangan kreasi Tiongkok modern khas Chef Lee, mereka juga menyajikan menu beragam sajian Teochew tradisional bercitarasa ringan nan segar, serta hidangan Hunan pedas autentik, yang diracik oleh Chef Ling dan tim chef-nya. Klik tautan di  sini untuk melihat menu.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Ding Tai Fung Café?

Ding Tai Fung terletak di Lantai 1, The Forum. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Apa saja yang disajikan di Michael's Lounge?

Terletak di samping area resepsi Hotel Michael, bar dan lounge indoor modern ini adalah tempat yang ideal untuk bersantai di sore hari yang hangat, atau sekadar bersantai mengakhiri hari yang penuh keseruan. Beragam hidangan ringan, minuman berkualitas dan koktail sang peracik siap menyambut Anda tenggelam dalam suasana santai. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Apa saja promosi yang tersedia di restoran Anda?

Kami memiliki daftar promosi yang sangat lengkap. Anda dapat mengirimkan email ke dining@rwsentosa.com untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait pertanyaan Anda.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran vegetarian di dalam Resort?

Tidak ada restoran vegetarian di dalam Resort. Namun, beberapa restoran menawarkan pilihan menu vegetarian. Permintaan menu khusus bisa dilayani dengan pemberitahuan sebelumnya di awal, Anda bisa mengirimkan email langsung ke restoran. kunjungi situs web kami di  sini untuk detail kontak restoran.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya dapat menemukan makanan Vegetarian India di resort?

Kunjungi Malaysian Food Street, yang terletak tepat di luar Universal Studios (Waterfront, Lantai 1), di mana Anda dapat menemukan gerai Roti Canai dan Nasi Biryani. Untuk tamu Muslim kami, kabar baiknya adalah gerai ini juga bersertifikat halal. Jika Anda menuju ke Universal Studios Singapore (USS), Anda juga bisa bersantap di Oasis Spice Café. Perlu diingat bahwa diperlukan tiket atraksi yang valid untuk mengakses taman (dan restoran).
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah masakan India di resort?

Kunjungi Malaysian Food Street, yang terletak tepat di luar Universal Studios (Waterfront, Lantai 1), di mana Anda dapat menemukan gerai Roti Canai dan Nasi Biryani. Untuk tamu Muslim kami, kabar baiknya adalah gerai ini juga bersertifikat halal. Jika Anda menuju ke Universal Studios Singapore (USS), Anda juga bisa bersantap di Oasis Spice Café. Perlu diingat bahwa diperlukan tiket atraksi yang valid untuk mengakses taman (dan restoran).
Apakah jawaban ini membantu?

Apa dress code di Teppan?

Untuk kebijakan dress code selengkapnya, kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Hard Rock Café?

Hard Rock Cafe terletak di The Forum, Lantai 1 Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada hidangan prasmanan di Resort?

Restoran Sessions, yang terletak di Lantai 2 Hard Rock Hotel (lantai lobi) melayani prasmanan pada hari Jumat dan Sabtu. Menu unggulannya meliputi Seafood in a Bucket, Sessions Signature Chili Crab, dan santapan lokal khas Singapura lainnya. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi Starbucks?

Starbucks terletak di The Forum, Lantai 1. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Jam berapa TungLok Heen buka?

TungLok Heen buka saat waktu makan siang dan makan malam. Untuk detail selengkapnya terkait jam buka, kunjungi situs web mereka di  sini Waktu pemesanan terakhir adalah setengah jam sebelum restoran tutup.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah opsi bersantap vegetarian yang tersedia di dalam taman?

Ya, outlet kami menawarkan pilihan makanan vegetarian dan/atau pilihan sehat.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Central Hong Kong Café?

Central Hong Kong Café terletak di Basement 1, The Forum. Klik di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Happy 9™?

Happy 9™ terletak di dalam Casino. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi Wing Choi®?

Wing Choi® terletak di dalam kasino. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi LeNu?

LeNu berlokasi di Basement 1, The Forum. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Paradise Classic?

Paradise Classic terletak di Basement 1, The Forum. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Apa dress code di Syun?

Untuk kebijakan dress code selengkapnya, kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Krispy Kreme?

Krispy Kreme terletak di The Forum, Lantai 1 Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Kapan Celebrity Chef Anda akan hadir di Kota?

Untuk informasi selengkapnya terkait kunjungan dan menu spesial dari Celebrity Chef kami, kunjungi situs web kami untuk informasi terkini atau cukup berlangganan buletin kami di  sini untuk mendapatkan pembaruan prioritas tentang apa yang baru di resort kami
Apakah jawaban ini membantu?

Apa saja pilihan restoran Celebrity Chef di Resorts World Sentosa?

Periksa daftar lengkap restoran kami di  sini untuk mencari restoran sesuai keinginan
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara melakukan reservasi bersantap?

Lihat daftar lengkap restoran kami di  sini untuk mencari restoran yang sesuai keinginan dan melakukan reservasi online. Sayangnya kami tidak melayani reservasi sarapan di restoran Fratelli, Forest 森, atau Sessions. Namun, Anda bisa memesan langsung.
Apakah jawaban ini membantu?

Restoran apa yang ada di The Forum, di luar Casino?

Kami memiliki berbagai restoran yang terletak di The Forum, seperti 50 restoran terbaik Singapura, PUTIEN, Waralaba Fast Food McDonald's 24 Jam, dan restoran bersertifikat Halal Streats Asian Café. Kunjungi tautan di  sini untuk mengetahui daftar lengkap restoran yang tersedia di resort kami.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah Bar yang menyajikan koktail/bir/mocktail?

Ada 3 bar & lounge yang dapat dikunjungi publik: 1) The Rock Bar menyuguhkan pilihan wine, minuman beralkohol, dan sampanye premium serta koktail terkenal khas Hard Rock yang berlokasi di lobi Hard Rock Hotel. The Rock Bar buka dari 13.00 hingga 01.00 (Pemesanan terakhir:12.45) setiap hari. 2) Michael's Lounge terletak di samping area resepsionis Hotel Michael. Bar dan lounge indoor modern ini adalah tempat yang ideal untuk bersantai di sore hari yang hangat, atau sekadar bersantai mengakhiri hari yang penuh keseruan. Beragam hidangan ringan, minuman berkualitas dan koktail sang peracik siap menyambut Anda tenggelam dalam suasana santai. Lounge Michael buka dari 12.00 – 00.00 (pemesanan terakhir: 23.45) setiap hari. 3) Equarius Lounge, yang terletak di Lobi Equarius Hotel, sempurna berpadu dengan sekitarnya, tamu dapat menikmati suasana yang elegan nan klasik sembari menikmati beragam koktail, spirit edisi kolektor langka, dan aneka minuman unik. Equarius Lounge beroperasi dari 12.00 – 23.00 (pemesanan terakhir: 22.45) setiap hari.
Apakah jawaban ini membantu?

Saya ingin mengubah reservasi bersantap saya. Bagaimana saya bisa melakukannya?

Untuk reservasi bersantap yang dilakukan di restoran milik Resorts World Sentosa, Anda dapat dengan mudah mengubah atau membatalkan reservasi Anda melalui tautan yang dalam email konfirmasi bersantap Anda. Jika Anda sudah mereservasi pesanan Anda di penyewa kami atau restoran bersantap lainnya, silakan langsung menghubungi restoran. Informasi detail kontak restoran selengkapnya mungkin berada di situs web kami di  sini.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa dress code di Feng Shui Inn?

Untuk kebijakan dress code selengkapnya, kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa kapasitas restoran Anda?

Anda dapat mengirimkan email ke dining@rwsentosa.com untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait pertanyaan Anda.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa saja restoran yang memenangkan penghargaan di rws?

Periksa daftar lengkap restoran kami di  sini untuk mencari restoran sesuai keinginan
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa menemukan restoran Jepang di RWS?

Periksa daftar lengkap restoran kami di  sini untuk mencari restoran sesuai keinginan
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa menemukan restoran Asia di RWS?

Periksa daftar lengkap restoran kami di  sini untuk mencari restoran sesuai keinginan
Apakah jawaban ini membantu?

Apa dress code di Fratelli?

Untuk kebijakan dress code selengkapnya, kunjungi situs web kami di sini
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya melakukan reservasi di TungLok Heen?

Ya, Anda dapat mereservasi meja di TungLok Heen. Klik di  sini untuk melakukan reservasi atau hubungi +65 6884 7888
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Insadong Korea Town?

Insadong Korea Town terletak di Basement 1, The Forum. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Prosperity Court?

Prosperity Court terletak di dalam kasino. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi PUTIEN?

PUTIEN terletak di lantai 1, The Forum. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa menemukan restoran Italia di RWS?

Periksa daftar lengkap restoran kami di  sini untuk mencari restoran sesuai keinginan
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak The Pair?

The Pair terletak di dalam kasino. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah kami bisa memesan langsung di restoran? Apakah reservasi selalu tersedia?

Anda bisa memesan langsung, selama meja masih tersedia. Agar Anda tidak kecewa, sebaiknya lakukan reservasi restoran di  sini minimal 48 jam sebelumnya. Namun, perlu Anda ketahui bahwa restoran F&B yang ada di tempat atraksi (msl. Universal Studios Singapore atau Adventure Cove Waterpark) hanya dapat diakses dengan tiket masuk yang valid.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Streats Asian Café?

Streats Asian Café terletak di Lantai 1, The Forum. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah tersedia menu vegetarian di restoran Anda?

Permintaan menu khusus bisa dilayani dengan pemberitahuan sebelumnya di awal, Anda bisa mengirimkan email langsung ke restoran. Kunjungi situs web kami di  sini untuk detail kontak restoran. Jika ingin melakukan reservasi di restoran milik RWS, cukup klik di untuk melakukan reservasi online langsung dan sebutkan permintaan menu khusus di bagian "permintaan khusus" formulir.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah kursi bayi tersedia di restoran Anda?

Restoran kami dapat menyediakan kursi bayi untuk balita sesuai permintaan.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa sambungan langsung restoran Anda?

Anda dapat mencoba menanyakan beberapa pertanyaan yang akan coba saya jawab. Atau silakan kunjungi situs web kami di  sini untuk informasi restoran kami dan detail kontak mereka selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Equarius Lounge?

Equarius Lounge terletak di Equarius Hotel, Lantai 1 Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa menemukan restoran Barat di RWS?

Periksa daftar lengkap restoran kami di  sini untuk mencari restoran sesuai keinginan
Apakah jawaban ini membantu?

Apa dress code di Sessions?

Untuk kebijakan dress code selengkapnya, kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Apa dress code di CURATE?

Untuk kebijakan dress code selengkapnya, kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Crockfords Club?

Crockfords Club terletak di dalam Casino. Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran pizza di dalam Resort?

Para penggemar Pizza bisa mengunjungi  Fratelli di Hotel Michael,  Tino's Pizza Café di The Forum, atau Loui's NY Pizza Parlor di dalam Universal Studios Singapore untuk menyantap pizza lezat.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran cepat saji di Resorts World Sentosa?

Restoran Cepat Saji seperti McDonald's dan Texas Chicken berada di The Forum, Lantai B1. Outlet yang menyajikan burger dan pizza juga ada di dalam Universal Studios Singapore.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa menemukan restoran Thailand di RWS?

Anda bisa bersantap di Bali Thai di The Forum Lantai 1. Kunjungi situs web mereka di  sini untuk informasi selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi LiHo?

LiHo terletak di The Forum, Lantai 1 Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa menemukan restoran Tiongkok di RWS?

Kunjungi restoran Kanton Klasik kami, Feng Shui Inn yang berada di Lobi Equarius Hotel. Untuk pilihan lainnya, periksa daftar lengkap restoran Asia kami di  sini.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa dress code di Osia?

Untuk kebijakan dress code selengkapnya, kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Saya merayakan acara khusus, dapatkah restoran ini mengatur sesuatu yang spesial?

Kami senang mengumumkan bahwa Resorts World Sentosa (RWS) menjadi ibukota ulang tahun Singapura! Cukup lakukan reservasi online di  sini dan mendaftar jadi anggota RWS Invites untuk menikmati hadiah ulang tahun di restoran kami yang berpartisipasi. Syarat & Ketentuan lainnya berlaku, kunjungi situs web kami di untuk informasi selengkapnya. Kami juga senang menciptakan kenangan tak terlupakan untuk acara lain, cukup sampaikan permintaan ini ketika Anda melakukan reservasi. Kami berusaha untuk mengakomodasi permintaan tersebut dengan kemampuan terbaik kami.
Apakah jawaban ini membantu?

Restoran mana yang memiliki ruang bersantap pribadi?

 Ruang bersantap pribadi tersedia di restoran Celebrity Chef kami, yaitu Feng Shui Inn, Osia Steak & Seafood Grill, Syun, table65. Perlu diperhatikan bahwa pilihan tempat duduk TERGANTUNG KETERSEDIAAN dan MUNGKIN BERLAKU PEMBELANJAAN MINIMUM untuk menggunakan ruang bersantap pribadi. Lakukan reservasi secara online lalu sebutkan di bawah keterangan khusus untuk permintaan tersebut. Restoran kami akan segera menghubungi Anda. 
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa biaya corkage?

Anda dapat membawa botol anggur sendiri, biaya corkage kami mulai dari SGD 50 ++ per botol (75cl).
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah restoran Anda ramah kursi roda?

Sebagian besar restoran kami ramah kursi roda.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah restoran Anda menyajikan Menu Anak dan apakah mereka mengharuskan menu mereka sendiri?

Restoran kami ramah untuk anak-anak dan keluarga. Restoran tertentu menawarkan menu anak (direkomendasikan untuk usia 4 hingga 12 tahun), sedangkan menu ala carte tersedia untuk restoran tertentu. Anda dapat mengirimkan email ke dining@rwsentosa.com jika Anda ingin mencari tahu lebih lanjut.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya menggunakan Dolar Genting untuk membayar tagihan restoran saya?

Dolar Genting dapat digunakan untuk membayar tagihan akhir Anda (pembayaran sebagian tidak diizinkan) di outlet dan tenant (penyewa fasilitas) yang berpartisipasi. Setiap 1 Dolar Genting (Resorts World Sentosa) = bisa ditukar dengan SGD1. Kunjungi situs web kami di  sini untuk mengetahui daftar selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa dress code di Ocean?

Untuk kebijakan dress code selengkapnya, kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

35 pertanyaan

Menuju ke Sini

35 pertanyaan

Bagaimana cara menuju Resorts World Sentosa?

Ada beberapa mode transportasi menuju Resorts World Sentosa. Pengunjung dapat naik bus, mobil atau berjalan kaki. Kunjungi situs web kami di  sini untuk informasi selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah kartu gratis transportasi yang berlaku untuk digunakan selama saya menginap di sana?

Semua tamu di hotel berhak mendapatkan tiket Sentosa Express gratis dari petugas hotel masing-masing. Jumlah tiket yang dikeluarkan akan disesuaikan dengan jumlah tamu yang terdaftar seperti yang tercantum dalam surat konfirmasi hotel. Tiket Sentosa bisa digunakan untuk naik Sentosa Express, bebas tarif Sentosa gantry (melalui jalur kiri ekstrem)
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah layanan antar-jemput gratis ke Bandara Changi?

Tidak. Layanan antar-jemput tersedia dengan dikenai biaya. Anda bisa naik taksi, MRT, atau layanan berbagi tumpangan lainnya ke bandara.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah shuttle bus menuju ke RWS?

Tidak ada shuttle bus, tetapi Anda bisa naik RWS 8 Tempat Naik/Turun: Di luar halte VivoCity dan HarbourFront Station Ketersediaan: Setiap hari dari 05.45 sampai 23.45 (berangkat dari RWS) Tarif: SGD1.00 (Pulang Pergi) Untuk layanan bus lain, kunjungi situs web kami di  sini untuk informasi selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah saya menggunakan layanan berbagi tumpangan seperti Grab?

Ya. Pesan layanan ini melalui aplikasinya masing-masing dan sebutkan titik penjemputan di masing-masing lobi hotel.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah layanan antar-jemput dari hotel ke VivoCity?

Anda bisa naik bus antar-jemput RWS8 gratis ke VivoCity yang ada di tempat parkir Forum B1. *Ada biaya untuk semua tamu hotel yang menggunakan RWS8 dari VivoCity ke RWS. Ada juga layanan Sentosa Express yang tersedia untuk VivoCity. Silakan hubungi Concierge untuk petunjuk arah ke stasiun Waterfront.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara naik monorail ke RWS?

Dengan Sentosa Express: Naiklah di Stasiun Vivocity, Lantai 3 di VivoCity (Lobi L)
Naik Sentosa Express dari Stasiun Vivocity seharga SGD4 per orang dan turun di pemberhentian berikutnya, stasiun Waterfront. Pengunjung sebelum kedatangan yang belum check-in (belum mendaftar) dan tiba di Resorts World naik Sentosa Express dapat menikmati naik gratis untuk pertama kalinya dengan menunjukkan salinan konfirmasi hotel RWS di loket tiket, Lantai 3 Vivo City (Lobi L). Staf Sentosa akan mencatat jumlah pengunjung sesuai tipe kamar yang tercantum dalam surat konfirmasi. Namun, maksimal hanya 4 pengunjung yang diperbolehkan per surat. Surat konfirmasi cetak dan yang berupa file diterima.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana naik sistem kereta api MRT menuju rws dari bandara?

Ya, Anda bisa naik sistem kereta api MRT dari stasiun Bandara Changi yang terletak di antara Terminal 2 dan 3. Ganti sistem kereta api MRT di Stasiun Tanah Merah, dan naik sistem kereta api MRT yang menuju ke Joo Koon dan turun di Stasiun Outram Park. Ganti sistem kereta api MRT jalur North East Line dan turun di Stasiun Harbourfront. Kemudian Anda dapat naik bus RWS8 dengan tarif SGD1 per orang atau Sentosa Express dengan tarif SGD4 per orang.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Anda menyediakan kendaraan antar jemput gratis untuk pengunjung yang menginap di Genting Hotel Jurong yang ingin mengunjungi Resorts World?

Ya, hanya untuk turis (tamu In-house Genting Hotel Jurong) diperbolehkan naik bus antar jemput menuju dan dari Genting hotel jurong. Sebelum naik, pengunjung harus menunjukkan amplop kartu kunci beserta tanggal check-in/check-out yang valid. Setiap kartu kunci kamar berlaku untuk 4 tamu, yang semuanya merupakan turis, untuk naik bus antar jemput. Total 5 termasuk tamu yang terdaftar.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa naik kereta gantung menuju rws?

Dengan Kereta Gantung: Pengunjung bisa naik kereta gantung dari Mount Faber atau stasiun Harbour Front dan turun di Stasiun Merlion, pengunjung dapat berjalan melewati jembatan dari Merlion/KFC menuju Hotel Michael. Ketersediaan: Setiap hari, 08.45 (kereta gantung pertama) 21.30 (kereta gantung terakhir) Tarif: kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana halte bus menuju ke RWS?

Tidak ada shuttle bus, tetapi Anda bisa naik RWS 8 Tempat Naik/Turun: Di luar halte VivoCity dan HarbourFront Station Ketersediaan: Setiap hari dari 05.45 sampai 23.45 (berangkat dari RWS) Tarif: SGD1.00 (Pulang Pergi) Untuk layanan bus lain, kunjungi situs web kami di  sini untuk informasi selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana tempat turun jika naik taksi ke RWS?

Dengan Taksi: Jika masuk melalui pemberhentian utama RWS B1, Anda hanya perlu membayar tarif taksi. Jika masuk melalui Sentosa Gantry, Anda akan dikenakan tiket masuk pulau Sentosa dan tarif taksi. Semua pengunjung yang berangkat dari RWS harus membayar dan dikenai biaya tambahan sebesar SGD3.00
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah gratis parkir mobil?

Sila klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara menuju RWS dari Bandara Changi?

Ada beberapa cara untuk menuju Resorts World Sentosa. Anda bisa naik bus, sistem kereta api MRT, taksi, dan mobil. Kunjungi situs web kami di  sini untuk informasi selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa tarif parkirnya jika saya parkir di Genting Hotel Jurong?

Hari Kerja (Senin - Kamis, Kecuali Hari Libur Umum): SGD3 per jam dari 07.00 - 07.00 Tarif Maksimal SGD25 Akkhir pekan (Jumat, Sabtu, Minggu & Hari Libur Umum): SGD4 per jam dari 07.00 - 07.00 Tarif Maksimal SGD25
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara memesan taksi?

Hubungi Concierge untuk mendapatkan bantuan.
Apakah jawaban ini membantu?

Dapatkan saya berjalan kaki ke rws?

Dengan Berjalan Kaki: Sentosa Boardwalk Mulai dari: Vivocity (Di luar Lobi F, Lantai 1 / Berakhir di: RWS Waterfront Ketersediaan: Setiap hari, 24 Jam Tarif: Masuk GRATIS sampai ada pemberitahuan lebih lanjut.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada parkir gratis untuk pengunjung tempat atraksi?

Tidak, tidak ada parkir gratis bagi pengunjung tempat atraksi RWS.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah seseorang memarkirkan mobil saya di Genting Hotel Jurong?

Tidak ada Layanan Parkir Valet di Genting Hotel Jurong.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah Layanan Parkir Valet di Genting Hotel Jurong?

Tidak ada Layanan Parkir Valet di Genting Hotel Jurong.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah Layanan Parkir Valet di Resorts World Sentosa?

Ya, ada. Layanan Parkir Valet 24 Jam tersedia dengan biaya layanan SGD3 per kendaraan, belum termasuk tarif parkir.
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah saya memarkir motor di Genting Hotel Jurong?

Pengunjung bisa memarkir motornya di tempat parkir khusus. Tarif Parkir Motor: Senin - Minggu & Hari Libur Umum SGD5 per blok 24 jam Jika pengunjung keluar dan kembali, maka dianggap blok/tarif baru.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah seseorang memarkirkan mobil saya di Resorts World Sentosa?

Ya, ada. Layanan Parkir Valet 24 Jam tersedia dengan biaya layanan SGD3 per kendaraan, belum termasuk tarif parkir.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa batas tinggi maksimal untuk Tempat Parkir Genting Hotel Jurong?

Batas tinggi maksimal untuk Tempat Parkir Genting Hotel Jurong adalah 2,05M
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa batas tinggi maksimal untuk Tempat Parkir Resorts World Sentosa?

Batas tinggi maksimal untuk Tempat Parkir Resorts World Sentosa adalah 2,5M
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah RWS menyediakan layanan antar jemput?

Kendaraan Bandara/Layanan Antar Jemput tersedia untuk tamu hotel Resorts World Sentosa dan dikenakan tarif sebagai berikut: BMW 740Li seharga SGD98nett sekali jalan Toyotal Alphard seharga SGD108nett sekali jalan Mercedes Benz VITO seharga SGD108nett sekali jalan Combi 13 tempat duduk seharga SGD108nett sekali jalan
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah saya bisa parkir gratis jika menginap di RWS?

Semua tamu hotel yang menginap di Resorts World Sentosa berhak atas 1 kupon Parkir Mobil gratis per kamar per malam untuk sekali keluar.
Apakah jawaban ini membantu?

Dapatkah saya memarkir motor di Tempat Parkir Resorts World atau Sentosa?

Motor tidak diperbolehkan masuk ke Pulau Sentosa dan tempat parkir terdekat ada di Vivo City.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Anda menawarkan parkir gratis ketika saya bersantap di restoran Anda?

Nikmati PARKIR GRATIS tanpa belanja minimum ketika Anda bersantap di restoran kami yang berpartisipasi. Kunjungi situs web kami di  sini untuk mengetahui daftar lengkap restoran
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa parkir di Resorts World Sentosa?

Hotel Michael & Crocksfords Tower - East Carpark Festive Hotel, Hard Rock Hotel & Equarius Hotel/Beach Villa - Tempat Parkir Barat Genting Hotel Jurong - Basement 1
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah saya bisa parkir gratis jika menginap di Genting Hotel Jurong?

Semua mobil yang terdaftar di Singapura harus membayar parkir di Genting Hotel Jurong. Berlaku untuk semua tamu. Tamu dengan mobil yang terdaftar di Malaysia bisa mendapatkan 2 kupon parkir mobil gratis (per kamar per hari)
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa tarif parkir jika saya parkir di Resorts World Sentosa?

Hari Kerja (Senin - Kamis, Kecuali Hari Libur Umum): SGD7 untuk satu jam pertama dan SGD1 untuk setengah atau sebagian jam berikutnya. SGD6 per masuk dari jam 19.00 hingga 07.00 Tarif maksimal SGD28 per periode 24 jam Akhir pekan (Jumat, Sabtu, Minggu & Hari Libur Umum): SGD8 untuk satu jam pertama dan SGD2 untuk setengah atau sebagian jam berikutnya. SGD8 setiap kali masuk dari jam 19.00 hingga 7.00 Tarif maksimal SGD28 per periode 24 jam
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah tersedia kupon parkir mobil gratis?

Sila klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa tarif parkir di sana?

Sila klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara berkendara ke rws?

Dengan Mobil: Jika masuk melalui tempat parkir RWS B1, maka akan dikenai tarif parkir. Jika masuk melalui Sentosa Gantry, Anda akan dikenakan tiket masuk pulau Sentosa dan tarif parkir. Jika Anda akan menginap di salah satu hotel di RWS, harap tunjukkan surat konfirmasi yang dikeluarkan oleh RWS di Sentosa gantry agar bebas tarif gantry. Surat konfirmasi cetak dan yang berupa file diterima.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

TEPPAN by Chef Yonemura

6 pertanyaan

TEPPAN by Chef Yonemura

6 pertanyaan

Bisakah saya melakukan reservasi di TEPPAN?

Lakukan reservasi bersantap di TEPPAN By Chef Yonemura secara online di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Hidangan apa yang disajikan TEPPAN by Chef Yonemura?

Sebagai restoran pertama Masyasu Yonemura yang menerima penghargaan di luar Jepang, TEPPAN by Chef Yonemura mempersembahkan hidangan teppanyaki Prancis-Jepangnya yang inovatif untuk Anda di sini, di Singapura. Rasakan pengalaman bersantap yang menggabungkan seni dan kecakapan serta keahlian yang telah diasah selama lebih dari 30 tahun di bisnis kuliner. Kunjungi situs web kami di  sini untuk mencari tahu lebih lanjut.
Apakah jawaban ini membantu?

Jam berapa TEPPAN by Chef Yonemura buka?

TEPPAN by Chef Yonemura buka untuk Makan Siang, Hidangan Penutup Sore Hari, dan Makan Malam. Untuk detail selengkapnya tentang jam buka, kunjungi situs web kami di  sini Restoran tutup setiap hari Senin, kecuali Hari Libur Nasional. . Waktu pemesanan terakhir adalah setengah jam sebelum restoran tutup.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa melihat daftar menu TEPPAN?

Menu paket tersedia untuk Makan Siang dan Makan Malam. Kunjungi tautan di  sini untuk melihat daftar menu TEPPAN by Chef Yonemura.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada kebijakan anak di TEPPAN by Chef Yonemura?

Anda boleh membawa anak dan keluarga di TEPPAN. Anak-anak yang berusia antara 4 hingga 12 tahun dapat memilih menu paket atau memesan menu ala carte.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi TEPPAN?

TEPPAN berlokasi di Forum, Lantai 1. Tempat parkir terdekat berlokasi di B1 East Carpark (Zona Merah/Biru).
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Hard Rock Hotel

19 pertanyaan

Hard Rock Hotel

19 pertanyaan

Berapa banyak orang yang bisa ditampung di kamar Hard Rock Hotel?

Deluxe room, deluxe pool view room dan deluxe suite bisa menampung hingga 3 orang dewasa atau 2 orang dewasa dan 2 anak-anak. Rock Star Suite bisa menampung hingga 5 orang dewasa atau 4 orang dewasa dan 4 anak-anak.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa ukuran tempat tidur di Hard Rock Hotel?

Jenis tempat tidur yang tersedia sebagai berikut: King bed - 1800mm x 2000mm x 300mm Twin Beds (2 x tempat tidur double) 1350mm x 2000mm x 300mm
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah kami menyatukan 2 tempat tidur double sehingga menjadi king bed?

Sayangnya, tidak disarankan untuk menggabung beberapa tempat tidur demi keselamatan anggota tim dan tamu kami.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah makanan yang disajikan di dalam kamar Halal?

Tidak. Dapurnya tidak bersertifikat Halal, tapi makanan Halal tersedia di The Forum dan The Bull Ring. Silakan hubungi petugas concierge untuk informasi lengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah kami mendapat diskon di Hard Rock Café?

Tamu in-house Hard Rock Hotel Singapore berhak mendapatkan diskon 10% di Hard Rock Café Sentosa. Sesuai syarat dan ketentuan
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah kami mendapatkan diskon di Hard Rock Shop?

Tamu in-house Hard Rock Hotel Singapore berhak mendapatkan diskon 10% di Hard Rock Shop Sentosa. Sesuai syarat dan ketentuan
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada keset karet di kamar mandi?

Ya. Kami menyediakan keset karet sesuai permintaan.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Hard Rock Hotel memiliki fasilitas mandi uap?

Tidak. Fasilitas mandi uap tidak tersedia.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa saja tipe kamar di Hard Rock Hotel?

Ada 364 kamar, di antaranya: Deluxe Room (hingga 40m2) Deluxe Suite King (76m2) Rock Star Suite (179m2)
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana kolam renang Hard Rock Hotel?

Semua tamu Hard Rock Hotel Singapore bisa mengakses kolam renang luar ruangan di lantai 2, dekat lobi. Silakan hubungi petugas kami untuk menanyakan petunjuk arah.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran di Hard Rock Hotel?

Restoran Sessions berada di Hard Rock Hotel Lantai 2 (lantai lobi), dan menyajikan kuliner lokal, kepiting dan hidangan laut, makanan penutup yang unik, dan sarapan prasmanan Internasional. Menu A-La Carte tersedia setiap hari untuk Makan Siang & Makan Malam, kecuali hari Jumat dan hari Sabtu malam saat Prasmanan Makan Malam disajikan. Kunjungi situs web kami di  sini untuk informasi selengkapnya terkait restoran.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Hard Rock Hotel?

Hard Rock Hotel terletak di 8 Sentosa Gateway, Sentosa Island Singapura 098269
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkan saya menaruh kelopak bunga mawar di tempat tidur?

Karena akan mengotori matras, kami tidak menyarankan penggunaan kelopak mawar di atas tempat tidur. Tim Concierge kami memiliki rekomendasi yang lebih menarik untuk membuat perayaan Anda spesial. Kirimi kami email langsung ke Hardrockhotel.concierge@rwsentosa.com untuk mendapatkan saran yang lebih menarik
Apakah jawaban ini membantu?

Saya tidak bisa menemukan remote AC. Di mana letaknya?

Remote AC ada di panel kontrol utama di samping tempat tidur.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya meminjam gitar?

Ya, tandatangani perjanjian pinjaman dengan deposit SGD500 (tunai atau kartu kredit, akan dikembalikan setelah gitar dikembalikan) di Concierge. Deposit tidak termasuk biaya insidental hotel.
Apakah jawaban ini membantu?

Pemandangan kamar apa yang ada di Hard Rock Hotel?

Ada kamar yang menghadap ke Resort dan Kolam Renang, selama persediaan masih ada. Silakan sebutkan permintaan Anda saat reservasi.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran di Hard Rock Hotel?

Restoran Sessions terletak di Hard Rock Hotel Singapore, Lantai 2 dan menghidangkan sarapan, makan siang, dan makan malam.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya menggunakan poin Hard Rock Rewards untuk biaya insidental?

Anda bisa memperoleh poin (sesuai syarat dan ketentuan) tapi, Anda tidak bisa menggunakan poin tersebut untuk membayar biaya insidental di hotel
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah kami meminjam termometer?

Ya, termometer tersedia dengan biaya tambahan karena kami tidak menggunakannya lagi demi kebersihan. Anda dapat menghubungi Pakar Pengalaman Tamu kami untuk bantuan.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Hotels

82 pertanyaan

Hotels

82 pertanyaan

Adakah promosi spesial untuk menginap di hotel?

Untuk informasi promosi hotel, Anda bisa mengunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa biaya sarapan?

Biaya sarapan di Fratelli, SGD44++ untuk Dewasa SGD28++ untuk Anak (berusia 4 hingga 12 tahun)
Apakah jawaban ini membantu?

Kapan waktu check-in dan check-out hotel?

Check-in: Setelah jam 15.00 Check-out: 11.00 (untuk tamu yang datang langsung, dan tamu yang memesan melalui agen perjalanan online, serta agen korporat & perjalanan) Check-out: 12.00 (untuk tamu yang memesan melalui Genting Rewards) ** Check-in selama Jam Sibuk mungkin memerlukan waktu tunggu lebih lama
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa deposit yang diperlukan saat check-in?

Deposit Tunai: SGD100 per malam Pra-Otorisasi Kartu Kredit: SGD100 (berapa pun lama periode menginap)
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah anak-anak perlu tempat tidur tambahan?

Anak-anak yang berusia di bawah 12 tahun bisa berbagi tempat tidur yang ada. Di Equarius Hotel, Hotel Michael, Hard Rock Hotel, Crockfords Tower & Beach Villa, tersedia tempat tidur ekstra dengan tambahan biaya. Di Festive Hotel, tersedia sofa bed yang bisa diubah jadi tempat tidur dengan biaya tambahan. Tempat tidur ekstra - SGD70++ Untuk Anggota Kasino - SGD80nett Di Genting Hotel Jurong - Tempat tidur ekstra seharga; Tempat tidur ekstra - SGD70++ Untuk Anggota Kasino -SGD65nett Sofa bed hanya untuk kamar Suites - SGD55++
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara mengakses WiFi gratis?

Hotel RWS: Cari guestwifi@rws, pilih ‘hotel guest’ dan hotel tempat Anda menginap, kemudian masukkan nomor kamar 4-digit dan nama terakhir Anda. Anda bisa memanfaatkan WiFi gratis hingga 3 perangkat sekaligus. Genting Hotel Jurong: Cari wireless@ghj dan masukkan nomor kamar serta nomor konfirmasi hotel Anda. Anda bisa memanfaatkan WiFi gratis hingga 2 perangkat sekaligus.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada connecting room?

Ya, tersedia connecting dan adjoining room. Silakan sebutkan permintaan ini saat reservasi. Semua permintaan akan dilayani selama persediaan masih ada,
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah saya menggunakan fasilitas hotel, gym, atau kolam renang sebelum check-in atau sesudah check-out?

Ya, silakan hubungi Resepsionis untuk mendapatkan bantuan. Tidak termasuk Genting Hotel Jurong, di mana fasilitas hanya dapat diakses selama Anda menginap dengan kartu kunci kamar.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada kolam renang pribadi?

Kolam renang pribadi hanya tersedia di Crockfords Tower dan Beach Villas.
Apakah jawaban ini membantu?

Aktivitas apa yang bisa dilakukan anak-anak di hotel?

Ada Kids Club yang terletak di Hard Rock Hotel Lantai 2. Kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara membatalkan pesanan hotel?

Anda dapat mengirimkan permintaan ke enquiries@rwsentosa.com
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah turndown service?

1)Beach Villas dan Crockfords Tower memiliki layanan pelayan pribadi 24 jam termasuk turndown service. 2)Equarius Hotel, Hard Rock Hotel, dan Hotel Michael menyediakan layanan untuk semua suite. 3) Festive Hotel dan Genting Hotel Jurong tidak memiliki turndown service.
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah saya menaruh koper di resepsionis sebelum waktu check-in?

Ya. Kami menyediakan fasilitas penyimpanan koper, silakan hubungi petugas hotel. Fasilitas penyimpanan koper tersedia untuk tamu yang menginap di hotel atau bersantap di restoran.
Apakah jawaban ini membantu?

Masih bisakah saya menggunakan Sentosa pass setelah check-out?

Ya. Setelah penggunaan pertama, Sentosa pass masih valid selama 3 hari.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah fasilitas Anak-anak di Hotel?

Boks/Tempat Tidur bayi dan Bathtub tersedia di semua Hotel. Fasilitas anak-anak hanya tersedia di Equarius Hotel dan Beach Villas. Silakan sebutkan permintaan saat Anda reservasi.
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah selain tamu hotel menggunakan fasilitas, gym atau kolam renang hotel?

Hanya tamu in-house hotel yang boleh menggunakan fasilitas hotel. Tamu harus terdaftar di hotel tertentu untuk menggunakan kolam renang. *Silakan hubungi Concierge Hotel kami untuk menanyakan petunjuk arah.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi hotel?

Resorts World Sentosa terletak di 8 Sentosa Gateway, Sentosa Island Singapura 098269 Genting Hotel Jurong terletak di 2 Town Hall Link, Singapura 608516
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah hotel menyediakan handuk untuk ke Adventure Cove Waterpark?

Handuk hotel tidak boleh dibawa keluar kamar. Ada handuk yang tersedia di Adventure Cove dengan biaya tambahan.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah hotelnya bebas-rokok?

Hotel berikut ini memiliki tempat merokok di beberapa lantai; Crockfords Tower, Beach Villa, Hotel Michael, Festive Hotel Genting Hotel Jurong. Silakan sebutkan preferensi kamar saat melakukan reservasi, selama persediaan masih ada. Hard Rock Hotel dan Equarius Hotel adalah hotel Bebas-Rokok dengan area merokok tertentu yang tersedia di luar lokasi hotel.
Apakah jawaban ini membantu?

Ada Wi-Fi gratis?

Ya. Akses internet gratis tersedia untuk semua tamu hotel. Hotel RWS di Sentosa: hingga 3 perangkat selama kunjungan Anda Genting Hotel Jurong: hingga 2 perangkat selama kunjungan Anda
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah susu segar tersedia untuk kopi di kamar?

Krim bubuk tersedia di kamar. Anda dapat meminta susu segar kepada operator kami dan akan diantar dengan biaya tambahan.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah promosi spesial dengan kartu kredit untuk menginap di hotel?

Untuk informasi promosi hotel dengan kartu kredit, Anda bisa mengunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah saya harus mendaftarkan semua anggota keluarga saat check-in?

Semua tamu yang menginap harus terdaftar saat check-in. Ini adalah ketentuan oleh pihak berwenang dan undang-undang perizinan hotel
Apakah jawaban ini membantu?

Apa yang saya perlukan saat check-in di hotel?

Ini yang Anda perlukan : 1) Warga Singapura & Penduduk Tetap - Dokumen Pengenal yang Valid (seperti KTP, Paspor, SAF yang dikeluarkan 11B) 2) Warga Asing - Dokumen Pengenal yang Valid (seperti Paspor) 3) Anggota Kasino - Dokumen Pengenal yang Valid dan Kartu Keanggotaan. * Semua tamu harus memberikan mode pembayaran terjamin untuk kamar dan biaya insidental saat check-in (seperti Tunai / Kartu Kredit) ** Harap diingat bahwa SIM sudah tidak diterima.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah hotel menyediakan fasilitas bagi tamu?

Ya. Tersedia fasilitas tamu standar. Seperti fasilitas kamar mandi, jubah mandi, dan sandal kamar. Tamu bisa membeli alat kebersihan pribadi di toko serba ada seperti 7-Eleven dan Watsons dekat Stasiun Sentosa Express Waterfront. Genting Hotel Jurong Tersedia fasilitas standar. Namun, untuk fasilitas terkait kebersihan tambahan dapat dibeli di Mesin Penjual Otomatis Lantai 1.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah hotel mengharuskan kartu kunci hotel untuk mengakses lift tamu?

Ya. Semua hotel akan mengharuskan kunci kamar hotel untuk mengakses lift.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada service charge atau pajak?

Ada service charge 10% dan pajak layanan pemerintah 7% (GST).
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Anda menyediakan layanan pengasuh anak?

Ya. Silakan pesan layanan pengasuh anak ini di awal melalui Concierge. Dikenakan biaya.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah kamar Hotel ada balkonnya?

Semua kamar Hotel memiliki Balkon kecuali Genting Hotel Jurong.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada bathtub di Hotel?

Bathtub hanya ada di Suite dan Villa kecuali Genting Hotel Jurong.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa peringkat bintang masing-masing hotel?

Bintang 5: Crockfords Tower, Equarius Hotel, Festive Hotel, Hard Rock Hotel, Hotel Michael Bintang 3: Genting Hotel Jurong
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya meminta pelindung tempat tidur?

Ya. Silakan minta ke bagian Housekeeping, selama persediaan masih ada.
Apakah jawaban ini membantu?

Jenis fasilitas apa yang tersedia di Hotel?

Ada fasilitas kolam renang, gym, klub anak-anak, dan restoran
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada toko serba ada?

Anda bisa menemukan toko serba ada seperti 7-Eleven dan Watsons dekat Stasiun Sentosa Express Waterfront. Silakan hubungi petugas kami untuk menanyakan petunjuk arah.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa kedalaman kolam renang?

Kedalaman kolam renang untuk semua hotel sedalam 1,2 meter. Untuk Hard Rock Hotel: Beach pool - 0,9m-1,2m Lap pool - 1,2m-1,4m Swim-up Bar - 1,2m Kolam renang buka setiap hari dari jam 07.00 sampai 20.00.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah jacuzzi di kolam renang?

Jacuzzi hanya tersedia di Hotel Michael, Festive Hotel, Hard Rock Hotel, dan Beach Villas. Untuk informasi lengkapnya, silakan hubungi Concierge Hotel kami.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah layanan kamar tersedia di hotel sesudah tengah malam?

Ya, layanan kamar tersedia 24 jam di seluruh hotel Resorts World Sentosa kecuali Genting Hotel Jurong.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Anda menyediakan adaptor perjalanan?

Ya. Silakan minta ke bagian Housekeeping.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah microwave?

Tidak. Kami tidak menyediakan microwave dalam kamar.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah layanan semir sepatu?

Tidak. Layanan ini tidak tersedia.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya memeriksa pesanan hotel?

Anda dapat mengirimkan permintaan ke enquiries@rwsentosa.com
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa banyak hotel yang ada di Resorts World Sentosa?

Resorts World Sentosa memiliki 6 merek hotel di Sentosa dan 1 lainnya (Genting Hotel Jurong) di Jurong East, dengan jarak 20 menit mengendarai mobil. 6 hotel yang ada di Sentosa: Beach Villas (termasuk Ocean Suite dan TreeTop Lofts) Crockfords Tower Equarius Hotel Festive Hotel Hard Rock Hotel Hotel Michael
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa usia hukum yang diizinkan untuk check-in di hotel Anda?

Anda harus berusia sedikitnya 18 tahun untuk bisa check-in. Tamu di bawah 18 tahun harus didampingi orang tua atau wali yang sah.
Apakah jawaban ini membantu?

Saya berlibur bersama orang tua. Namun, saya ingin check-in lebih awal/terlebih dulu? Karena saya tidak memiliki kartu kredit, deposit juga akan dibayarkan oleh orang tua saya. Apakah hal tersebut mungkin dilakukan?

Untuk check-in secara terpisah, Anda harus terdaftar sebagai 'room sharer' saat melakukan reservasi. Jangan lupa membawa serta dokumen pengenal. Orang tua Anda harus mendatangi front office untuk melakukan registrasi dan membayar deposit saat mereka tiba.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah arah kiblat?

Ya, arah kiblat ada di kamar tamu hotel. Hubungi Resepsionis untuk mendapatkan bantuan.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Hard Rock Hotel memiliki soket USB?

Tidak. Soket USB tidak tersedia.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah saya akan dikenakan biaya jika menggunakan brankas?

Tidak. Semua tamu in-house bisa menggunakan brankas tanpa dikenakan biaya tambahan.
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah saya membawa hewan peliharaan saya ke hotel?

Tidak, hewan peliharaan tidak dibolehkan berada di lokasi hotel kecuali anjing pelayan/pemandu.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak kolam renang?

Kolam renang terletak di tempat berikut: Hotel Michael - Lantai 3 Crockfords Tower - Lantai 3 Festive Hotel - Lantai 3 Hard Rock Hotel - Lantai 2 Equarius Hotel & Beach Villas - di sekitar Beach Villas Genting Hotel Jurong - Lantai 2 Silakan hubungi Concierge Hotel untuk meminta petunjuk arah.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah handuk yang tersedia di kolam renang?

Ya. Tersedia handuk kolam.
Apakah jawaban ini membantu?

Pintu kamar mandi jenis apa yang digunakan di hotel Anda?

Pintu kamar mandi geser atau tarik.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah setrika dan papan setrika di hotel?

Ya. Silakan minta ke bagian Housekeeping.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya memeriksa permintaan hotel?

Anda dapat mengirimkan permintaan ke enquiries@rwsentosa.com
Apakah jawaban ini membantu?

Dapatkah saya menyambungkan HDMI ke TV?

Ya, bisa. Namun, kami tidak menyediakan kabel HDMI dan kami tidak menyarankan sambungan perangkat melalui port HDMI.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara mengubah pesanan hotel?

Untuk pesanan melalui situs web Resorts Word, klik di  sini untuk mengambil info pesanan Anda. Harap diketahui bahwa paket yang terjual tidak dapat dikembalikan dananya, diubah, dan dibatalkan.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah tersedia kolam anak-anak?

Ada kolam anak-anak dan area basah di Festive Hotel. Semua anak harus selalu didampingi orang tua.
Apakah jawaban ini membantu?

Saluran TV apa yang bisa saya tonton di kamar?

Silakan telusuri 'Hiburan dan Saluran TV dalam Kamar'.
Apakah jawaban ini membantu?

Fasilitas apa yang Anda sediakan untuk Acara spesial?

Kami siap mendukung acara spesial Anda! Silakan sebutkan permintaan saat Anda reservasi.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah hotel menyediakan layanan antar-jemput?

Ya. Kami menyediakan layanan antar-jemput dengan biaya tambahan.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah mini-bar di kamar hotel?

Ya, tersedia mini-bar. Isi mini-bar hanya tersedia di kamar suite kecuali di Genting Hotel Jurong. *Item ini akan dikenai tagihan setelah dikonsumsi.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara menggunakan mesin kopi?

Hubungi tenaga Housekeeping untuk bantuan.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah hotel Michael memiliki soket USB?

Hanya kamar tertentu yang dilengkapi dengan soket USB.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara meminta rak pakaian/tas laundry tambahan?

Hubungi bagian Housekeeping untuk mendapatkan bantuan.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Genting Hotel Jurong memiliki soket USB?

Semua kamar dilengkapi soket USB.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah kamar bisa diakses dengan kursi roda?

Ya, Crockfords Tower, Equarius Hotel, Festive Hotel, Hard Rock Hotel, Hotel Michael memiliki kamar yang dirancang khusus untuk penyandang disabilitas. Kamar memiliki akses dan ruang shower yang besar, kursi lipat bagi penyandang disabilitas, serta dilengkapi palang logam di sisi toilet dan ruang shower.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Festive Hotel memiliki soket USB?

Tidak. Soket USB tidak tersedia.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah layanan percetakan terdekat untuk mencetak beberapa dokumen?

Silakan hubungi petugas concierge langsung untuk meminta bantuan. Untuk tamu Hard Rock hotel, kunjungi Business Centre di Hard Rock Hotel Lantai 2, tepat di samping restoran Sessions, untuk mencetak dokumen. Dikenakan biaya.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah klinik terdekat dengan hotel?

Klinik Shenton Medical terletak di Basement Resorts World Sentosa
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya melakukan panggilan keluar menggunakan telepon kamar?

Ya. Dikenakan biaya. Atau, Anda bisa menggunakan ponsel cerdas Handy yang tersedia untuk tamu hotel. Selain penggunaan lainnya, ponsel cerdas Handy memungkinkan panggilan lokal gratis serta IDD gratis ke 10 negara: Australia, Tiongkok, Hong Kong, India, Indonesia, Jepang, Malaysia, Korea Selatan, Taiwan, Thailand. Anda juga bisa menggunakan ponsel cerdas Handy sebagai ponsel pribadi selama Anda menginap. Silakan cari promosi yang tersedia di Resort World Sentosa dari ponsel cerdas Handy Anda.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara mengubah paket hotel?

Untuk pesanan melalui situs web Resorts Word, klik di  sini untuk mengambil info pesanan Anda. Harap diketahui bahwa paket yang terjual tidak dapat dikembalikan dananya, diubah, dan dibatalkan.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada gym di hotel?

Gym buka 24 jam hanya untuk tamu yang menginap di hotel berikut: Hard Rock Hotel, Lantai 2 Hotel Michael, Lantai 3 Genting Hotel Jurong, Lantai 2 Gym. 
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada kamar yang dirancang khusus untuk orang dengan keterbatasan fisik?

Ya, tersedia kamar yang dirancang khusus untuk orang dengan keterbatasan fisik di semua hotel. Silakan sebutkan permintaan saat Anda reservasi.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah kursi roda tersedia di hotel?

Ya, kursi roda tersedia berdasarkan permintaan. Silakan sebutkan kebutuhan ini saat Anda reservasi.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah tersedia layanan laundry di hotel Anda?

Layanan laundry tersedia di semua Hotel RWS dengan dikenai biaya. Genting Hotel Jurong memiliki fasilitas Mesin Cuci Otomatis di Lobi Lantai 1 Layanan Laundry & Dry Clean. 17.00 hingga 20.00, Senin sampai Sabtu (Minggu dan Hari Libur Umum tutup). Ruangan Mesin Cuci Otomatis Sendiri buka 24 jam di Lantai 2 seharga SGD10nett per cuci dan SGD10nett pengeringan dengan Fasilitas Setrika. Fasilitas Setrika tersedia di semua Hotel. Hubungi tenaga Housekeeping untuk bantuan.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah dispenser es?

Tersedia dispenser es di semua Hotel kecuali Equarius Hotel, Beach Villas, & Crockfords Tower. Silakan minta es saat Bersantap dalam kamar di Equarius Hotel & Beach Villas.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada layanan pelayan pribadi di Presidential Suite?

Ya. Kami dapat mengatur Layanan Pelayan Pribadi. Layanan pelayan pribadi hanya ada di Crockfords Tower dan Beach Villa.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah hotel menyediakan koran?

Tidak. Namun, Anda dapat membelinya di toko serba ada seperti 7-Eleven dekat Stasiun Sentosa Express Waterfront.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah pompa udara untuk pelampung yang bisa saya gunakan?

Tidak. Pompa udara tidak tersedia.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Equarius Hotel memiliki soket USB?

Semua kamar dilengkapi soket USB.
Apakah jawaban ini membantu?

Bar apa yang ada di dekat hotel?

Anda bisa mengunjungi The Rock Bar di lantai Lobi Hard Rock Hotel. Jam buka kami dari 12.00 - 00.00 di hari kerja dan 13.00 sampai 01.00 di akhir pekan.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya mengubah bahasa TV ke bahasa Mandarin?

Sayangnya tidak bisa. Tidak ada pilihan perubahan bahasa.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah hotel Beach Villa memiliki soket USB?

Semua kamar dilengkapi soket USB.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Curate

6 pertanyaan

Curate

6 pertanyaan

Apakah ada kebijakan anak di CURATE?

Anda boleh membawa anak dan keluarga di CURATE. Anak-anak yang berusia antara 4 hingga 12 tahun dapat memilih menu paket atau memesan menu ala carte. Harap diingat Anda harus mengenakan dress code di restoran. Kunjungi situs web restoran di  sini untuk informasi selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi CURATE?

Curate berlokasi di The Forum, Lantai 1. Tempat parkir terdekat berlokasi di B1 East Carpark (Zona Merah/Biru).
Apakah jawaban ini membantu?

Jam berapa CURATE buka?

CURATE hanya buka saat waktu makan malam. Untuk detail selengkapnya terkait jam buka, kunjungi situs web kami di  sini. Restoran tutup setiap hari Minggu, kecuali Hari Libur Nasional. Waktu pemesanan terakhir adalah setengah jam sebelum restoran tutup. Selama acara seri "Art at CURATE", Menu Paket tersedia untuk Makan Siang dan Makan Malam. Untuk mengetahui tanggal acaranya, kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Hidangan apa yang disajikan di CURATE?

CURATE menyajikan hidangan Eropa tradisional nan modern dan menu kreasi Chef de Cuisine, Chef Halat yang menjanjikan kreasi inventif yang menantang, menggoda, dan memanjakan indera Anda. Menu mungkin berbeda selama seri "Art at CURATE” yang diadakan tiga bulan sekali, kolaborasi bersantap satu minggu bersama Michelin Guide Singapore dan otoritas wine terkemuka, Robert Parker Wine Advocate yang menghadirkan chef tamu internasional dari restoran berbintang Michelin. Kunjungi situs web kami di  sini untuk mencari tahu lebih lanjut.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya melakukan reservasi di CURATE?

Lakukan reservasi bersantap di CURATE secara online di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa melihat daftar menu CURATE?

Tersedia Menu A-La Carte dan Menu Paket Makan Malam. Kunjungi tautan di  sini untuk melihat daftar menu CURATE. Selama acara Seri "Art at CURATE", Menu Paket tersedia untuk Makan Siang & Makan Malam. Untuk informasi selengkapnya terkait periode promosi dan menu, klik tautan di  sini.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Crockfords Tower

9 pertanyaan

Crockfords Tower

9 pertanyaan

Apakah Anda memiliki kamar dengan tempat tidur terpisah di Crockfords Tower?

Twin room memiliki 2 tempat tidur double masing-masing berukuran 1350mm x 1900mm x 300mm.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah bathtub di Crockfords Tower?

Ya, semua suite, mansion, dan vila memiliki standing shower dan bathtub terpisah.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Crockfords Tower?

Crockfords Tower terletak di 8 Sentosa Gateway, Sentosa Island Singapura 098269
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Crockfords Tower hotel memiliki fasilitas mandi uap?

Semua kamar dilengkapi dengan fasilitas mandi uap.
Apakah jawaban ini membantu?

Pemandangan kamar apa yang ada di crockford?

Ada kamar yang menghadap HarbourFront, Merlion, dan Resort, tetapi selama persediaan kamar masih ada. Silakan sebutkan permintaan Anda saat reservasi.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran di Crockfords Tower?

Syun berada di Lobi Crockfords Tower, dan menyajikan hidangan Jepang mewah. Anda dapat memesan menu A-La Carte dan Menu Paket di restoran tersebut.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa banyak orang yang bisa ditampung di kamar Crockfords Tower?

Deluxe suite, premium suite, dan mansion bisa menampung hingga 3 orang dewasa. Villa bisa menampung hingga 6 orang dewasa atau 4 orang dewasa dan 4 anak-anak.
Apakah jawaban ini membantu?

Kamar apa saja yang ada di Crockfords Tower?

Ada 121 kamar, di antaranya: Deluxe Suite Premium Suite Mansion 3 Bedroom Villa
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa ukuran tempat tidur di Crockfords?

Jenis tempat tidur yang tersedia sebagai berikut: King bed 1860mm x 2000mm x 300mm Double Double bed 1350mm x 1900mm x 300mm
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Sessions

5 pertanyaan

Sessions

5 pertanyaan

Jam berapa restoran Sessions buka?

Restoran Sessions buka saat waktu sarapan, makan siang, dan makan malam. Untuk detail selengkapnya terkait jam buka, Kunjungi situs web kami di  sini Waktu pemesanan terakhir adalah setengah jam sebelum restoran tutup.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak restoran Sessions?

Sessions berlokasi di Hard Rock Hotel Lantai 2 (lantai lobi). Tempat parkir terdekat berlokasi di B1 West Car Park (Zona Hijau).
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara melakukan reservasi di Sessions?

Lakukan reservasi bersantap di Sessions secara online di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Hidangan apa yang disajikan di restoran Sessions?

Jika Anda penggemar sajian manis, suka kepiting dan makanan laut, atau suka belajar memasak, Anda pasti senang dengan restoran Sessions di Hard Rock Hotel Singapore. Destinasi bersantap 3 dalam 1 ini memadukan patisserie, restoran dan studio memasak dalam satu lokasi, sehingga memudahkan Anda memilih makanan lezat dan bersenang-senang bersama orang-orang terdekat Anda. Kunjungi situs web kami di  sini untuk mencari tahu lebih lanjut.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa saja menu yang disajikan di restoran Sessions?

Menu A-La Carte tersedia setiap hari untuk Makan Siang & Makan Malam, kecuali hari Jumat dan hari Sabtu malam saat Prasmanan Makan Malam disajikan. Menu Sessions dapat dilihat di tautan di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Festive Hotel™

7 pertanyaan

Festive Hotel™

7 pertanyaan

Berapa banyak orang yang bisa ditampung di kamar Festive Hotel?

Deluxe room, deluxe pool room dan deluxe garden room bisa menampung hingga 2 orang dewasa dan 2 anak-anak Deluxe family room bisa menampung hingga 3 orang dewasa dan 1 anak-anak atau 2 orang dewasa dan 2 anak-anak. **- Kapasitas Maksimum tergantung pada jumlah tempat tidur dalam kamar.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Festive Hotel?

Festive Hotel terletak di 8 Sentosa Gateway, Sentosa Island Singapura 098269
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa ukuran tempat tidur di Festive Hotel

Jenis tempat tidur yang tersedia sebagai berikut: King bed - 1800mm x 2000mm x 300mm Twin Beds - (2 x tempat tidur single) 1000mm x 2000mm x 300mm Loft bed - 970mm x 1800mm x 150mm Sofa bed - 1130mm x 1800mm x 150mm
Apakah jawaban ini membantu?

Pemandangan kamar apa yang ada di Festive Hotel?

Ada pemandangan Bukit, Resort, dan Kolam Renang. Silakan sebutkan permintaan Anda saat reservasi. Semua permintaan akan dilayani selama persediaan masih ada.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa saja tipe kamar yang ada di Festive Hotel?

Ada 446 kamar, di antaranya: Deluxe Room (32m2) Deluxe Family Room (35-37m2) Deluxe Pool Room (47m2) Deluxe Garden Room (47m2)
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Festive Hotel memiliki fasilitas mandi uap?

Tidak. Fasilitas mandi uap tidak tersedia.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran di Festive Hotel?

Tidak ada restoran di Festive Hotel. Namun, terdapat restoran terdekat yang hanya berjarak beberapa menit: 1) Restoran Sessions di Hard Rock Hotel Lantai 2 (lantai lobi), 2) Fratelli di Hotel Michael Lantai 2 (lantai lobi).
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Acara dan pertunjukan

20 pertanyaan

Acara dan pertunjukan

20 pertanyaan

Saya ingin mengadakan acara di Universal Studios Singapore. Apakah saya harus membayar biaya taman secara keseluruhan?

Tidak perlu. Area tertentu dapat dipesan untuk acara. Perkenankan tim MICE kami membantu menyesuaikan acara Anda. Hubungi di email ke MICE@rwsentosa.com.
Apakah jawaban ini membantu?

Saya sedang mencari ruangan untuk konser. Adakah tempat yang sesuai?

Anda akan menyukai The Coliseum, yang berlokasi di Hard Rock Hotel Singapore. Tempat ini menawarkan ruang terbuka yang fleksibel untuk konser dan acara spesial. Ruang ini berpeneduh dan dapat menampung 1.000 tempat duduk. Hubungi tim MICE kami di email ke MICE@rwsentosa.com untuk detail selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa membeli tiket untuk pertunjukan yang diselenggarakan di Resorts World Ballroom atau The Coliseum?

Tiket untuk pertunjukan di tempat-tempat ini tersedia di konter tiket Resorts World Theatre (di The Forum B1) atau di konter SISTIC di sekitar Singapura.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa orang yang dapat diakomodasi Resorts World Ballroom?

Ballroom yang sangat bisa disesuaikan demi memenuhi kebutuhan Anda. Kapasitas bergaya teater: 6.500 orang Kapasitas bergaya ruang kelas: 3.000 orang Kapasitas bergaya jamuan makan: 4.000 orang Untuk informasi selengkapnya, hubungi tim MICE kami di email ke MICE@rwsentosa.com
Apakah jawaban ini membantu?

Apa itu Fountain Of Good Fortune?

The Fountain of Good Fortune adalah pertunjukan koreografi air dengan musik dan beberapa efek visual yang diproyeksikan di atas air. Berikut sinopsis pertunjukan air untuk Forum Water Feature, 1. Circle of Life (Wonders of Water Cycle – ilmiah, fakta menarik tentang air, mendidik) Dari cair, padat, hingga uap – siklus air adalah lambang metamorfosis dan daur ulang filosofis. 2. Pursuit of Excellence (Adrenaline Rush – modern, serba cepat, gaya hidup) Tarian adalah bahasa universal kehidupan yang membuktikan keunggulan kekuatan dan daya tahan manusia. Wujud kedisiplinan fokus dan keindahan dalam dunia fisik gerakan. 3. Peace and Harmony (Balancing Nature of Marine Life – lautan luas, mengagumkan, fenomenal, misterius) Lautan memiliki suara misteri dan kemurnian universal. Sebagian besar kehidupan di Bumi ada di lautan, dengan banyak habitat laut dan bentuk kehidupan yang belum ditemukan. Sehingga, dapat dipahami bahwa kehidupan laut membantu menentukan dan menyeimbangkan alam planet kita.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa yang akan kita saksikan selama pertunjukan Fountain Of Good Fortune?

Air, musik, dan beberapa efek visual yang diproyeksikan di atas air
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa menyelenggarakan acara dan kegiatan di Resorts World Sentosa?

Anda memiliki begitu banyak pilihan. Selain Resorts World Ballroom, salah satu ballroom tanpa sekat terbesar di Asia Tenggara, terdapat 33 ruang serbaguna (21 di Resorts World Convention Centre, 5 di Hard Rock Hotel, 7 di Equarius Hotel) serta lebih dari 20 tempat acara indoor dan outdoor untuk konferensi, acara perusahaan, atau pesta paling meriah di kota. Resor ini dapat menampung lebih dari 35.000 delegasi sekaligus. Hubungi tim MICE kami di email ke MICE@rwsentosa.com.
Apakah jawaban ini membantu?

Acara dan kegiatan apa saja yang dapat diselenggarakan di Resorts World Sentosa?

Pernikahan, seminar, konser, makan malam & dansa, pesta, pertemuan, acara social networking, bahkan acara team building. Jika Anda bisa membayangkannya, mungkin tim kami bisa mewujudkannya. Hubungi tim MICE kami di email ke MICE@rwsentosa.com.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa menyelenggarakan acara dan kegiatan di Genting Hotel Jurong?

Genting Hotel Jurong memiliki Genting Ballroom (mampu menampung 330 orang) dan 5 ruang pertemuan (4 ruang dengan pencahayaan alami). Hubungi tim MICE kami di email ke MICE@rwsentosa.com
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi Resorts World Ballroom?

Jika Anda berkendara, pergilah ke B1 West Car Park dan parkir di zona hijau. Naiklah eskalator terdekat ke bawah. Untuk tamu hotel, pergilah ke Resorts World Convention Center, yang berlokasi di antara Hard Rock Hotel Singapore dan Festive Hotel.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah tempat konser free-standing di The Coliseum?

Lya. Coliseum adalah tempat yang cocok untuk konser yang berdiri bebas.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa lama durasi pertunjukan Fountain Of Good Fortune?

Pertunjukan air berlangsung selama 5 hingga 15 menit dengan interval setengah jam setiap hari
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah pertunjukan Fountain Of Good Fortune dilakukan di dalam ruang atau di luar ruang?

Pertunjukan fountain of good fortune berlokasi di Basement 1, Forum
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah kita perlu membeli tiket untuk menonton Fountain Of Good Fortune?

Tiket Masuknya Gratis
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah loker yang bisa saya gunakan di dekat Resorts World Ballroom?

Loker terdekat terletak di Forum B1, dekat Toastbox.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya menyewa sebagian ballroom saja?

Resorts World Ballroom tanpa sekat dapat dibagi menjadi tiga ballroom kecil atau sembilan hall untuk beberapa sesi break-out. Untuk informasi selengkapnya, hubungi tim MICE kami di email ke MICE@rwsentosa.com
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa ukuran ballroom genting hotel jurong?

Genting Hotel Jurong memiliki Genting Ballroom (mampu menampung 330 orang) dan 5 ruang pertemuan (4 ruang dengan pencahayaan alami). Hubungi tim MICE kami di email ke MICE@rwsentosa.com
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana dan kapan Fountain Of Good Fortune diselenggarakan?

Senin hingga Kamis - 12.00 sampai 20.00 Jumat hingga Sabtu termasuk Malam Hari Libur Umum dan Hari Libur Umum - 12.00 sampai 22.45 di Basement 1, Forum.
Apakah jawaban ini membantu?

Saya ingin menyelenggarakan acara pribadi di restoran Anda, siapa yang dapat saya hubungi?

Kami senang menyelenggarakan acara Anda di Resorts World Sentosa (RWS) dan merekomendasikan restoran yang dapat memenuhi kebutuhan acara Anda. Cukup kirimkan permintaan pesanan Anda melalui formulir reservasi bersantap online kami dan perwakilan kami yang ramah akan menghubungi Anda dalam 48 jam ke depan untuk membantu Anda. Lihat situs web kami di  sini untuk informasi selengkapnya terkait restoran.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana tempat untuk mendapatkan informasi pertunjukan yang sedang berlangsung di Resorts World?

Untuk pertunjukan dan acara yang sedang berlangsung di Resorts World Sentosa, kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Genting Hotel Jurong

10 pertanyaan

Genting Hotel Jurong

10 pertanyaan

Pemandangan kamar apa yang ada di Genting Hotel Jurong?

Ada kamar yang menghadap mall dan pepohonan hijau. Silakan sebutkan permintaan Anda saat reservasi. Semua permintaan akan dilayani selama persediaan masih ada.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Genting Hotel Jurong?

Genting Hotel Jurong terletak di 2 Town Hall Link, Singapura 608516
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Genting Hotel Jurong memiliki fasilitas mandi uap?

Tidak. Fasilitas mandi uap tidak tersedia.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran di Genting Hotel Jurong?

Festive Cafe berada di Genting Hotel Jurong Lantai 1, yang menyajikan hidangan lokal dan barat, serta sarapan prasmanan lokal.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah conditioner rambut dan losion di Genting Hotel Jurong?

Tidak. Sampo kamar mandi sudah 2-in-1.
Apakah jawaban ini membantu?

Jam berapa layanan antar-jemput tersedia antara Resorts World Sentosa dan Genting Hotel Jurong?

Ya. Layanan antar-jemput ke Resorts World Sentosa tersedia untuk tamu (wisatawan) Genting Hotel Jurong dengan kartu kunci kamar mereka. Layanan ini tersedia sepanjang hari dengan interval berbeda. Silakan hubungi Resepsionis untuk jadwal bus antar-jemput. Waktu perjalanan mungkin berbeda, tergantung kondisi lalu lintas.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa saja tipe kamar yang ada di Genting Hotel Jurong?

Ada 557 kamar, di antaranya: Superior Room (18m2) Deluxe Room (27m2) Deluxe Suite (54m2)
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa banyak orang yang bisa ditampung di kamar Genting Hotel Jurong?

Superior room bisa menampung hingga 2 orang dewasa. Deluxe room dan deluxe suite bisa menampung hingga 3 orang dewasa.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya mengakses Sky Lounge di Genting Hotel Jurong?

Akses ke Sky Lounge tersedia bagi tamu hotel untuk acara pribadi Silakan hubungi Resepsionis untuk bantuan.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa ukuran tempat tidur di Genting Hotel Jurong?

Jenis tempat tidur yang tersedia sebagai berikut: King bed 1800mm x 2000mm Queen bed 1500mm x 2000mm Twin beds (2 tempat tidur single) untuk Superior Twin dan Deluxe Twin 1000mm x 2000mm
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Syun

5 pertanyaan

Syun

5 pertanyaan

Di mana saya bisa melihat daftar menu Syun?

Menu A-La Carte dan Menu Paket tersedia setiap hari untuk Makan Siang dan Makan Malam. Kunjungi tautan di  sini untuk melihat daftar menu Syun.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya melakukan reservasi di Syun?

Lakukan reservasi bersantap di Syun secara online di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi Syun?

Syun berlokasi di Crockfords Tower Lantai 2 (lantai lobi). Tempat parkir terdekat berlokasi di B1 East Carpark (Zona Merah/Biru).
Apakah jawaban ini membantu?

Hidangan apa yang disajikan di Syun?

Di Syun, Anda akan dimanjakan dengan masakan Jepang yang lezat, dalam tatanan yang cukup mewah dan nuansa 'zen' Jepang masa lalu. Dikelilingi dengan kayu alam dan marmer, Syun memancarkan kesederhanaan, yang sangat sesuai dengan namanya (yang berarti musim semi di Jepang) dan filosofi chefnya, Hal Yamashita. Kunjungi situs web kami di  sini untuk mencari tahu lebih lanjut.
Apakah jawaban ini membantu?

Jam berapa Syun buka?

Syun buka saat waktu makan siang dan makan malam. Untuk detail selengkapnya terkait jam buka, kunjungi situs web kami di  sini Waktu pemesanan terakhir adalah setengah jam sebelum restoran tutup.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Fratelli

4 pertanyaan

Fratelli

4 pertanyaan

Di mana saya bisa melihat daftar menu Fratelli?

Daftar menu Fratelli tersedia di sini
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara melakukan reservasi di Fratelli?

Lakukan reservasi bersantap di Fratelli secara online sekarang:  Fratelli
Apakah jawaban ini membantu?

Jam berapa Fratelli buka?

Fratelli buka untuk sarapan setiap hari dan makan malam dari hari Jumat sampai Minggu, hanya pada malam Hari Libur Nasional dan Hari Libur Nasional.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi Fratelli?

Fratelli berlokasi di Hotel Michael Lantai 2 (Lantai Lobi). Tempat parkir terdekat berlokasi di B1 East Carpark (Zona Merah/Biru).
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Osia

6 pertanyaan

Osia

6 pertanyaan

Hidangan apa yang disajikan di Osia Steak & Seafood Grill?

Menawarkan pilihan hidangan daging dan seafood premium yang dipanggang sempurna dengan pengasapan di oven perapian batu, Osia Steak and Seafood Grill adalah tempat berkumpul bagi para penikmat kuliner sejati. Restoran ini sangat cocok untuk berkumpul bersama teman dan rekan kerja, serta menikmati hidangan yang lezat dan istimewa. Kunjungi situs web kami di  sini untuk mencari tahu lebih lanjut.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi OSIA?

Osia Steak & Seafood Grill berlokasi di Festive Walk. Tempat parkir terdekat berlokasi di B1 East Carpark (Zona Merah/Biru).
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa melihat daftar menu OSIA?

Menu A-La Carte dan Menu Paket tersedia untuk Makan Siang dan Makan Malam. Kunjungi tautan di  sini untuk melihat daftar menu Osia Steak & Seafood Grill.
Apakah jawaban ini membantu?

Jam berapa Osia Steak & Seafood Grill buka?

Osia Steak & Seafood Grill buka saat waktu makan siang dan makan malam. Untuk detail selengkapnya terkait jam buka, kunjungi situs web kami di  sini Waktu pemesanan terakhir adalah setengah jam sebelum restoran tutup.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah kebijakan anak di Osia Steak & Seafood Grill?

Anda boleh membawa anak dan keluarga di Osia Steak & Seafood Grill. Namun, harap diingat bahwa Anda harus mengenakan dress code di restoran. Kunjungi situs web restoran di  siniuntuk informasi selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya melakukan reservasi di OSIA?

Lakukan reservasi bersantap di Osia Steak & Seafood Grill secara online di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Festive Café

1 pertanyaan

Festive Café

1 pertanyaan

Hidangan apa yang disajikan di Festive Café, Genting Hotel Jurong (GHJ)?

Festive café, Genting Hotel Jurong (GHJ) menyajikan sarapan prasmanan dan menu A La Carte Lokal dan Barat untuk makan malam. Festive café tidak buka saat waktu makan siang. Kunjungi tautan di  sini untuk informasi selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

RWS Invites

47 pertanyaan

RWS Invites

47 pertanyaan

Bagaimana cara mengakses Portal Anggota RWS Invites?

  • Langkah 1: Kunjungi rwsentosa.com/rwsinvites.
  • Langkah 2: Klik "Aktifkan Akun Saya" dan isi "Formulir Aktivasi Online" untuk memilih Kata Sandi bagi Akun Portal Anggota Anda.
  • Langkah 3: Anda akan menerima email setelah Akun Portal Anggota Anda diaktifkan.
  • Langkah 4: Masuk ke Portal Anggota di  rwsentosa.com/rwsinvites menggunakan Nomor Keanggotaan RWS Invites dan Kata Sandi Anda.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa yang dimaksud dengan Tahun Keanggotaan?

Tahun Keanggotaan adalah periode waktu dari tanggal pendaftaran dalam Program RWS Invites dan setiap periode 12 bulan berturut-turut setelahnya. 

Misalnya, jika Anda mendaftar dalam Program RWS Invites pada tanggal 5 Januari 2019, maka Tahun Keanggotaan Anda dimulai dari 5 Januari 2019 hingga 31 Januari 2020.
Apakah jawaban ini membantu?

Saya adalah Anggota RWS Invites Gold, bagaimana cara memperbarui RWS Invites agar mencantumkan perubahan dalam IU kendaraan saya?

Anda dapat mengirimkan email kepada kami di rwsinvites@rwsentosa.com atau kunjungi Konter RWS Invites mana saja di Resorts World Sentosa untuk melakukan pembaruan ini. Harap beri tahu kami setidaknya 48 jam sebelumnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Saya bukan Warga Singapura atau pun Penduduk Tetap Singapura, bisakah saya mendaftar Keanggotaan RWS Invites?

Ya, bisa. Warga asing dan turis dipersilakan untuk mengikuti program kami. Anda dapat mendaftar secara online atau di Konter RWS Invites mana saja di Resorts World Sentosa.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah WIFI gratis untuk anggota RWS Invites?

WIFI gratis tersedia untuk semua tamu di Resorts World Sentosa. Anggota RWS Invites dapat menikmati kecepatan berselancar yang lebih tinggi bila mereka masuk dengan ID Keanggotaan dan nomor PIN 6-digit. PIN default Anda adalah tanggal lahir Anda (TTBBTH).
Apakah jawaban ini membantu?

Saya lupa nomor PIN 6-digit saya, bisakah direset?

PIN default Anda adalah tanggal lahir Anda (TTBBTH). Jika Anda ingin mereset PIN, kunjungi Konter RWS Invites mana saja di Resorts World Sentosa.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya memberi kuasa seseorang untuk mengambilkan Kartu RWS Invites saya?

Ya, Anda dapat melakukannya dengan mengisi Formulir Kuasa. Kirim email ke rwsinvites@rwsentosa.com untuk meminta salinan formulir tersebut. Orang yang diberi kuasa harus membawa Formulir Kuasa yang telah ditandatangani, NRIC/Paspor dirinya, dan salinan NRIC/Paspor anggota.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkan keanggotaan saya menjadi RWS Invites Gold?

Keanggotaan RWS Invites Gold hanya bisa didapatkan melalui undangan, dengan Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat minimal SGD5.000 dalam satu Tahun Keanggotaan Anda. Jika memenuhi syarat, Anda akan menerima undangan dari RWS Invites melalui email atau pesan teks. 

Pastikan bahwa detail kontak Anda adalah yang terbaru agar dapat menerima pemberitahuan dari kami. Anda dapat masuk ke Portal Anggota RWS Invites untuk memeriksa detail kontak Anda.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa lama masa berlaku Keanggotaan RWS Invites Gold?

Undangan Anda untuk Keanggotaan RWS Invites Gold, yang dikirimkan melalui email atau pesan teks, akan mencantumkan masa berlaku hak istimewa Gold Anda. 

Pastikan bahwa detail kontak Anda adalah yang terbaru agar dapat menerima pemberitahuan dari kami. Anda dapat masuk ke Portal Anggota RWS Invites untuk melihat detail kontak Anda.
 
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa mendapatkan atau menukarkan Invites Dollars?

Invites Dollars dapat diperoleh di lokasi, pada Outlet yang Berpartisipasi dalam Invites$, dan secara online di rwsentosa.com untuk pembelian tertentu. Bila ada keraguan, silakan ajukan pertanyaan kepada Anggota Tim dirwsinvites@rwsentosa.com sebelum melakukan pembelian.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah saya dapat mentransfer Dolar Invites?

Tidak, Invites Dollars tidak dapat ditransfer.
Apakah jawaban ini membantu?

Saya telah mendaftar Keanggotaan RWS Invites. Berapa biaya perpanjangan keanggotaannya?

Tidak ada biaya perpanjangan untuk Keanggotaan RWS Invites.
Apakah jawaban ini membantu?

Setelah mendaftar, apakah Kartu RWS Invites saya akan dikirimkan melalui pos?

Tidak, Kartu RWS Invites Anda tidak akan dikirimkan melalui pos. Anda harus mendatangi Konter RWS Invites di Resorts World Sentosa secara langsung untuk mengambil Kartu RWS Invites.
Apakah jawaban ini membantu?

Hak istimewa ulang tahun apa yang diperoleh Anggota RWS Invites?

Cari tahu selengkapnya tentang hak istimewa ulang tahun yang Anda peroleh sebagai Anggota RWS Invites!
Apakah jawaban ini membantu?

Kapan kartu Keanggotaan RWS Invites saya kedaluwarsa?

RWS Invites Membership tidak akan kedaluwarsa.

Namun, harap diingat bahwa Invites Dollars yang diperoleh akan berlaku selama 24 bulan sejak tanggal transaksi dan akan kedaluwarsa setiap bulan sesuai urutan pemerolehan.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah batasan Invites Dollars yang bisa diperoleh/ditukarkan?

Invites Dollars tidak bisa diperoleh/ditukar untuk transaksi berikut: 

  • pembayaran Biaya Pendaftaran Program; 
  • pembayaran produk tembakau;
  • pembayaran yang ditagihkan ke atau dikenakan pada akun perusahaan;
  • pembayaran barang dan/atau jasa yang dibeli untuk dijual kembali, atau 
  • pembayaran barang dan/atau jasa yang dilakukan atas nama perusahaan atau klien.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada batas maksimal untuk penukaran Invites Dollars?

Tidak ada batas maksimal penukaran Invites Dollars selama Anda masih memiliki Invites Dollars yang cukup dalam akun Anda untuk melakukan pembelian. Invites$1  = SGD1.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya menggunakan Invites Dollars untuk melakukan pembayaran online?

Tidak, penukaran Invites Dollars hanya bisa digunakan untuk pembelian di lokasi Resorts World Sentosa.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya mendapatkan kembali Invites Dollars yang kedaluwarsa?

Tidak, Invites Dollars yang kedaluwarsa tidak dapat diaktifkan kembali.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya mendapatkan Invites Dollars saat memperoleh diskon atau tarif anggota untuk pembelian saya?

Anggota RWS Invites bisa memperoleh Invites Dollars pada promosi tertentu di lokasi pada Outlet yang Berpartisipasi dalam Invites$ atau secara online, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan promosi. Bila ada keraguan, silakan ajukan pertanyaan kepada Anggota Tim di rwsinvites@rwsentosa.com sebelum melakukan pembelian.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya melakukan pembayaran sebagian melalui penukaran Invites Dollars dan pembayaran sebagian menggunakan Uang Tunai/NETS/Kartu Kredit/Kartu Debit?

Ya, Anda dapat melakukan pembayaran sebagian melalui penukaran Invites Dollars di lokasi pada Outlet yang Berpartisipasi dalam Invites$. Jumlah saldo harus dibayar menggunakan Uang Tunai/NETS/Kartu Kredit/Kartu Debit.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa membeli tiket atraksi diskon untuk Anggota RWS Invites?

Anda hanya bisa membeli tiket atraksi diskon di Konter RWS Invites atau Layanan Tamu Atraksi di Resorts World Sentosa menggunakan Kartu RWS Invites yang sah.
Apakah jawaban ini membantu?

Hak istimewa apa yang diperoleh Anggota RWS Invites?

Di mana Konter Layanan RWS Invites?

Cari tahu tentang lokasi Konter RWS Invites dan jam bukanya di sini!
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana saya menukar voucher parkir anggota RWS Invites dan berapa biayanya?

Anggota RWS Invites Reward White bisa menukar voucher parkir seharian di tempat parkir mana pun, yang terletak di resort. Dolar Invites akan dipotong sejumlah SGD2,50 untuk penukaran voucher parkir. Anggota RWS Invites Reward Gold bisa menikmati parkir gratis selama 12 bulan dengan SATU IU Kendaraan terdaftar. Keuntungan parkir tidak berlaku bagi anggota RWS Invites Privilege White dan RWS Invites Gold.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara mengetahui kapan Invites Dollars saya kedaluwarsa?

Anda akan menerima Ringkasan Akun bulanan melalui alamat yang sah berisi informasi Invites Dollars yang akan kedaluwarsa dalam waktu 2 bulan. Masuklah ke Portal Anggota RWS Invites untuk memastikan bahwa detail kontak Anda adalah yang terbaru agar dapat menerima pemberitahuan dari kami.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa mengubah informasi pribadi RWS Invites?

Anda dapat mengubah beberapa informasi pribadi melalui Portal Anggota RWS Invites. Atau, Anda dapat mengirim email ke rwsinvites@rwsentosa.com atau mengunjungi Konter RWS Invites mana saja di Resorts World Sentosa untuk meminta bantuan.
Apakah jawaban ini membantu?

Promosi/ diskon apa yang diperoleh Anggota RWS Invites?

Apa saja outlet yang berpartisipasi dalam RWS Invites?

Akankah Invites dollars saya kedaluwarsa?

Invites Dollars yang diperoleh akan berlaku selama 24 bulan sejak tanggal transaksi dan akan kedaluwarsa setiap bulan sesuai urutan pemerolehan. Misalnya, Invites Dollars yang diperoleh pada tanggal 5 Januari 2019 akan kedaluwarsa pada tanggal 31 Januari 2021.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada batas maksimal Dolar Invites yang bisa diperoleh?

Pemerolehan Dolar Invites hanya berlaku untuk anggota RWS Invites Reward White dan RWS Invites Reward Gold. Tidak ada batasan untuk pengeluaran individu. Namun, akan ada batasan pengeluaran sebesar SGD10.000 untuk pendapatan rebate untuk acara yang diadakan di RWS, yang didefinisikan sebagai berikut: rapat, insentif, konferensi, pameran, atau acara kelompok atau buy-out restoran di outlet milik RWS sesuai perjanjian tertulis dengan RWS dan yang dibayar menggunakan uang tunai, NETS, kartu kredit, atau kartu debit (termasuk pajak barang dan jasa atau pajak lainnya)
Apakah jawaban ini membantu?

Hak istimewa apa saja yang saya peroleh sebagai Anggota RWS Invites Gold?

Anda dapat menikmati Hidangan Ulang Tahun gratis, parkir gratis, dan banyak lagi! 

Cari tahu selengkapnya tentang hak istimewa RWS Invites Gold

 
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa nomor PIN 6-digit saya?

PIN default Anda adalah tanggal lahir Anda (TTBBTH).
Apakah jawaban ini membantu?

Apa yang akan saya dapatkan jika mendaftar Keanggotaan RWS Invites?

Anda akan menerima Kartu RWS Invites, diskon senilai lebih dari SGD350 untuk bersantap, berbelanja dan menikmati hiburan, serta segudang hak istimewa lainnya bila Anda mendaftar. Cari tahu selengkapnya tentang hak istimewa RWS Invites. 
Apakah jawaban ini membantu?

Apa yang harus saya lakukan jika Kartu RWS Invites saya hilang/rusak?

Kunjungi Konter RWS Invites mana saja di Resorts World Sentosa untuk melaporkan kejadian hilang/rusaknya Kartu RWS Invites Anda. Anda akan dikenai biaya administratif sebesar SGD5 untuk mengganti Kartu RWS Invites yang hilang/rusak.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya meminjamkan kartu keanggotaan RWS Invites kepada keluarga saya untuk mendapatkan rebate?

Tidak. Hak istimewa Keanggotaan RWS Invites tidak dapat dipindahtangankan dan semata-mata untuk penggunaan pribadi anggota. Anggota harus hadir pada saat pembelian dan menunjukkan Kartu RWS Invites yang valid untuk menikmati hak istimewa masing-masing.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa yang harus saya bawa saat mengambil Kartu RWS Invites di Resorts World Sentosa?

Bawa NRIC/Paspor Anda saat mengumpulkan Kartu RWS Invites di Konter RWS Invites mana saja di Resorts World Sentosa.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa memeriksa detail akun, seperti pengeluaran dan saldo Invites Dollars?

Anda bisa masuk ke Portal Anggota RWS Invites untuk melihat detail akun, seperti pengeluaran dan saldo Invites Dollars.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara mendaftar Keanggotaan RWS Invites?

Anda dapat mendaftar secara online atau di Konter RWS Invites mana saja di Resorts World Sentosa.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah batasan jumlah tiket atraksi diskon yang bisa dibeli Anggota RWS Invites?

Ya, ada batasannya. Anggota RWS Invites bisa membeli hingga maksimal 6 Tiket Satu-Hari per hari, untuk setiap atraksi Resorts World Sentosa - Universal Studios Singapore, Adventure Cove Waterpark, dan S.E.A. Aquarium.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara saya menikmati hak istimewa/promosi/diskon sebagai Anggota RWS Invites?

Tunjukkan saja Kartu RWS Invites di Outlet yang Berpartisipasi dalam Invites$ agar dapat menikmati hak istimewa/promosi/diskon.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya meminjamkan RWS Invites kepada keluarga saya untuk mendapatkan/menukar Invites Dollars?

Tidak, hak istimewa Keanggotaan RWS Invites tidak dapat dipindahtangankan dan semata-mata untuk penggunaan pribadi anggota. Anggota harus hadir pada saat membeli menggunakan Kartu RWS Invites yang sah agar dapat menikmati hak istimewa anggota.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa banyak rebate RWS Invites yang diperoleh anggota?

Anggota RWS Invites memperoleh potongan 3% di Outlet yang Berpartisipasi dalam Invites$, Anggota RWS Invites Gold memperoleh potongan 4%.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah anggota RWS Invites check-in lebih awal di hotel?

Tidak, tidak ada fasilitas check-in lebih awal/check-out lebih lambat untuk Anggota RWS Invites. Cari tahu selengkapnya tentang hak istimewa yang Anda peroleh sebagai Anggota RWS Invites!
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah persyaratan umur untuk mendaftar Keanggotaan RWS Invites?

Ya, ada persyaratan umur. Anda harus berusia minimal 13 tahun agar bisa mendaftar.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah saya harus mendaftarkan IU kendaraan untuk mendapatkan hak istimewa parkir RWS Invites?

Hanya Anggota RWS Invites Gold yang perlu mendaftarkan IU kendaraan agar dapat menikmati parkir gratis di Resorts World Sentosa.

Semua Anggota RWS Invites lainnya tidak perlu mendaftarkan IU kendaraan mereka. Agar dapat menikmati hak istimewa parkir, Anda tinggal menukarkan Invites$2,50 dengan parkir sehari penuh di kios parkir kami. 

Pelajari tentang langkah-langkah menukar hak istimewa parkir RWS Invites Anda.

Apakah jawaban ini membantu?

Berapa biaya keanggotaan untuk bergabung dengan RWS Invites Programme?

Ada biaya keanggotaan satu kali sebesar SGD8.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

S.E.A. Aquarium

16 pertanyaan

S.E.A. Aquarium

16 pertanyaan

Apakah ada biaya tambahan di dalam SEA Aquarium?

Semua biaya atraksi tercakup dalam tiket masuk Anda kecuali acara dengan tiket khusus.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada batasan usia untuk S.E.A. Aquarium?

Tidak ada batasan untuk S.E.A. Aquarium, tetapi sebaiknya semua pengunjung yang berusia di bawah 13 tahun ditemani orang dewasa atau wali yang juga membayar tiket
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah stroller atau kursi roda diizinkan di S.E.A. Aquarium?

Silakan membawa stroller dan kursi roda pribadi ke S.E.A. Aquarium. S.E.A. Aquarium dirancang untuk memberikan akses bebas rintangan ke sebagian besar rute di dalamnya. Tidak ada penyewaan stroller di S.E.A. Aquarium. Untuk kursi roda, penyewaan bisa dilakukan di Loket Layanan Pengunjung (di samping eskalator masuk) dengan mendaftarkan nama, nomor telepon, deposit yang bisa dikembalikan sebesar SGD50 dan biaya sewa sebesar SGD15. Kursi roda sewaan hanya bisa digunakan di S.E.A. Aquarium.
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah saya memotret di dalam SEA Aquarium?

Ya, Anda bebas berfoto sepuas hati Anda. Fotografer juga tersedia di dalam taman untuk membantu mengabadikan momen liburan Anda. Namun, perlu diketahui bahwa kamera untuk produksi tidak diperbolehkan untuk dibawa masuk ke dalam taman. Mohon perhatiannya untuk mematikan flash saat berfoto dengan binatang laut kami.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah opsi makanan bersertifikat Halal di S.E.A. Aquarium?

Tidak ada restoran bersertifikat Halal di S.E.A. Aquarium. Opsi bersantap Halal tersedia di dalam Universal Studios Singapore, di Malaysian Food Street, dan di beberapa outlet di The Forum.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah batasan usia, tinggi, atau berat badan untuk pameran di S.E.A. Aquarium?

Tidak ada batasan untuk S.E.A. Aquarium.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah cara untuk melewati antrean reguler di SEA Aquarium?

Saat ini tidak ada antrean ekspres.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada tempat makan di dalam S.E.A. Aquarium?

S.E.A.side Snacks dan Ocean Bites menawarkan beragam makanan ringan untuk seluruh keluarga yang ingin istirahat sebentar. Untuk makanan berat yang mewah, Anda bisa bersantap di Ocean Restaurant, terletak di dekat Open Ocean Gallery. Silakan lihat di  sini untuk mendapatkan informasi tambahan.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa mendapatkan Peta S.E.A. Aquarium?

Peta S.E.A. Aquarium bisa diunduh di sini atau tersedia di lokasi dan di pintu masuk utama.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah Tur Berpemandu di SEA Aquarium?

SEA Aquarium menawarkan Pengalaman VIP, di mana selain tur taman personal, Anda juga mendapatkan perlakukan eksklusif, termasuk Foto Rombongan Gratis, serta akses prioritas untuk atraksi serta akses ke area belakang S.E.A Aquarium dan Dolphin Island. Kunjungi situs web kami di  sini, Hubungi mereka di +65 6577 7515 atau kirimkan email ke public.programmes@rwsentosa.com untuk meminta informasi (Diperlukan reservasi dan harus dilakukan setidaknya 2 hari kerja sebelumnya.)
Apakah jawaban ini membantu?

Kapan jadwal memberi makan ikan di S.E.A. Aquarium?

Saat Anda berkunjung, tanyakan kepada anggota tim kami kapan jadwal pemberian makan ikan di hari itu, karena jadwalnya selalu berubah.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah boleh merokok di S.E.A. Aquarium?

Dilarang merokok di dalam S.E.A. Aquarium. Pengunjung yang ingin merokok bisa menuju area khusus merokok yang ada di luar S.E.A. Aquarium. Silakan bertanya kepada anggota tim untuk mendapatkan bantuan petunjuk arah.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana SEA Aquarium?

S.E.A. Aquarium berlokasi di Pulau Sentosa, pengunjung yang mengunjungi S.E.A. Aquarium bisa menuju Sentosa melalui beberapa jalur: •Dengan Berjalan Kaki: Tamu dapat berjalan santai selama 10 menit menuju Sentosa melalui Sentosa Boardwalk. Tiket masuk ke pulau sebesar SGD1 per satu kali masuk dengan berjalan kaki. Setelah melewati gantri, cari tanda yang menunjuk ke arah lokasi S.E.A. Aquarium. •Dengan Bus: RWS 8 adalah layanan bus umum yang akan mengantarkan para tamu langsung ke Resorts World dengan biaya SGD2 (Tamu tidak perlu membayar tiket masuk pulau jika mereka memasuki Sentosa melalui RWS 8). Titik penurunan penumpang berada di luar RWS Casino. Ada dua lokasi pemberangkatan bus (di luar Vivo City, dan Merrill Lynch Building). •Dengan Sentosa Express: Sentosa Express berlokasi di Lantai 3 Vivo City. Tamu harus membayar sebesar SGD4 jika masuk dengan cara ini. Tiket Sentosa Express dapat dibeli di loket Sentosa yang tepat berada di luar gantri Sentosa Express. •Dengan mobil: Jika masuk melalui parkir mobil RWS B1, Anda hanya akan dikenakan biaya parkir mobil. Jika Anda masuk melalui gantri Sentosa, tiket masuk dan biaya parkir mobil Pulau Sentosa diberlakukan.
Apakah jawaban ini membantu?

Kuliner apa yang disajikan di Restoran S.E.A. Aquarium?

Di Ocean Restaurant, Anda akan merasakan pengalaman bersantap tiada duanya di akuarium bawah laut satu-satunya di Asia Tenggara. Bersantap sambil mengamati ikan, pari, dan hiu yang berenang saat Anda menikmati kuliner segar Mediterania-California. Kunjungi situs web kami untuk mencari tahu selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah saya bisa membawa rombongan sekolah ke S.E.A. Aquarium?

Ya. Kami menawarkan beberapa program edukasi yang seru di S.E.A. Aquarium. Para pendidik yang tertarik membawa murid-muridnya ke S.E.A. Aquarium dapat mengirim email ke education@rwsentosa.com
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada loker di dalam S.E.A. Aquarium?

Loker terdekat ada di luar Aquarium di dekat pintu masuk Adventure Cove Waterpark atau di The Forum B1.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Atraksi

14 pertanyaan

Atraksi

14 pertanyaan

Jam berapa atraksi RWS buka?

Karena jam buka berbeda-beda dan bisa berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya, Anda bisa mengunjungi situs web kami untuk mendapatkan info terbaru.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa dress code untuk atraksi RWS?

Untuk merasakan pengalaman terbaik, Anda sebaiknya mengenakan pakaian dan sepatu yang nyaman. Silakan kenakan pakaian yang sopan setiap saat. Kostum atau masker full face tidak diperbolehkan di tempat atraksi. Anda mungkin juga perlu membawa baju cadangan jika mengunjungi Universal Studios Singapore karena beberapa atraksi dapat membuat Anda basah kuyup.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah tempat Atraksi akan tutup selama hujan lebat atau badai?

Demi keselamatan Anda, semua wahana luar ruang di atraksi kami akan ditangguhkan jika cuaca buruk.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah saya diizinkan masuk kembali ke atraksi RWS, di hari yang sama, setelah keluar dari taman?

Tiket masuk Anda berlaku untuk masuk kembali di tanggal kunjungan yang sama. Mintalah stempel tangan untuk masuk kembali sebelum keluar taman jika Anda ingin masuk kembali di hari itu. Stempel tangan dan tiket masuk yang berlaku harus ditunjukkan agar dapat masuk kembali. Untuk acara spesial, syarat & ketentuan tambahan berlaku. Untuk Dolphin Island, Tiket Masuk hanya berlaku pada tanggal dan waktu Program Dolphin Interaction Anda. Anda tidak diperbolehkan untuk masuk kembali ke Dolphin Island. Untuk program interaksi pribadi khusus dengan keluarga dan teman, syarat dan ketentuan berlaku. Untuk memesan langsung tiket Anda, Anda bisa mengunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa lama durasi mengunjungi atraksi RWS?

Universal Studios Singapore: Karena waktu tunggu dan antrean atraksi, mungkin perlu waktu 5 jam atau lebih untuk menikmati Universal Studios Singapore. Lewati antrean reguler di beberapa atraksi dengan membeli Universal Express atau Universal Express Unlimited Pass.
S.E.A. Aquarium: Tergantung banyaknya pengunjung, mungkin perlu waktu sekitar 2 jam atau lebih untuk menikmati S.E.A. Aquarium.
Adventure Cove Waterpark: Karena waktu tunggu dan antrean atraksi, mungkin perlu waktu 3 jam atau lebih untuk menikmati Adventure Cove Waterpark. Lewati antrean reguler di beberapa atraksi dengan membeli Adventure Express Pass.

Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah saya mengubah tanggal tiket atraksi RWS?

Silakan kunjungi Loket Layanan Pengunjung yang ada di luar masing-masing atraksi untuk mendapatkan bantuan terkait masalah tiket.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa yang harus saya lakukan jika saya merasa tidak enak badan di taman?

Silakan menemui anggota tim untuk mendapatkan bantuan. Pertolongan Pertama tersedia di dalam/dekat taman.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah jaminan tiket ke tempat atraksi bagi tamu hotel?

Tiket untuk semua tamu hotel tersedia berdasarkan urutan pemesanan.
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah membawa makanan dari luar ke dalam atraksi RWS?

Dilarang keras membawa makanan dari luar taman, kecuali makanan bayi, susu formula, dan makanan bagi pengunjung yang memerlukan menu khusus. Tas akan diperiksa di pintu masuk. Kami menawarkan berbagai makanan segar dan lezat untuk dinikmati pengunjung kami di restoran dan gerai makanan di dalam taman.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada tiket khusus untuk ke toko saja jika saya hanya ingin membeli souvenir dari tempat atraksi?

Tidak ada tiket masuk khusus ke toko. Anda perlu membeli tiket masuk reguler untuk masuk ke Universal Studios Singapore. Untuk berbelanja tanpa perlu membeli tiket masuk, kunjungi toko That's A Wrap yang ada di luar taman. Berbagai merchandise tersedia di sana. Untuk pilihan produk yang lebih beragam, Anda perlu masuk ke taman.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah paket tiket yang mencakup akomodasi hotel di Resorts World Sentosa?

Ya, cari informasi selengkapnya di situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah toko souvenir di atraksi RWS?

Universal Studios Singapore: Pertokoan ada di dalam dan di luar Universal Studios Singapore. Silakan lihat di  sini untuk informasi selengkapnya.
S.E.A. Aquarium: Pertokoan ada di dalam S.E.A. Aquarium.  

Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya dapat membeli tiket untuk TrickEye Museum?

Anda dapat membeli tiket secara online di situs web kami di  sini atau di lokasi.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah tiket atraksi bisa dipindahtangankan?

Tiket tidak bisa dialihkan dan harus digunakan oleh orang yang sama sepanjang hari.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Pertanyaan Umum

17 pertanyaan

Pertanyaan Umum

17 pertanyaan

Apakah ESPA masih beroperasi di RWS?

ESPA berhenti beroperasi di Resorts World Sentosa.
Kami akan menawarkan pengembalian dana untuk keanggotaan ESPA dan voucher hadiah. Hubungi kami di espa@rwsentosa.com, dan kami akan menghubungi Anda.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa harga tiket atraksi RWS?

Untuk semua informasi tiket masuk RWS atau untuk memesan langsung tiket Anda, kunjungi situs web kami di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada tempat shalat di taman?

Tempat shalat terdekat ada di dalam Universal Studios Singapore, antara zona Sci-Fi City dan Ancient Egypt (akses memerlukan tiket masuk taman hiburan).
Apakah jawaban ini membantu?

Saya kehilangan tiket/lupa nomor konfirmasi tiket saya. Adakah cara untuk mendapatkan kembali nomor tersebut?

Jika Anda membeli tiket melalui www.rwsentosa.com, kunjungi Layanan Pengunjung yang ada di pintu masuk masing-masing taman agar tiket Anda yang belum digunakan bisa dicetak ulang. Anda harus menunjukkan kartu kredit/debit yang digunakan untuk pembelian dan kartu identitas untuk verifikasi. Jika Anda membeli tiket di lokasi dan Anda dapat menunjukkan bukti pembelian, Anda dapat lanjut ke Layanan Pengunjung untuk mendapatkan bantuan.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah ATM untuk menarik uang menggunakan kartu yang dikeluarkan di negara saya?

Ya, tersedia beberapa mesin ATM di Resort.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada ruang menyusui di area atraksi?

Ya. Ada. Tanyakan staf kami yang ramah untuk lokasi pastinya.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah tempat penukaran uang di area atraksi?

Ada tempat penukaran uang di dalam toko That's A Wrap di pintu masuk Universal Studios Singapore. Atau, Anda bisa mengunjungi tempat penukaran uang di Basement 1, The Forum yang buka setiap hari dari jam 10.00 hingga 19.00.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah tiket atraksi bisa dikembalikan dananya?

Sayangnya tiket yang terjual tidak dapat dikembalikan dananya dan tidak bisa ditukar, meskipun terjadi cuaca buruk. Untuk tiket dolphin island, penjadwalan ulang akan tergantung ketersediaan program. Apabila tidak hadir, berarti 100% dananya hangus.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana tempat membeli tiket untuk atraksi lain di Sentosa?

Kunjungi www.sentosa.com.sg untuk detail lengkap tentang atraksi yang ada di Pulau Sentosa dan untuk membeli tiketnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Jenis pembayaran apa yang diterima di RWS?

Demi kemudahan Anda, berbagai metode pembayaran dilayani, termasuk uang tunai, kartu kredit/debit, NETS*, ALIPAY, China Union Pay (CUP), Voucher Hadiah RWS, Voucher Hiburan, Dollar Genting dan Dollar Invites. Jenis kartu kredit/debit yang diterima adalah VISA, Mastercard, JCB, dan American Express (AMEX). *NETS tidak diterima di beberapa tempat bersantap RWS.
Apakah jawaban ini membantu?

Bolehkah membawa hewan piaraan atau hewan ke dalam atraksi RWS?

Tidak, hewan peliharaan atau hewan tidak diperbolehkan dalam tempat atraksi, kecuali hewan pemandu untuk tamu penyandang disabilitas. Perlu diingat bahwa hewan pemandu yang diperbolehkan di dalam Waterpark tidak boleh masuk ke atraksi air atau area bermain.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada ATM di tempat atraksi RWS?

Anjungan Tunai Mandiri (ATM) tersedia di dalam dan di luar Universal Studios Singapore. Di dalam Universal Studios Singapore: Silakan lihat peta taman Universal Studios Singapore di  sini untuk mengetahui lokasi pastinya. Di luar Universal Studios Singapore: ATM ada di luar tempat atraksi kami, di sepanjang The Forum Basement 1. Silakan bertanya pada Anggota Tim Resorts World Sentosa mengenai informasi lebih lanjut.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah klinik 24 jam di Resorts World Sentosa?

Ya. Klinik terletak di B2-01, di bawah Shenton Medical Group. Klinik ini buka mulai 09.00 - 13.00 14.00 - 18.00
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah tempat penukaran uang di Resorts World?

Ya, ada tempat penukaran uang di Basement 1, The Forum yang buka setiap hari dari jam 10.00 hingga 19.00.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah bank di Resorts World Sentosa?

Tidak, cabang bank terdekat ada di Vivo City.
Apakah jawaban ini membantu?

Saya kehilangan barang di tempat atraksi RWS. Apa yang harus saya lakukan?

Hubungi Anggota Tim kami di lokasi Anda kehilangan barang tersebut. Anda juga dapat mengunjungi Loket Layanan Tamu dan menanyakan barang Anda yang hilang. Resorts World Sentosa tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang, dicuri, atau rusak.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah sekarang musim hujan di Resorts World Sentosa/Sentosa?

Klik di  sini untuk melihat ramalan cuaca.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Ocean Restaurant

5 pertanyaan

Ocean Restaurant

5 pertanyaan

Di mana letak Restoran Ocean?

Restoran Ocean berlokasi di West Carpark Lantai B1M. Tempat parkir terdekat berlokasi di Zona Ungu. Jika Anda berjalan kaki, letak lobi hotel terdekat adalah dari Equarius Hotel atau Hard Rock Hotel. Jaraknya hanya 5 menit dengan berjalan kaki. Jangan sungkan bertanya kepada petugas hotel kami terkait petunjuk ke restoran. Tersedia layanan shuttle bus antar-hotel di resort. Jika Anda ingin mengunjungi S.E.A Aquarium sebelum jam bersantap (diperlukan tiket masuk yang valid untuk masuk), Restoran Ocean berlokasi di samping Open Ocean Gallery (sekitar 15 - 30 menit berjalan kaki dari pintu masuk).
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya melakukan reservasi di OCEAN Restaurant?

Lakukan reservasi bersantap di Ocean Restaurant secara online di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa melihat daftar menu Restoran OCEAN?

Menu A-La Carte dan Menu Paket tersedia untuk Makan Siang dan Makan Malam. Kunjungi tautan di sini untuk melihat daftar menu Restoran Ocean.
Apakah jawaban ini membantu?

Saya tidak punya tiket masuk SEA Aquarium, bisakah saya bersantap di Restoran OCEAN?

Pintu masuk utama restoran berlokasi di tempat parkir West Zone, Lantai B1M dan Anda tak perlu tiket S.E.A Aquarium jika tidak masuk ke lokasi tempat wisata. Jika ingin mengunjungi S.E.A Aquarium sebelum/setelah bersantap, kunjungi situs web kami di  sini untuk membeli tiket S.E.A Aquarium.
Apakah jawaban ini membantu?

Jam berapa Ocean Restaurant buka?

Ocean restaurant buka saat waktu makan siang dan makan malam. Untuk detail selengkapnya terkait jam buka, situs web kami di  sini. Waktu pemesanan terakhir adalah setengah jam sebelum restoran tutup.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Universal Studios Singapore

16 pertanyaan

Universal Studios Singapore

16 pertanyaan

Apa itu Universal Express Pass?

Universal Express adalah tiket tambahan selain tiket masuk Universal Studios Singapore yang memberi Anda akses ke Jalur Ekspres di beberapa wahana, sehingga mempersingkat waktu antrean. Universal Express ini tidak bisa digunakan sebagai tiket masuk ke Universal Studios Singapore; dan diperlukan tiket masuk terpisah. Silakan beli Universal Express atau Universal Express Unlimited di lokasi, di masing-masing loket tiket atraksi, dan tarifnya berbeda, tergantung tanggal kunjungan. Ada dua jenis Universal Express Pass: Universal Express Pass memungkinkan satu penggunaan Jalur Ekspres di setiap atraksi yang berpartisipasi. Universal Express Unlimited Pass memungkinkan penggunaan Jalur Ekspres yang tak terbatas di setiap atraksi yang berpartisipasi.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah batasan usia, tinggi atau berat badan untuk atraksi di Universal Studios?

Demi keselamatan Anda, ada ketentuan minimal setiap wahana, atraksi, dan program. Kunjungi situs web kami di  sini untuk ketentuan masing-masing atraksi di Universal Studios Singapore.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada batasan usia untuk Universal Studios Singapore?

Demi keselamatan Anda, ada ketentuan minimal setiap wahana dan atraksi. Silakan lihat di  sini untuk informasi selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran bersertifikat Halal di Universal Studios Singapore?

Ya, tersedia restoran bersertifikat Halal. Anda bisa melihat peta taman Universal Studios Singapore di  sini untuk lokasi pasti restoran.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada larangan memotret di dalam taman?

Aktivitas fotografi dan videografi diperbolehkan, namun tidak saat sedang menaiki atraksi. Kamera untuk produksi dan drone tidak diperbolehkan di dalam taman. Untuk pertanyaan tentang fotografi pernikahan, silakan email ke VIPExperience@RWSentosa.com.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada biaya tambahan yang dibebankan untuk semua atraksi di dalam Universal Studios Singapore?

Semua biaya atraksi tercakup dalam tiket masuk Anda kecuali acara dengan tiket khusus seperti Halloween Horror Nights.
Apakah jawaban ini membantu?

Kapan jadwal temu sapa karakter Universal Studios Singapore untuk foto bersama?

Jadwal temu sapa karakter selalu berubah. Periksa daftar penampilan karakter setiap harinya di Universal Studios Singapore untuk merencanakan hari Anda.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa mendapatkan Peta Universal Studios?

Peta Universal Studio Singapore bisa diunduh di  sini atau di lokasi di pintu masuk utama taman.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa membeli Universal Express Pass dan Universal Express Unlimited Pass?

Keduanya tersedia di situs web kami saat Anda membeli tiket masuk Anda, di semua loket tiket atraksi, loket Layanan Tamu, serta ritel pilihan dan outlet F&B di dalam taman.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah stroller bayi atau kursi roda tersedia di Universal Studios Singapore?

Silakan membawa stroller dan kursi roda pribadi ke Universal Studios Singapore. Penyewaan stroller dan kursi roda tersedia di dekat pintu masuk Universal Studios Singapore seharga SGD15 (stroller/kursi roda single) dan SGD20 (stroller double). Pemegang Annual Pass menikmati diskon sebesar SGD5. Stroller dan kursi roda sewaan hanya bisa digunakan di dalam Universal Studios Singapore.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah boleh merokok di Universal Studios Singapore?

Area merokok khusus ditunjukkan dalam Panduan Studio. Silakan bertanya kepada anggota tim untuk mendapatkan bantuan petunjuk arah.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah penyewaan loker di Universal Studio Singapore?

Loker berlokasi strategis di seluruh taman; dikenai biaya. Untuk penyimpanan koper, Anda dapat menggunakan loker yang lebih besar di pintu masuk taman. Koper berukuran besar dapat disimpan di loket Layanan Sewa dengan harga SGD35 per item selama jam buka taman. Loker gratis untuk aksesori kecil tersedia selama Anda naik masing-masing wahana (termasuk waktu tunggu) di beberapa wahana, setelahnya akan dikenai biaya reguler. 
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah boleh membawa skate scooter ke Universal Studios?

Hanya kendaraan Electronic Convenience Vehicles yang diperbolehkan di dalam taman.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah tur berpemandu di Universal Studios Singapore?

Universal Studios Singapore menawarkan Pengalaman VIP , di mana selain tur taman personal, Anda juga mendapatkan perlakukan eksklusif, termasuk diskon merchandise, serta akses prioritas untuk atraksi dan pertunjukan di taman. Kunjungi situs web kami di  sini, lounge VIP Experience di luar taman atau hubungi mereka di +65 6577 6077.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana petunjuk menuju ke Universal Studios Singapore?

Universal Studios Singapore berlokasi di Resorts World Sentosa di Pulau Sentosa. Cara menuju ke sana dengan berjalan kaki: 10 menit berjalan kaki di Sentosa Boardwalk. Dengan bus: RWS 8 dari VivoCity atau Harbourfront; SBS 123 dari Orchard Road. Dengan Sentosa Express: Naiklah di Lantai 3 VivoCity. Dengan mobil: Parkir di B1 East (zona merah).
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada fasilitas untuk pengunjung penyandang disabilitas di Universal Studios Singapore?

Di Universal Studios Singapore, kami berupaya untuk menciptakan lingkungan yang dapat diakses oleh semua orang. Silakan kunjungi Panduan Naik Wahana di  sini untuk prosedur naik wahana dan informasi spesifik terkait masing-masing atraksi. Selain itu, semua restoran, toko, toilet, loker dan area umum dapat diakses oleh para tamu yang menggunakan kursi roda.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Table65

6 pertanyaan

Table65

6 pertanyaan

Jam berapa table65 森 buka?

table65 buka untuk makan malam hanya dari Selasa hingga Sabtu. Restoran tutup setiap hari Minggu dan Senin, kecuali hari libur nasional. Untuk detail selengkapnya terkait jam buka, kunjungi situs web kami di  sini Waktu pemesanan terakhir adalah setengah jam sebelum restoran tutup.
Apakah jawaban ini membantu?

Hidangan apa yang disajikan di table65?

table65, restoran "santai dan mewah" oleh chef Belanda berbintang Michelin, Richard van Oostenbrugge. Menyajikan hidangan Eropa modern. Kunjungi situs web kami di  sini untuk informasi selengkapnya.
Apakah jawaban ini membantu?

Bagaimana cara melakukan reservasi di table65?

Cukup lakukan reservasi bersantap Anda di table65 secara online di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa melihat menu table65?

Menu makan malam tersedia di table65 dari hari Selasa hingga Sabtu. Menu dapat dilihat di  sini.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi Restoran table65?

table65 terletak di Hotel Michael Lantai 1 (dekat Lake of Dreams). Tempat parkir terdekat berlokasi di B1 East Carpark (Zona Merah/Biru).
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada kebijakan anak di table65?

Anda boleh membawa anak dan keluarga di table65. Anak-anak yang berusia antara 4 hingga 12 tahun dapat memilih menu paket atau memesan menu ala carte. (ANSWER TBA)
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Malaysian Food Street

1 pertanyaan

Malaysian Food Street

1 pertanyaan

Di mana lokasi Malaysian Food Street?

Malaysian Food Street terletak di Waterfront, Lantai 1 Klik di  sini untuk detail selengkapnya
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Feng Shui Inn

5 pertanyaan

Feng Shui Inn

5 pertanyaan

Jam berapa Feng Shui Inn buka?

Feng Shui Inn buka saat waktu Makan Siang dan Makan Malam. Dim Sum juga tersedia selama jam Makan Siang. Untuk detail selengkapnya terkait jam buka, situs web kami di  sini Waktu pemesanan terakhir adalah setengah jam sebelum restoran tutup.
Apakah jawaban ini membantu?

Hidangan apa yang disajikan di Feng Shui Inn?

Feng Shui Inn adalah restoran yang sempurna untuk pencinta kuliner sejati yang ingin menikmati hidangan Kanton mewah yang autentik. Kunjungi situs web kami di  sini untuk mencari tahu lebih lanjut.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya bisa melihat daftar menu Feng Shui Inn?

Menu A-La Carte dan menu paket tersedia setiap hari untuk Makan Siang dan Makan Malam. Kunjungi tautan di  sini untuk melihat daftar menu Feng Shui Inn.
Apakah jawaban ini membantu?

Bisakah saya melakukan reservasi di Feng Shui Inn?

Lakukan reservasi bersantap di Feng Shui Inn secara online di  sini
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana lokasi Feng Shui Inn?

Feng Shui Inn berada di Lobi Equarius Hotel. Tempat parkir terdekat berlokasi di B1 West Carpark.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Hotel Michael™

7 pertanyaan

Hotel Michael™

7 pertanyaan

Berapa banyak orang yang bisa ditampung di kamar Hotel Michael?

Deluxe room, deluxe suite, deluxe premium twin dan deluxe premium suite bisa menampung hingga 3 orang dewasa atau 2 orang dewasa dan 2 anak-anak. 2 bedroom deluxe suite, 2 bedroom premium suite, merlion suite dan presidential suite bisa mengakomodasi hingga 6 orang dewasa atau 4 orang dewasa dan 4 anak-anak.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Hotel Michael memiliki fasilitas mandi uap?

Fasilitas mandi uap hanya ada di suite mewah kami.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa ukuran tempat tidur di Hotel Michael?

Jenis tempat tidur yang tersedia sebagai berikut: Twin Beds - (2 x tempat tidur double) 1350 x 2000 x 300mm King Bed - 1800 x 1900 x 300mm
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Hotel Michael?

Hotel Michael terletak di 8 Sentosa Gateway, Sentosa Island Singapura 098269
Apakah jawaban ini membantu?

Apa saja tipe kamar yang tersedia di Michael Hotel?

Ada 464 kamar, di antaranya: Deluxe Room 1-Bedroom Deluxe Suite King 2-Bedroom Deluxe Suite 1 atau 2-Bedroom Deluxe Premium Suite Presidential Suite 2-Bedroom Merlion Suite
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran di Hotel Michael?

Fratelli ada di Hotel Michael Lantai 2.
Apakah jawaban ini membantu?

Pemandangan kamar apa yang ada di Hotel Michael?

Ada kamar yang menghadap ke Resort, Merlion, dan Universal Studios. Silakan sebutkan permintaan Anda saat reservasi. Semua permintaan akan dilayani selama persediaan masih ada.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Beach Villa

9 pertanyaan

Beach Villa

9 pertanyaan

Berapa banyak orang yang bisa ditampung di kamar Beach Villa?

Treetop loft bisa menampung hingga 2 orang dewasa dan 1 anak-anak. 1 bedroom villa dan ocean suite bisa menampung hingga 3 orang dewasa atau 2 orang dewasa dan 2 anak-anak (Kecuali Mika Suite 2 Orang Dewasa) 2 bedroom villa bisa menampung hingga 7 orang dewasa atau 4 orang dewasa dan 4 anak-anak. 3 bedroom villa bisa menampung hingga 9 orang dewasa atau 6 orang dewasa dan 5 anak-anak. The palace bisa menampung hingga 11 orang dewasa atau 8 orang dewasa dan 6 anak-anak.
Apakah jawaban ini membantu?

Apa saja tipe kamar di Beach Villa?

Ada beberapa tipe kamar: 1-Bedroom Villa 2-Bedroom Villa 3-Bedroom Villa 4 -Bedroom Villa (The Palace) Ocean Suite Tree Top Loft
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Beach Villa?

Resorts World Sentosa terletak di 8 Sentosa Gateway, Sentosa Island Singapura 098269 Genting Hotel Jurong terletak di 2 Town Hall Link, Singapura 608516
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada petugas kolam renang?

Tidak ada petugas kolam renang/penjaga keselamatan. Anda bisa menggunakan handuk yang ada di sisi kolam.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana saya harus check-in?

Silakan check-in di Tempat Resepsionis, Equarius Hotel Lantai 1.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran di Beach Villas?

Tidak ada restoran di Beach Villas. Namun, Feng Shui Inn, hanya berjarak beberapa menit, di Equarius Hotel Lantai 1. Restoran tersebut menyajikan hidangan Tiongkok Kanton untuk makan siang dan makan malam.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah tersedia layanan pelayan pribadi?

Ya, semua tamu Beach Villa mendapatkan layanan pelayan pribadi 24 jam. Check-in dalam kamar tersedia bagi tamu yang memberikan detail kedatangan.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa ukuran tempat tidur di Beach Villa?

Jenis tempat tidur yang tersedia sebagai berikut: King - 2000mm x 2000mm 2x Double - 1350mm x 1900mm (hanya ada villa 2 kamar tidur dan di atasnya)
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Beach Villa hotel memiliki fasilitas mandi uap?

Fasilitas mandi uap ada di villa 2 kamar tidur, 3 kamar tidur, dan palace.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Vouchers

2 pertanyaan

Vouchers

2 pertanyaan

Di restoran manakah saya bisa menggunakan Voucher Bersantap?

Silakan baca syarat & ketentuan yang tertera dalam voucher. Atau Anda dapat mengirim email ke dining@rwsentosa.com untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait pertanyaan Anda.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah ada tanggal blackout untuk menggunakan voucher hadiah?

Silakan baca syarat & ketentuan yang tertera dalam voucher. Atau Anda dapat mengirim email ke dining@rwsentosa.com untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait pertanyaan Anda.
Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Equarius Hotel™

10 pertanyaan

Equarius Hotel™

10 pertanyaan

Berapa banyak orang yang bisa ditampung di kamar Equarius Hotel?

Semua kamar bisa menampung hingga 3 orang dewasa atau 2 orang dewasa dan 2 anak-anak.
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah kolam renang anak di Equarius Hotel?

Tidak ada kolam ukuran anak, tapi tamu in-house Equarius Hotel bisa menggunakan kolam renang Beach Villa yang bentuknya dibuat bebas, dengan kedalaman 1,2 meter.
Apakah jawaban ini membantu?

Pemandangan kamar apa yang ada di Equarius Hotel?

Ada kamar yang menghadap Hutan atau Waterpark. Anda bisa mengajukan preferensi Anda saat melakukan reservasi dan selama kamar masih ada.
Apakah jawaban ini membantu?

Berapa ukuran tempat tidur di Equarius Hotel?

Jenis tempat tidur yang tersedia sebagai berikut: King - 2000mm x 2000mm 2x Single - 1000mm x 2000mm
Apakah jawaban ini membantu?

Apa saja tipe kamar di Equarius Hotel?

Ada 183 kamar, di antaranya: Deluxe Room (51m2) Deluxe Pool Room (65m2) Deluxe Garden Room (100-129m2) Deluxe Suite (96-242m2) Deluxe Pool Suite (130m2)
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran di Equarius Hotel?

Ada restoran Tiongkok, Forest, di Lantai 1 Equarius Hotel, yang menghidangkan sarapan, makan siang, dan makan malam.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana kolam renang Equarius Hotel?

Semua tamu Equarius Hotel bisa menggunakan kolam renang di Beach Villa. Silakan hubungi concierge untuk menanyakan petunjuk arah.
Apakah jawaban ini membantu?

Apakah Equarius Hotel memiliki fasilitas mandi uap?

Fasilitas mandi uap hanya ada di suite kami.
Apakah jawaban ini membantu?

Di mana letak Equarius Hotel?

Equarius Hotel terletak di 8 Sentosa Gateway, Sentosa Island Singapura 098269
Apakah jawaban ini membantu?

Adakah restoran di Equaris Hotel?

Tersedia restoran Tiongkok,  Feng Shui Inn, di Lantai 1 Equarius Hotel. Restoran ini melayani makan siang dan makan malam.

Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

1 pertanyaan

1 pertanyaan

Cara Menggunakan Kode Voucher

Langkah Satu: Pilih item Anda dan lanjutkan ke pembayaran
Langkah Dua: Masukkan kode voucher Anda dan pilih 'Terapkan'.
Langkah Tiga: Pastikan kode voucher berhasil terapkan.

Apakah jawaban ini membantu?

Tampilkan semua pertanyaan

Tidak menemukan jawaban atas pertanyaan Anda?

Contact us