Scroll Down

FAQ Ocean Dreams

Apa itu Ocean Dreams?
Ocean Dreams adalah perjalanan selama satu malam di mana peserta bisa menikmati kesempatan sekali seumur hidup untuk menginap di S.E.A. Aquarium, dan mempelajari tentang makhluk-makhluk laut yang mengagumkan!

Kapan Ocean Dreams tersedia?
Ocean Dreams adalah program berkelanjutan yang buka mulai 18.30 hingga 10.00 (hari berikutnya) di beberapa malam tertentu. Untuk memeriksa tanggal yang tersedia, kunjungi Situs Web RWS untuk informasi selengkapnya.

Siapa yang bisa mengikuti Ocean Dreams?
Ocean Dreams sangat sesuai untuk keluarga dan teman, rombongan sekolah dan korporat yang mencari aktivitas tim unik sambil belajar tentang kehidupan laut. Usia minimal untuk berpartisipasi adalah enam (6) tahun dan peserta yang berusia di bawah dua puluh satu (21) tahun harus ditemani minimal satu (1) orang dewasa.

Untuk sesi buyout eksklusif Ocean Dreams, hubungi kami di public.programmes@rwsentosa.com.

Apa saja yang dicakup dalam harga tiket Ocean Dreams?
Harga termasuk makanan dan tiket masuk ke S.E.A. Aquarium dalam jam program yang telah ditetapkan.
Sleeping bag dan tenda bersama akan disediakan untuk semua peserta.

Apa yang harus dibawa untuk Ocean Dream?
Harga termasuk makanan dan tiket masuk ke S.E.A. Aquarium dalam jam program yang telah ditetapkan.
Sleeping bag, tenda dan selimut akan disediakan untuk semua peserta.

Agar pengalaman menginap Anda lebih nyaman, bawa juga:
• Pakaian nyaman dan sepatu
• Bantal (opsional)
• Jaket atau sweater (Opsional)
• Sikat gigi dan perlengkapan mandi
• Handuk
• Obat-obatan pribadi
• Sandal
• Kamera
• Masker mata (untuk digunakan jika peserta menginginkan suasana gelap saat tidur karena lampu akan tetap dinyalakan)

Peserta akan tidur berdekatan di dalam tenda (Maksimal 2 orang Dewasa dan 1 Anak untuk setiap tenda).
Sehingga, mereka mungkin ingin membawa sumbat telinga jika mudah terbangun.

Pengalaman apa yang bisa saya harapkan dari Ocean Dreams?
Peserta Ocean Dreams akan bisa menikmati perjalanan misterius, menarik, dan penuh aksi menjelajahi berbagai habitat di S.E.A. Aquarium.

Peserta bisa mengharapkan pengalaman berikut jika mendaftar program Ocean Dreams:
• Temu Sapa dengan Maskot S.E.A. Aquarium kami
• Tur berpemandu selama 90-menit melalui S.E.A Aquarium dipadukan dengan informasi menarik tentang berbagai keajaiban planet biru kita.
• Mencari tahu lebih banyak tentang tingkah hewan-hewan nokturnal laut kami melalui pusat pembelajaran interaktif
• Mempelajari cara berpartisipasi untuk membantu konservasi dan melindungi habitat laut kita
• Aktivitas seru membangun tenda sendiri untuk tidur
• Bangun dan bertemu staf akuarium kami untuk kesempatan foto spesial
• Menikmati sesi spesial Manta Moments & kunjungan ke bagian belakang aquarium

Perlu diketahui bahwa beberapa program selama Ocean Dreams tergantung kondisi cuaca. S.E.A. Aquarium sepenuhnya beratap sehingga semua program dalam ruang akan tetap berlanjut. Jika terjadi perubahan cuaca, RWS berhak mengganti program luar ruang yang terdampak dengan program dalam ruang yang dianggap sesuai.

Dilarang memotret atau merekam video di semua area belakang aquarium.

Bagaimana pengaturan Menginap di Ocean Dreams?
Untuk menyempurnakan pengalaman Anda, berikut ini akan disediakan:
• Tenda bersama (Maksimal 2 orang Dewasa dan 1 Anak (6 – 12 tahun))
• Sleeping Bag Perorangan
• Selimut Perorangan

Mohon hargai privasi peserta lain dengan tidak memasuki area lain di luar area tidur yang ditetapkan. Pengaturan menginap didasarkan pada ukuran rombongan, jumlah total rombongan selama menginap, dan jenis kelompok (keluarga, kelompok sekolah, dll.). Karena faktor ini, kami tidak bisa menjamin area tidur yang diinginkan.

Di mana lokasi pendaftarannya?
Lokasi pendaftaran akan ada di Waterfront RWS, di bawah layar LCD besar di dekat pintu masuk Maritime Experiential Museum. Harap datang di titik temu tepat waktu untuk memastikan kelancaran proses administrasi.

Apakah disediakan makanan? Bolehkah membawa makanan sendiri?
Tidak boleh membawa makanan dan minuman dari luar ke S.E.A. Aquarium. Jika peserta memiliki permintaan menu khusus (misalnya, menu vegetarian) atau memiliki alergi (misalnya, alergi kacang, telur, dll.…), mohon informasikan kepada kami 2 minggu sebelum tanggal program agar kami bisa menyediakan menu khusus.

Bagaimana cara mendaftar/meminta informasi tentang Ocean Dreams?
Untuk semua pemesanan dan permintaan informasi, Untuk semua pemesanan dan permintaan informasi, email Kami di public.programmes@rwsentosa.com.

Reservasi harus dikonfirmasi dua minggu sebelum tanggal program yang dijadwalkan.

Bagaimana cara mengetahui apakah pesanan saya sudah dikonfirmasi?
Agar program bisa dilaksanakan, diperlukan minimal 20 orang. Pesanan akan ditangguhkan hingga jumlah peserta minimal terpenuhi. Resorts World Sentosa akan berupaya memberikan informasi kepada semua peserta, dan memberikan tanggal alternatif kepada peserta untuk ikut dalam program ini, jika program ditunda.

Kebijakan Pembatalan
• Harap diketahui bahwa tidak ada pengembalian uang atas semua pembatalan pemesanan kecuali pembatalan Program oleh Resorts World Sentosa.
• Kami mensyaratkan pembatalan dilakukan 14 hari sebelum jadwal kedatangan. Jika tidak, Anda akan dikenai biaya pembatalan.
• 100% dari total biaya Anda akan ditagihkan jika Anda tidak memberitahukan pembatalan kepada kami atau perubahan apa pun paling lambat 14 hari sebelum jadwal kedatangan.
• Untuk Buy-out Korporat, akan dikenakan uang muka 50% dan tidak bisa dikembalikan.
• Untuk Agensi Tur Resmi, akan dikenakan Uang Muka SGD2000 dan tidak bisa dikembalikan.

Perubahan Tanggal
Untuk semua perubahan tanggal, tanyakan ke public.programmes@rwsentosa.com dan akan dikaji kasus per kasus.